Home Depot 商品画像要件：2026年 サプライヤーが陥る落とし穴

Home Depot 商品画像要件は、多くのサプライヤーが想定しているよりも厳格です。しかも SKU を落とす原因になるルールは、誰もが引用する 1,000 x 1,000 ピクセルの下限であることはまずありません。ベンダーポータルの裏側にあるカテゴリー別のデータスタンダード（Data Standard）が、一般仕様を静かに上書きしているからです。そして、それは誰も送ってくれません。

以下の表は、公開されている画像ルールをすべて 1 つにまとめたものです。出典は Home Depot 自身のサプライヤー向け PDF——Perfect SKU の 1 枚もの資料と、カテゴリー別データスタンダードです。各行に出典と、それが必須ルールなのか第三者による主張なのかを記載しています。表のあとの 4 つのセクションも必ずお読みください。却下の原因はそこにあります。

Home Depot 商品画像要件：仕様一覧表

Home Depot の 1,000 x 1,000・白背景という仕様は入場券であって、試験そのものではありません。試験に出るのは、あなたのカテゴリーのデータスタンダードです。

仕様表があなたに嘘をつくところ

上の行はすべて事実です。ただし 4 つの項目は、要約が示すのとは違う振る舞いをします。新規サプライヤーが火傷するのは、その 4 つです。

白背景はいつも白とは限りません

Home Depot の画像ガイドはどれも「無地の白背景」と書いています。ところが同じ文書がこうも書いています。製品自体が白い場合、許容される代替背景は #F5F5DC——ベージュ、RGB 245/245/220 です。白いシェーカースタイルのキャビネット扉を #FFFFFF の背景に置くと、輪郭が消えてしまいます。Home Depot の答えは、アウトラインを足すことではなく背景を変えることです。これが効いてくるのは、同じページが縁取りと影をきっぱり禁止しているからです。「輪郭が見えるように細いグレーの罫線を足そう」という反射は、そのまま却下になります。

（本物の文書を読んでいる証拠になる小ネタ：Perfect SKU の PDF は 16 進数を「#FFFFF」——F が 5 つ——と誤記しています。正しい値はデータスタンダードのカラー表にあります：#FFFFFF。）

カテゴリー別データスタンダードが一般仕様を上書きします

これが本丸です。一般的なガイダンス——1,000 x 1,000、白、製品のみ——はテンプレートです。Home Depot はその上でカテゴリーごとのデータスタンダードを公開し、テンプレートを埋め、カテゴリー固有のルールを追加します。Perfect SKU の文書にはこう明記されています。「特定の製品カテゴリーには、これらの要件に対する例外、またはカテゴリー固有の基準があります。常にカテゴリー別のデータスタンダードを参照してください。」

その例外がどこまで踏み込むか、公開されている 2 つの例です。

• Appearance Planks and Boards（化粧板・ボード類、建材）：メイン画像は「板の表面が画像の左下隅に向かって傾き、右上隅まで伸びている」状態でなければなりません。パック品の場合は、板を 1 枚だけ入れるか、同じ角度できれいに積み重ねます。一般仕様には、これを示唆する記述が 1 つもありません。
• Window Treatments（窓まわり用品）：ドレープやカーテンは、窓に吊るした状態をメイン画像にできます。一般ルールは「製品のみ、小道具なし」です。カテゴリー基準は「窓なら問題ない」と言っています。

つまり「小道具なし」は Home Depot 全体の絶対法則ではありません。あなたのカテゴリーが覆すかもしれないデフォルトです。建材を扱っていて、一般仕様がそう示唆していたからという理由で板を正面から撮ったのなら、あなたは却下を作り込んだことになります。

これらのカテゴリー別データスタンダードは Home Depot Link の中、ベンダーログインの裏側にあります。公開キャッシュに残っているカテゴリー PDF の中には、ピクセル数が入るべき場所に差し込みフィールドが未処理のまま——文字どおり {Width} と {Height} のまま——残っているものもあります。推測しないでください。担当の Digital Content Analyst に、自分のカテゴリーの現行基準を書面で出してもらい、その返信を保管してください。

「パッケージから出して撮影」には名指しできる例外があります

ルールはこうです。すべての製品はパッケージから出した状態でデジタル撮影しなければなりません。明記されている例外は「延長コード、ファスナー類など、通常パッケージ入りで表現される製品」です。パッケージ入りで撮影する場合は、箱の販促コピーや注意書きが写るように表面と裏面を撮影する必要があります。そして Home Depot はこれを、サプライヤー、マーチャント、homedepot.com の間で個別に判断します。

言い換えると、交渉可能です。書面で、撮影の前に。ファスナー系のサプライヤーの多くは、撮影日を 1 日まるごと無駄にしてからこれを学びます。

人物とペットは「すべての画像」であって、メイン画像だけではありません

これは Amazon の習慣から読み違えられる行です。「人物とペットはいかなる商品画像にも写ってはならない。」「いかなるメイン画像にも」ではありません。一方で Home Depot は、ライフスタイル画像——デッキ、部屋、取り付け済みのブラインド——を別途強く推奨しています。ですから、製品を取り付けて使っている状態を見せつつ、人間と動物はフレームから完全に外してください。

1,000 ドルのオフセット：確認できたことと、できていないこと

どのサプライヤー向けフォーラムでも出回っている数字が、新規商品登録時の画像不備に対する 1,000 ドルのオフセットです。たいてい「1,000 x 1,000、72 dpi」とセットで引用されます。正直なところの状況はこうです。

この主張の出どころは、サプライヤー・コンプライアンス系の媒体（SupplierWiki、Annalee Foley 著、2024 年 3 月 12 日更新）であって、Home Depot ではありません。この金額も「72 dpi」も、本記事で確認した Home Depot のサプライヤー向け PDF 4 本のいずれにも出てきません。Home Depot が文書化されたオフセットを他の領域で公開しているのは事実です——ASN の未送信 1 件につき 1,000 ドル、ASN の遅延 1 件につき 250 ドル、サプライチェーンデータの期限切れ 1 商品につき 1,000 ドル。ですから 4 桁の画像オフセットがあってもおかしくはありません。ただ、又聞きの情報源をもとに計画を立てる類のものではありません。自分の契約に何と書いてあるか、マーチャントに確認してください。

72 dpi のほうは、理屈の上で無視して構いません。DPI は印刷用のメタデータです。商品ページ上の JPEG にとっては、ズームが機能するかどうかを決めるのはピクセル数だけです。1,000 x 1,000 の画像は、ヘッダーに 72 と書いてあろうと 300 と書いてあろうと 1,000 x 1,000 の画像です。

そしてオフセットは、確認できていようがいまいが、小さいほうのコストです。買い手が読み違える画像で SKU が公開されれば、掲載されている限り返品が発生し続けます。運賃クラスで扱う建材や家具では、サイズ違いの返品 1 件で十数件分の利益が消えます。この金額を出したことがないなら、返品コスト計算ツールが計算してくれます。

海外サプライヤーが引っかかるメートル法の罠

これは画像のルールではありませんが、どの背景色よりも多くの海外 SKU を落としています。しかも同じ提出物の中で起こります。

Home Depot のデータスタンダードは明確です。「米国式の度量衡を使用すること。メートル法は使用しないこと。」 あなたの工場はミリメートルで動いています。Home Depot はインチを求めます——しかも小数インチでもありません。公開されている書式ルールはこうです。

• 分数を含む整数：整数、ハイフン、分子、スラッシュ、分母、スペースなし —— 10-1/2 in. D Pot
• 寸法の略号：スペースを 1 つ空けてから大文字の L W H D または Dia —— 72 in. H x 96 in. W
• 寸法の間の x は小文字で、両側に半角スペース 1 つ
• 数字と in. または ft. の間にハイフンは入れない
• インチとフィートをハッシュマーク（" や '）で表さない
• 単位は小文字・略号・ピリオド付き：2 ft.、8 fl. oz.、600 lb.

そして建材ならではのひねりです。カテゴリー基準は呼び寸法と実寸法で動きます。公開されている Appearance Planks の箇条書き例は Actual dimensions: 3/8 in. thickness x 3-7/8 in. width x 4 ft. length から始まる一方、商品名には呼び厚さと呼び幅を使います。Window Treatments は呼び寸法と、実際の幅を示す別の箇条書きの両方を求めます。呼び寸法を実寸法だと読んだ買い手は違うものを注文します——そしてその返品はあなたの負担です。

89 mm を 3-1/2 in. に、しかも審査を通る書式で、400 SKU 分そろえる。この地味な作業が、あなたの商品が今四半期に公開されるかどうかを決めます。うまくやっているサプライヤーは、寸法をプラットフォームごとに打ち直すのではなく、すべてのチャネルを横断して運ぶデータとして扱っています——建材のサイズ表記を支える規律であり、Wayfair の画像要件が同じアセットを評価する理由でもあります。

アップロード前チェックリスト

IDM ベンダーポータルにファイルを 1 つ入れる前に、これを実行してください。

• すべての画像が 1,000 x 1,000 ピクセル以上である
• 画像ファイルはすべて .jpg、動画はすべて .mp4 である
• メイン画像の背景が #FFFFFF である —— 製品自体が白い場合は #F5F5DC である
• メイン画像は製品のみで、小道具も詰め合わせ表現もない
• ライフスタイル写真も含め、どの画像にも人物とペットが写っていない
• 製品が中央に配置され、余裕のある余白があり、長い辺の余白のほうが狭い
• 画像のどこにも縁取り、アウトライン、影がない
• キャンバスの四隅がすべて 90 度の直角である
• 製品をパッケージから出して撮影している —— または例外リストに該当し、その合意を書面で得ている
• パッケージ入りで撮影した場合、表面と裏面の両方を撮っている
• 画面上の色が実物と一致し、コントラストがシャープで白飛びしていない
• 自分のカテゴリーのデータスタンダードを取り寄せ、その上書き事項（角度、必須の追加画像、必須のライフスタイル画像）を反映している
• 寸法のテキストは米国式の単位で、Home Depot の書式に従っている：72 in. H x 96 in. W、分数は 3-7/8 in.
• カテゴリーが両方を求める箇所では、呼び寸法と実寸法を区別している
• 人がアセットと商品を突き合わせられるファイル名になっている：yourModel#_productimage.jpg

よくある質問

Home Depot の商品画像はどのサイズが必要ですか？

最小 1,000 x 1,000 ピクセル、.jpg 形式です。Home Depot は、この下限が商品ページで「ズームを有効にするため」に存在すると述べています——これを下回ると、ズームビューアは処理する材料を持てません。カテゴリー別データスタンダードには、より高い下限を設定しているものもあります。1,000 で足りると決めつけず、担当の Digital Content Analyst に自分のカテゴリーの数値を確認してください。

Home Depot の商品画像が却下されたのはなぜですか？

多くの場合、あなたが参照していた一般仕様を、カテゴリー固有のルールが上書きしていたからです。一般的な Home Depot 商品画像要件——1,000 x 1,000、白、製品のみ——は、各カテゴリーのデータスタンダードが埋めて書き換えるテンプレートです。Appearance Planks は板の斜めの角度を求めますし、Window Treatments はカーテンを窓に吊るした状態をメイン画像として認めます。それ以外で頻発する不備は、縁取りやドロップシャドウ、直角でないキャンバスの角、ライフスタイル写真に写り込んだペットや手、そして白い製品を白背景で撮り #F5F5DC に切り替えなかったケースです。

Home Depot は不備のある画像に対して本当に 1,000 ドルのオフセットを課すのですか？

未確認です。1,000 ドルという数字は 2024 年 3 月に更新された第三者のサプライヤー・コンプライアンス系媒体に由来するもので、Home Depot 自身が公開しているサプライヤー向け画像文書には出てきません。Home Depot がサプライヤープログラムの他の領域で 4 桁のオフセットを文書化して課しているのは事実です（たとえば ASN の未送信 1 件につき 1,000 ドル）。ですからこの主張には筋が通っています——ただし、取引契約で確認できるまでは、金額は又聞きとして扱ってください。

Home Depot の商品画像に寸法を表示できますか？

できます——ただしメイン画像ではなく、追加画像に、です。メイン画像は製品のみを写す必要があります。Home Depot の公開スタイルシートは、一部のマーケットプレイスのようにテキストの重ね書きを明文で禁止してはいません。実務上安全なのは、メイン画像をきれいに保ち、寸法の注記を追加画像に置くことです——Home Depot は「重要な製品特徴」を伝える手段として、追加画像を明確に推奨しています。建材にとって、これは精神としては任意ではありません。公開されている箇条書きの例は実寸法から始まりますし、それでも買い手は呼び寸法と実寸法を取り違えます。

難しいのは正確さと書式であって、絵心ではありません。画像編集ソフトで矢印を手描きすれば、エッジのだいたいの位置を示す数字が、工場が使っている単位のまま手に入ります。この仕事に必要なのは、製品の実際のエッジにスナップし、計測した寸法を画像に固定し、cm とインチを一緒に運んで 89 mm のレールを表計算なしで 3-1/2 in. にし、各プラットフォームの仕様サイズ——ここでは 1,000 x 1,000 の .jpg、次のカタログが求めるものは何であれ——で書き出せるソフトウェアです。この違いは名指しする価値があります。決定論的なジオメトリは実際に計測された寸法を固定しますが、AI が生成した商品画像は、もっともらしく見えて実際には間違っている数字をでっち上げます。3-7/8 in. の板の上では、もっともらしくて間違っている、は返品です。

Home Depot の画像を他のマーケットプレイスで使い回せますか？

部分的には可能です。Home Depot のルールに沿って作った画像——1,000 x 1,000、真っ白、中央配置、小道具なし、影なし、直角——は、ほとんどの小売業者の基準を満たします。ですから最初に撮る仕様としては優秀です。持ち運べないのはカテゴリーの層です。板の角度ルール、#F5F5DC の例外、米国式のみの度量衡書式は Home Depot 固有のものです。アセットは一度作り、撮り直すのではなくプラットフォームごとに調整してください。

出典・参考資料

• The Home Depot —— Perfect SKU：コンテンツ強化のベストプラクティス（PDF） —— 公式。メイン画像の仕様、#FFFFFF / #F5F5DC、.jpg と .mp4、箇条書きとコピーの上限。
• The Home Depot —— 商品マーケティングコンテンツのスタイルシート、データスタンダード（PDF、2015 年 1 月 12 日更新） —— 公式。商品画像ガイドライン、HTML カラー表、度量衡ガイドライン。
• The Home Depot —— データスタンダード：Appearance Planks and Boards（PDF、2019 年 2 月 7 日更新） —— 公式。建材カテゴリーの基準、板の角度ルール、呼び寸法と実寸法の箇条書き。
• The Home Depot —— データスタンダード：Window Treatments（PDF、2016 年 6 月 9 日更新） —— 公式。ドレープやカーテンを窓に吊るした状態をメイン画像として認めるカテゴリー例外。
• SupplierWiki / SPS Commerce —— Home Depot のコンプライアンス（Annalee Foley、2024 年 3 月 12 日更新） —— 第三者。「72 resolution」と「1,000 ドルのオフセット」という主張、およびより広いオフセット一覧の唯一の出典。