靴をオンラインで買う前に、購入者が最初に探すのが靴のサイズ換算表です。そして間違ったものを載せると、それが静かに返品を招きます。靴はファッションEC全体で最も返品率が高いカテゴリーで、複数ブランドを扱うセラーでは約31%にのぼります。そのうち44%から70%はサイズが原因で戻ってきます。以下に、男女それぞれのUS / UK / EU / cmの見やすい換算表を用意しました。さらに、ほとんどの換算表が抜かしている点も添えます。購入者を裏切るのは長さではなく、幅なのです。
靴のサイズ換算表:メンズ(US・UK・EU・cm)
以下はあくまで参考換算です。世界共通の基準は存在しないため、センチの列を基準にして、サイズの数字は目安として扱ってください。
| US(メンズ) | UK | EU | 足長(cm) |
|---|---|---|---|
| 6 | 5.5 | 39 | 24.1 |
| 7 | 6.5 | 40 | 24.8 |
| 8 | 7.5 | 41 | 25.7 |
| 9 | 8.5 | 42–43 | 26.7 |
| 10 | 9.5 | 44 | 27.9 |
| 11 | 10.5 | 45 | 28.6 |
| 12 | 11.5 | 46 | 29.4 |
| 13 | 12.5 | 47–48 | 30.2 |
靴のサイズ換算表:レディース(US・UK・EU・cm)
| US(レディース) | UK | EU | 足長(cm) |
|---|---|---|---|
| 5 | 3 | 35–36 | 21.6 |
| 6 | 4 | 36–37 | 22.5 |
| 7 | 5 | 37–38 | 23.5 |
| 8 | 6 | 38–39 | 24.1 |
| 9 | 7 | 39–40 | 25.1 |
| 10 | 8 | 40–41 | 25.9 |
| 11 | 9 | 42 | 26.7 |
大半のサイズ帯で成り立つ目安をいくつか挙げます。同じ足でも、USレディースはUSメンズよりおよそ1.5サイズ大きくなります。UKはUSメンズよりおよそ0.5〜1小さくなります。EUは男女共用で、1ポイントは3分の2センチにあたります。メンズならUSサイズ + 33でEUに近づきます(US 10 ≈ EU 43)。レディースならUS + 31です(US 8 ≈ EU 39)。
長さだけの換算表でも返品が出続ける理由
ここからは耳の痛い話です。標準的な靴のサイズ換算表は、長さという一つの寸法だけを対応づけて、それで完結してしまいます。ところが査読済みのシステマティックレビューでは、着用者の58%は狭すぎる靴を履いており、長すぎる人は38%だったことがわかっています。フィッティングを最も左右するのは幅であり、どの換算表のUS / UK / EUの数字を見ても、その靴がB・D・EEのどれなのかは購入者には伝わりません。
このずれは高くつきます。英国フットウェア協会(British Footwear Association)の会員調査によると、オンライン靴類の返品率の中央値は19%で、品揃えによって2%から31%まで幅があります。単一ブランドの直販(DTC)は12〜20%に集まり、複数ブランドの小売は25〜30%になります。さらにオンラインで靴を買う人の40〜60%は「まとめ買い」をします。合わないものを返すつもりで、わざと2〜3サイズを注文するのです。そうしてまとめ買いされた1足ごとが、あなたが処理費用を払う返品になります。
つまり換算表は必要ですが、それだけでは足りません。換算表が答えるのは「あなたの体系で私は何サイズか」であって、フィット感を本当に決める二つの問い、つまり私の足はセンチで何センチの長さか、そしてどれだけ幅があるかには答えてくれません。
あらゆる換算に勝つ一つの数字
足長(cm)は、どのサイズ体系でも生き残る唯一の測定値です。Mondopoint方式は、ISO規格を持つ唯一の靴サイズ基準で、NATOやスキー・スポーツシューズで広く使われており、ミリ単位の足長だけを土台にしています。購入者が26.7cmの足を測ったなら、US・UK・EUのどれで買おうとその事実は変わりません。「9」というサイズはそうはいきません。
だからこそ、最も転換率の高い靴の商品ページは、US / UK / EUの数字のすぐ横に、すべてのサイズでcmの値を載せ、幅の注記を添えています。越境で販売するなら、国際サイズ換算表がまさに真価を発揮する場面です。アパレルのフィットを直すのと同じ原理が、靴のフィットも直します。
靴のセラーが載せるべきこと
オンラインで靴を出品するなら、自社ストアでもモール出店でも、サイズ表を脚注ではなく返品を防ぐ資産として扱ってください。
- すべてのサイズについて、US・UK・EUの列に加えてcmの足長の列を載せる
- 幅の表示(狭い / 標準 / 広い、またはB/D/2E)を加える。フィッティング失敗の最大要因です
- 「紙の上で足をなぞり、かかとからつま先まで測る」という20秒でできる案内を購入者に示す
- 名目上のサイズだけでなく、その靴の実測の中敷き長さを示す
- あるモデルが「小さめ」「幅広め」なときは明示する。ブランドによる差は現実で、同じ9でもメーカーごとに違います
- 寸法を商品画像そのものに載せ、スクリーンショットや共有をされても残るようにする
この最後の点は、見た目以上に効きます。サイズ表はページの一番下に留まりますが、画像はどこへでも旅をします。正確な寸法とフィットの注記を写真に直接載せると——アパレルで返品を減らすサイズ表が働くのと同じやり方で——購入者はスクロールした後ではなく、決める瞬間にフィットの事実を目にします。
セラーが飛ばしがちなコスト計算
記録に残るサイズ技術の導入事例では、返品が15〜30%減っています。それがあなたにとっていくらの価値になるかを知るには、まず1回の返品を金額に落とす必要があります。往路の送料、返送料、検品、再梱包、そして擦れて再販できない状態で戻ってくる分です。ほとんどのセラーはこれを大きく見誤っています。より良いサイズ表が「手間に見合わない」と決めつける前に、返品コスト計算ツールで自分の実数を通してみてください。靴の場合、返品率が5ポイント下がれば、たいていこの手間の何倍もの元が取れます。
よくある質問
靴のサイズをUSからEUに換算するには?
メンズならUSサイズにおおよそ33を足します(US 10 ≈ EU 43〜44)。レディースならおおよそ31を足します(US 8 ≈ EU 39)。これらは近似です。EUサイズは男女共用で、1点が3分の2センチのパリ・ポイントに基づくため、可能なときは足長のセンチで確認してください。
自分の靴のサイズを最も正確に知る方法は?
足長(cm)を、かかとから最も長い指まで、立った状態で、一日のうち遅い時間帯に測ります。足長のcmは、あらゆるサイズ体系に対応づく唯一の測定値であり、だからこそISO Mondopoint規格はそれを直接使っています。US / UK / EUの数字を信じるのではなく、その数字をブランドのcm列と照らし合わせてください。
靴はなぜこれほど返品率が高いのですか?
靴はオンラインファッションで最も返品される単一カテゴリーで、複数ブランドのセラーでは約31%です。サイズとフィットが靴類返品の44〜70%を占める一方、標準的な換算表は長さしか扱わず、幅が不適合の大半を招くからです。まとめ買い(複数サイズを注文して1足だけ残す)が、その数字をさらに押し上げます。
靴のサイズ換算表だけで返品は減りますか?
一部は減ります。換算表はUS / UK / EUの混乱を取り除きますが、幅やブランド間の差は直せません。換算表に、cmの足長の列、幅の注記、そして商品画像に印字した寸法を組み合わせることが、サイズ起因の返品を目に見えて減らします。
USレディースの8とUSメンズの8は同じですか?
いいえ。同じ足長でも、USレディースはメンズよりおよそ1.5サイズ大きいため、レディースの8はメンズの6.5に近くなります。換算する前に、その商品のサイズがメンズ表記かレディース表記かを必ず確認してください。
