幾乎每一個衣櫃商品頁都會標出外箱尺寸：1200 × 600 × 2100。但幾乎沒有人標出衣櫃內部尺寸，而偏偏是內部這幾個數字，決定了買家的大衣掛不掛得進去、襯衫會不會磨到下方的層板、整櫃到港後驗收過不過得了。找不到內部尺寸的買家只會做兩件事之一——寫信來問，讓你多耗一天；或者直接下單給那個把尺寸標出來的供應商。
衣櫃內部尺寸指的是櫃體內可用的淨尺寸：門片後方的淨深度、兩片側板之間的淨寬度，以及每一個吊掛區或層板區的淨垂直高度。它們永遠小於外箱尺寸，而且差距比多數賣家願意承認的還大。
為什麼衣櫃深度是 600 mm 而不是 550 mm？
因為衣服上了衣架之後，肩寬落在 500 到 550 mm 之間，而衣架本身橫向大約 450 mm。把一件冬季大衣掛在左右走向的吊衣桿上，衣服在前後方向大約佔 550 mm。外深 550 mm 的櫃體，扣掉 18 mm 背板、再扣掉門片厚度與開闔間隙，淨深只剩下約 510 mm——大衣會頂到門片。
外深 600 mm 才是這道算術終於算得通的那個值：淨深大約 560 到 570 mm，剛好夠門片關上時不壓到衣服。這就是這個數字存在的全部理由。它不是行業慣例，它是一副肩膀。
你應該寫在商品頁上的規則： 左右走向的吊衣桿，公布的是內部淨深，而不是外箱深度。買家看到「600 mm」、收到的卻是 520 mm 可用空間，這個客訴是成立的，退貨也是成立的。
吊衣桿到底需要留多高？
答案有兩個，兩個都該寫出來。
| 吊掛區 | 所需淨高（桿到下方層板／地面） | 掛得下什麼 |
|---|---|---|
| 長衣區 | 1520–1730 mm | 大衣、洋裝、禮服、連身褲 |
| 短衣區／雙層吊掛的一層 | 1000–1050 mm | 襯衫、上衣、外套、對摺的長褲 |
| 桿到上方層板的空隙 | 50–75 mm | 把衣架取下來所需的抬升量 |
最後一列是供應商最常漏掉的。若吊衣桿上方只留 30 mm 空隙，衣架根本抬不出來，就算公布的每一個尺寸都沒寫錯，這個衣櫃在功能上就是壞的。50 mm 是堪用的下限，75 mm 才算寬裕。
單桿的常見安裝高度落在離地約 1675 mm 到桿頂；雙層吊掛的配置通常落在約 1015 mm 與 2030 mm。這些是安裝慣例，不是標準——請公布你實測的數值，而不是照抄一張表。
改成雙層吊掛之後，哪些數字會變？
雙層吊掛在同樣的佔地面積裡把吊掛長度翻了一倍，這是實實在在的賣點，值得用桿長公尺數來講，而不是用形容詞。
一座 1200 mm 寬的衣櫃配單桿，扣掉側板之後大約有 1.16 m 的吊掛長度。同樣的櫃體，在一半寬度做雙層吊掛區，大約可以到 1.74 m。這就是 50% 的容量提升——你的競爭對手把它寫成「寬敞」，而你可以把它寫成一個數字。
代價在於：雙層吊掛只有在兩層都拿到各自的 1000 mm 加上桿上空隙時才成立。一座 2100 mm 高的櫃體，扣掉 100 mm 踢腳板和一片頂層板，內部大約只剩 1900 mm 高度可以分。兩層各 1000 mm 塞不下。兩層各 950 mm 加上空隙塞得下，但短外套會磨到下面那一層。請把是哪一種講清楚。
層板該做多深？
衣櫃裡的層板通常做 450 mm 深，比 560 mm 的櫃體淨深要淺，而這是刻意的——一件摺好的毛衣寬約 300 mm，層板做得更深，只會變成東西藏在別的東西後面找不到的地方。
比深度更要緊的是跨距。一片 16 mm 塑合板做滿 1200 mm 內寬的整跨層板，壓上摺疊衣物，一年之內就會肉眼可見地下垂。要嘛加中間隔板把跨距縮短，要嘛指定更厚或剛性更好的板材，而且兩種做法都要公布承重值。
買家會問、但你的商品頁答不出來的問題
從外銷業務信箱裡真正收到的問題中挑出來的：
| 買家的問題 | 能回答它的那個數字 |
|---|---|
| 「我的大衣掛得下嗎？」 | 長衣區淨高，單位 mm |
| 「我可以再加一支桿嗎？」 | 內部高度，以及側板有沒有打排孔 |
| 「吊掛空間有多少？」 | 吊衣桿的延長公尺數，不是立方容積 |
| 「開門會不會撞到我的床？」 | 門片寬度與開啟半徑，或者直接寫「拉門」 |
| 「層板最多能放多重？」 | 每片層板的 kg 數，並註明跨距 |
| 「需要固定在牆上嗎？」 | 是／否，加上隨附的五金，依目的地市場的規定回答 |
最後一列對美國市場不是選配。衣物收納櫃適用 ASTM F2057（美國衣物收納櫃安全規範），它已經成為高度超過 27 英吋（686 mm）櫃體必須遵守的美國強制安全規則；在歐洲，家用收納櫃則依 EN 14749（家具：家用與廚房收納櫃的安全要求與試驗方法）進行測試。收納類家具的穩定性測試方法，Eurofins 的家具測試概覽整理得相當清楚。如果你的商品頁隻字不提固定件，懂法規的買家會直接假設你根本沒測過。
速查表
| 尺寸項目 | 要不要公布 | 常見值 |
|---|---|---|
| 外箱深度 | 要，但放第二順位 | 600 mm |
| 內部淨深 | 要，放第一順位 | 555–575 mm |
| 內部淨寬 | 要 | 外寬 − 2 × 板厚 |
| 長衣區淨高 | 要 | 1520–1730 mm |
| 短衣區淨高 | 要 | 1000–1050 mm |
| 桿到層板空隙 | 要 | 50–75 mm |
| 層板深度 | 要 | 450 mm |
| 層板承重／跨距 | 要 | 註明跨距下的 kg |
| 吊衣桿延長公尺數 | 要 | 依配置計算 |
| 防傾倒五金 | 要 | 隨附／不隨附 |
把這張表抄進你的產品規格書，十個問題裡有九個在被問之前就已經答完了。隔壁那條產品線，批發買家在意的標準櫃體尺寸把同一套做法用在廚櫃與收納櫃上；而標準衣櫃尺寸這份參考給的是：當商品頁什麼都不寫時，買家會自行假設的那些尺寸。
把數字標到圖片上
規格表能回答那些會讀文字的買家。但多數人不會先讀——他們先掃圖，如果圖上只有一間佈置好的樣品房，他們就會來問。內部尺寸該出現在第二張圖上：一張開門狀態的衣櫃立面圖，把長衣區高度、短衣區高度、層板深度和內部淨深，各自標在它們所描述的那個部位上。
關鍵在於，這些標註要來自實測的產品，而不是來自一張「畫得看起來對」的圖。在影像編輯軟體裡手拉箭頭，產品線一多就會跑掉；AI 生成的圖能畫出一座漂亮的衣櫃，配上一個「1650 mm」，而這個數字從來沒人量過——它看起來很權威，實際上就是假的。真正管用的做法是：讓標註吸附到照片或圖面上真實的邊緣，把實測值鎖死在圖上，再依各個通路的規格圖尺寸匯出。
常見問題
衣櫃內部尺寸一般是多少？
以 600 mm 深的櫃體來說，內部淨深大約 555–575 mm，長衣區 1520–1730 mm，短衣區 1000–1050 mm，層板深 450 mm。內部淨寬等於外寬減去兩個板厚，通常總共減掉 32–36 mm。
吊衣桿高度該做多少？
單桿常見離地約 1675 mm，雙層吊掛的兩支桿分別落在約 1015 mm 與 2030 mm。比安裝高度更要緊的，是桿下方的淨高——大衣至少要 1520 mm——以及桿上方 50–75 mm 的空隙，好讓衣架抬得下來。
為什麼標準衣櫃深度是 600 mm？
因為成人衣物掛上衣架後，前後方向約佔 500–550 mm，而衣架本身寬約 450 mm。600 mm 的外深留下的淨深，剛好夠門片關上時不壓到衣服；550 mm 不夠。
怎麼減少因為尺寸而發生的衣櫃退貨？
把內部淨尺寸和外箱尺寸一起公布，把它們放到規格圖上而不是只放在表格裡，並且寫明層板承重與對應跨距。多數衣櫃退貨並不是品質不良——是買家發現「600 深」原來是另一回事。如果你想在投入做更好的規格圖之前，先看看一波退貨到底值多少錢，退貨成本計算器會把大件商品的運費、重新入庫與報廢損失都算出來給你看。
我一定要附防傾倒五金嗎？
對美國市場而言，高度超過 27 英吋的衣物收納櫃受強制穩定性規則規範，因此防傾倒五金與配套警語實質上是必要的。在歐盟，家用收納櫃依 EN 14749 進行測試。無論哪個市場，都要在商品頁上寫清楚五金到底有沒有在箱內。