Los requisitos de imagen de Faire no son una sola regla, son cinco: una por cada espacio de imagen de la plataforma, y el espacio que más rechazos genera es justo aquel en el que la regla del fondo se invierte. Faire es un marketplace mayorista curado, así que sus especificaciones se leen menos como la lista de un fabricante y más como el estándar de merchandising de una tienda boutique: mínimos de píxeles exactos, foto cuadrada por defecto y una imagen de marca revisada por una persona que no debe parecerse en nada a tus fotos de producto. Esta es la hoja de especificaciones 2026 para proveedores y marcas que quieren fichas que pasen la revisión a la primera y que de verdad conviertan a los minoristas boutique en recompras.
Requisitos de imagen de Faire de un vistazo (los cinco espacios)
Faire trata la "imagen" como cinco activos distintos, cada uno con sus dimensiones, su regla de fondo y su política de texto. Ten esto claro antes de subir nada.
| Espacio de imagen | Dónde aparece | Proporción | Tamaño mínimo | Recomendado / óptimo | Regla de fondo | ¿Texto / logo? |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Imagen de producto (estándar) | Galería de la ficha | Cuadrada (1:1) | 600 × 600 px | ≥1000 px en el lado largo (permite zoom) | Foto principal sobre fondo blanco o claro | Sin texto/logo en la principal |
| Imagen de producto (ropa) | Galería de ropa | 4:3 vertical | 600 × 600 px | 1800 × 2400 px | Blanco/claro en la principal | No |
| Imagen destacada (feature) | Presentación de tu marca en Faire | Cuadrada (1:1) | 500 × 500 px | Alta resolución, imagen única (sin collage) | Lifestyle / con contexto — nada de blanco liso | Sin palabras, marcas de agua ni logos |
| Imagen de portada (cover) | Banner superior de tu tienda | ~4.4:1 (horizontal larga) | 1111 × 252 px | 4400 × 1000 px | Estética de marca, varios productos o en uso | Sin logos, sin texto, sin collages |
| Imagen de perfil | Perfil de marca | Cuadrada (1:1) | — | 1080 × 1080 px | Marca limpia o producto | — |
| Logo | Logo de marca | 1:1 | — | 248 × 248 px | Fondo transparente o limpio | — |
El formato de archivo en todos los espacios es solo PNG o JPEG (Faire rechaza HTML y otros formatos). No hay un límite duro de peso publicado, pero Faire advierte contra ampliar imágenes pequeñas o reutilizar archivos comprimidos sacados de redes sociales: ambos generan el desenfoque que marca una ficha como de baja calidad.
Esa tabla es todo el juego. El resto del artículo explica las cuatro filas que la gente equivoca.
Los cinco espacios de imagen, explicados
Imágenes de producto (lo que hojean los minoristas)
Las imágenes de producto son las fotos dentro de cada ficha. Faire las exige cuadradas, mínimo 600 × 600 píxeles, y recomienda al menos 1000 píxeles en el lado largo para que el comprador pueda hacer zoom sin que se vea borroso. La única excepción es la ropa: Faire recomienda una proporción 4:3 vertical a 1800 × 2400 píxeles, porque la ropa luce mejor vertical que cuadrada.
Tu foto principal (la primera) —la miniatura que el minorista ve en búsqueda y en las cuadrículas de categoría— debe ir sobre fondo blanco o claro, con el producto centrado y limpio. Las fotos de lifestyle y de escena son bienvenidas, pero solo como segunda, tercera imagen en adelante. Faire prohíbe expresamente un fondo recargado o de lifestyle en esa primera foto de producto.
Sube más de una. La propia guía de Faire y todos los vendedores que posicionan apuntan a lo mismo: una foto de producto limpia más fotos de lifestyle y de embalaje convierten mejor que una sola imagen. Trata cuatro visuales por producto como un piso práctico, no como un techo.
Imagen destacada (el gancho de tu escaparate, y la revisa una persona)
Aquí la terminología de Faire muerde. La imagen destacada es un activo de marca, no una foto de producto. Es la única imagen de lifestyle que presenta tu marca en toda la plataforma de Faire: la primera impresión que el minorista se forma de quién eres. Sus reglas son casi lo opuesto a las de la foto de producto:
- Cuadrada, 1:1, mínimo 500 × 500 píxeles, imagen única (sin collages).
- Evita el fondo blanco liso: Faire quiere contexto, tu producto estrella montado en una escena realista.
- Sin palabras, marcas de agua ni logos de ningún tipo.
- Composición sencilla, minimiza que los modelos miren directo a cámara y no estires ni deformes para forzar el cuadrado.
Y a diferencia de una foto de producto que cambias al instante, una nueva imagen destacada pasa a revisión del equipo de diseño de Faire, que tarda de 5 a 7 días hábiles. Las que no cumplen se rechazan, así que una imagen destacada hecha con prisas puede frenar tu lanzamiento más de una semana.
Imagen de portada (el banner de tu tienda)
La imagen de portada es el banner ancho en la parte superior de tu tienda. Faire recomienda 4400 × 1000 píxeles y acepta un mínimo de 1111 × 252 píxeles: una franja horizontal de aproximadamente 4.4:1. El banner es responsive: la altura queda fija y el ancho se centra, así que pon el sujeto clave en el tercio central. Reglas: sin logos, sin texto, sin collages, sin desnudos. Faire señala que las portadas que muestran varios productos o artículos en uso rinden mejor que una foto de producto solitaria.
Imagen de perfil y logo
Quedan dos espacios más pequeños. La imagen de perfil es cuadrada, óptima a 1080 × 1080 píxeles; el logo usa 1:1, óptimo a 248 × 248 píxeles. Ninguno exige mucho más que mantenerse nítido en tamaño pequeño, pero un logo borroso a 248 píxeles parece amateur junto a competidores de nivel boutique.
La regla de fondo con la que tropiezan las marcas nuevas
Una palabra, dos reglas opuestas. En Faire, tu primera foto de producto debe ir sobre blanco o claro, mientras que tu imagen destacada de marca no debe: necesita un fondo de lifestyle con contexto. A ambos activos se les llama informalmente "feature" o "hero", y confundirlos es el camino más rápido a que te rechacen una imagen o a una ficha que se ve mal.
La lógica detrás: la cuadrícula de productos necesita coherencia visual para que un minorista recorra cincuenta productos sin ruido, por eso las fotos principales son limpias y cuadradas. La imagen destacada de marca hace lo contrario: vende la sensación de tu línea, así que Faire la quiere montada y con contexto. Mantén separados los dos modelos mentales: cuadrícula = limpia y cuadrada; presentación de marca = con estilo y lifestyle.
Si abasteces el mismo catálogo a otros canales, las diferencias se acumulan. Los marketplaces tipo Amazon exigen fondo blanco puro a alto número de píxeles; Faire quiere blanco en la principal pero premia el lifestyle en todo lo demás. Para ver en qué difieren las reglas del catálogo mayorista frente a un marketplace de fabricantes, compara con los requisitos de imagen de Alibaba y con los más amplios requisitos de imagen de marketplaces B2B: mismo producto, especificaciones muy distintas.
Muestra la escala para que el minorista recompre
Faire mantiene limpia y despejada tu foto principal, y precisamente por eso la pista de tamaño tiene que vivir en otro lado. Los minoristas boutique recompran lo que se vendió; no recompran una vela que resultó tres pulgadas más baja de lo que insinuaba la foto, ni una alfombra que llegó una talla menos. Las entregas que no cumplen la expectativa matan la recompra en silencio, y la recompra es toda la economía del mayoreo.
Como Faire no te deja abarrotar la imagen principal, pon las dimensiones exactas y una referencia de escala en una segunda foto de la galería. Herramientas como un software de anotación de dimensiones o de diagramas de especificaciones permiten añadir medidas precisas, notas de material y una pista de tamaño en contexto a una foto de producto sin tocar la foto principal limpia que Faire exige. Una imagen de escala clara responde "¿de qué tamaño es esto en realidad?" antes de que el minorista se comprometa, y antes de que un desajuste se convierta en una no-recompra. Los desajustes de talla salen caros para ambas partes; mira cuánto cuestan de verdad con una calculadora de coste de devoluciones.
Qué revisa Faire antes de publicarte
Faire revisa manualmente cada solicitud de marca y cada petición de imagen destacada: es un marketplace curado, no un catálogo abierto. Dos filtros importan para las imágenes:
- Revisión de la solicitud de marca: Faire evalúa a mano tus datos de marca, categorías, precios y mínimos. Presenta aquí un set de imágenes coherente y profesional; las fotos descuidadas se leen como una marca que no está lista.
- Revisión de la imagen destacada (5–7 días hábiles): el equipo de diseño coteja tu imagen destacada contra las reglas de lifestyle / sin texto / sin logo y rechaza lo que no encaje. Incluye este plazo en cualquier lanzamiento o cambio de temporada.
Las imágenes de producto dentro de una ficha no hacen la cola de varios días de la imagen destacada, pero las fotos de producto de baja calidad o que rompen reglas igual frenan cómo aparece y convierte tu ficha.
Lista de verificación antes de subir
Pasa cada imagen de producto y activo de marca por esto antes de enviarlo:
- Foto principal cuadrada, ≥600 × 600 px, sobre fondo blanco o claro
- Ropa en 4:3 vertical a ~1800 × 2400 px
- Al menos cuatro visuales por producto: foto limpia + lifestyle + embalaje + una imagen de tamaño/escala
- Una imagen secundaria muestra el tamaño exacto para que el comprador sepa qué pide
- Imagen destacada 1:1 de lifestyle, ≥500 × 500 px, sin fondo blanco y sin texto/marca de agua/logo
- Portada ~4400 × 1000 px (mín. 1111 × 252), sin logos/texto/collages, sujeto centrado
- Perfil ~1080 × 1080 px; logo ~248 × 248 px, nítido en tamaño pequeño
- Cada archivo es PNG o JPEG, alta resolución, sin ampliar ni sacado de redes sociales
- El cambio de imagen destacada, enviado 5–7 días hábiles antes de necesitarla activa
Por qué las reglas de Faire difieren de un marketplace de fabricantes
Faire es un marketplace mayorista construido sobre la estética de marca: creadores independientes que venden a minoristas boutique que curan sus estanterías. Por eso combina especificaciones de cuadrícula estrictas y coherentes con una capa de marca muy montada y revisada por personas (imagen destacada, portada, perfil). Un marketplace centrado en fabricantes optimiza la claridad de especificaciones y la búsqueda, así que se apoya en fondos blancos e imágenes de catálogo densas en todo. La misma fototeca, distinto trabajo: en Faire, la mitad de tus imágenes venden el producto y la mitad venden el gusto de la marca. Trátalas como una sola cosa y pondrás la regla de fondo al revés.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los requisitos de tamaño de imagen de Faire?
Las imágenes de producto de Faire deben ser cuadradas, mínimo 600 × 600 píxeles, recomendado 1000+ píxeles en el lado largo. La ropa usa 4:3 vertical, óptimo 1800 × 2400 píxeles. La imagen destacada de marca es cuadrada, mínimo 500 × 500 píxeles, y la portada de la tienda es 4400 × 1000 píxeles recomendado (mínimo 1111 × 252). Todos los archivos deben ser PNG o JPEG.
¿Faire exige fondo blanco?
Para la foto principal sí: Faire exige la primera imagen de producto sobre fondo blanco o claro, con las fotos de lifestyle solo como secundarias. Pero la imagen destacada de marca es lo contrario: Faire te dice que evites el fondo blanco liso y uses una escena de lifestyle con contexto.
¿Cuántas fotos debo subir por producto en Faire?
Faire no publica un mínimo estricto, pero su guía favorece la variedad y las marcas más vendidas suben varias por ficha. Apunta a al menos cuatro: una foto de producto limpia, una de lifestyle, una de embalaje y una que muestre las dimensiones o la escala exactas.
¿Por qué rechazaron mi imagen destacada de Faire?
Los motivos más comunes son usar fondo blanco liso (la destacada necesita contexto de lifestyle), incluir texto, marca de agua o logo, enviar un collage en vez de una sola imagen, o subir un archivo de baja resolución o estirado. El equipo de diseño de Faire revisa las imágenes destacadas en 5–7 días hábiles y rechaza lo que no cumple.
¿Puedo usar las mismas fotos de producto en Faire y en Amazon?
En parte. La foto principal limpia con fondo blanco sirve en ambas. Pero la imagen destacada y la portada de Faire piden montaje de lifestyle y tamaños específicos (500 × 500 y 4400 × 1000) que Amazon no usa, así que necesitarás activos de marca propios de Faire aunque compartas las fotos de producto base.