Requisitos de imagem da Allegro: dois manuais de regras, um anúncio

Os requisitos de imagem da Allegro são dois manuais de regras usando um nome só. A primeira foto que você sobe, a miniatura, não pode carregar nenhuma unidade de medida. Todas as fotos seguintes podem trazer as dimensões do produto em números e unidades, além de setas, cortes transversais e closes. Mesmo anúncio, mesmo produto, regras opostas.

A maioria dos vendedores descobre isso do jeito caro: monta uma única imagem principal cotada, define como primeira foto e perde a imagem. A marcação que faz uma foto de galeria valer o espaço que ocupa é exatamente a mesma marcação que derruba uma miniatura.

Os requisitos de imagem da Allegro começam com uma pergunta: que foto é esta?

Antes de conferir pixels ou fundos, responda a uma pergunta sobre o arquivo à sua frente. Todos os requisitos de imagem da Allegro dependem dela.

• É a primeira imagem do formulário do anúncio? → É a miniatura. Regras mais rígidas. Sem texto, sem logotipos, sem unidades de medida. Vá para o Ramo 1.
• É qualquer outra foto da galeria ou da descrição? → Regras de galeria. O fundo é livre, dimensões em números e unidades são permitidas, frases descritivas não. Vá para o Ramo 2.
• A imagem foi gerada ou alterada de forma relevante por IA de um jeito que poderia passar por real? → Esteja ela no ramo que estiver, a camada de transparência da UE se aplica por cima. Vá para o Ramo 3.
• É um infográfico de marca puxado do BrandHub? → Não é nem um nem outro: você não pode criar um e ele nunca pode ser a miniatura.

Uma miniatura, na definição da própria Allegro, é simplesmente a imagem que você coloca em primeiro lugar no formulário do anúncio: é o que os compradores veem na listagem de produtos. Nada no arquivo faz dele uma miniatura; a posição é que faz.

Ramo 1: a miniatura

Fundo: uma regra e depois uma lista de exceções

A página de ajuda da Allegro é direta sobre o padrão: "Há apenas uma regra: use somente fundo branco (RGB 255.255.255)". Bordas e outros enfeites estão fora. Produtos brancos ou transparentes continuam se apresentando bem sobre o branco.

Dois conjuntos de exceções importam para quem exporta:

Branco uniforme ou cinza-claro uniforme (no modelo HSV, um valor V não inferior a 0.8) é aceito em Moda — Roupas, Calçados e Acessórios; Infantil — Roupas; Infantil — Calçados; e Esporte e Viagem — Viagem — Bagagem, Roupas e Calçados. Isso vale igualmente para contas empresariais e contas comuns.

Fundos não brancos são permitidos em uma lista longa que a página de ajuda enumera categoria por categoria. Ela inclui itens usados, remanufaturados ou danificados; autopeças vendidas nessa condição a partir de uma conta empresarial; moda vendida em leilão; conjuntos de móveis, camas e sofás; pisos, parquete, laminado, ladrilhos de piso e papel de parede; plantas; animais vivos; imóveis; serviços; e produtos entregues por e-mail. Se você vende móveis ou materiais de construção para a Polônia, confira sua categoria exata nessa lista antes de gastar dinheiro refotografando tudo no branco: talvez você tenha direito a uma foto ambientada, que é uma foto diferente e em geral melhor. Aí o mesmo produto precisa de um diagrama de especificações de móveis separado, mais adiante na galeria, onde as medidas são permitidas.

O que você não pode acrescentar: é aqui que as dimensões morrem

A miniatura existe para mostrar o produto e nada além disso. As regras da Allegro, citadas:

• "Não acrescente nenhum texto ao fundo."
• "Não acrescente ícones ou gráficos (por exemplo, setas apontando para uma parte específica do produto)."
• "Não coloque nenhum logotipo, nem do produto nem da sua loja." A exceção são produtos de grife em que o logotipo aparece no próprio item ou na embalagem.
• "Uma miniatura não pode conter elementos gráficos adicionais, como logotipos, unidades de medida etc."

Vale imprimir essa última linha. Uma cota de dimensão em uma miniatura da Allegro é infração de regra, não escolha de estilo. Existe uma única saída estreita: se uma característica decisiva como cor, sabor ou aroma não pode ser mostrada fotograficamente, você pode acrescentar elementos gráficos à miniatura para indicá-la. Tamanho não está nessa lista, porque tamanho pode ser fotografado, mal, mas pode.

O que a miniatura pode incluir

• Modelos, junto com o produto, em qualquer categoria. Vale lembrar que imagens com rostos reconhecíveis são ocultadas do Allegro Product Catalog e do formulário de solicitação de alteração de produto por uma verificação automática.
• Uma segunda tomada do mesmo produto de outro ângulo dentro do mesmo enquadramento, desde que o comprador não possa se confundir sobre quantas unidades está levando.
• Um item demonstrativo que esclareça a compra: o exemplo da Allegro é um rádio automotivo mostrado com seu controle remoto.
• A embalagem original do fabricante, desde que o logotipo da sua loja não esteja nela.

Limites de tamanho

A resolução máxima de upload é de 26 Mpx. O maior tamanho que a Allegro exibe é 2560 × 2560 px, e qualquer arquivo com um lado maior que 2560 px é reduzido proporcionalmente para caber. O lado mais longo de uma miniatura precisa ter pelo menos 400 px.

Ramo 2: imagens de galeria e de descrição

Este é o ramo que paga por um fluxo de trabalho de diagramas de especificação, porque as permissões são incomumente generosas.

O que é permitido e o que não é

Podem existir exceções quando você tem um acordo com um distribuidor autorizado.

A linha entre "gráfico" e "descrição"

Duas linhas seguidas na página de ajuda da Allegro fazem todo o trabalho:

"Você pode descrever as dimensões do produto com algarismos e unidades de medida."
"Não acrescente descrições da altura ou do comprimento. Apresente essa informação graficamente."

Leia isso como regra de formato, não como proibição de conteúdo. A Allegro não está mandando esconder as dimensões: está mandando desenhá-las em vez de escrevê-las. Uma seta atravessando a largura do assento com "48 cm" ao lado está em conformidade. Uma legenda dizendo "Altura: 82 cm, Largura: 48 cm, perfeito para apartamentos pequenos" não está, por dois motivos: é uma descrição escrita da altura e a segunda metade é uma afirmação sobre característica do produto em texto.

O mesmo instinto derruba as pessoas em outros marketplaces no sentido inverso, e é por isso que o hábito seguro é manter o texto redigido nos campos do anúncio e manter os números na imagem; veja tamanho do texto em imagens de produto para o lado da legibilidade desse equilíbrio.

Limites técnicos e quantas fotos você tem

Repare no descompasso que vale guardar: o piso da miniatura é 400 px no lado mais longo, o da galeria é 500 px. Produza a 2560 px e nenhum dos dois se aplica.

Infográficos são uma quarta categoria

Um infográfico da Allegro não é uma foto que você possa produzir. O acesso passa pela aba BrandHub no Sales Center, que funciona só por convite, e os materiais vêm de marcas e fabricantes oficiais. Você não pode criá-los e um infográfico não pode ser usado como miniatura. Se você não encontra um para o seu produto, é porque não existe. Suas imagens de galeria cotadas são o substituto.

Ramo 3: a foto foi tocada por IA?

Essa camada é nova e se apoia sobre os dois ramos. A ajuda ao vendedor da Allegro amarra o tema ao Regulation (EU) 2024/1689, a Lei de IA da UE, e afirma que as regras de transparência entram em vigor em 2 August, com a opção de rotulagem disponível no Allegro Product Catalog, no formulário do anúncio, nos uploads de arquivo e na API até essa data, no mais tardar. Aplicá-la acrescenta uma marca d'água de IA à foto.

O escopo é mais estreito que "alguma IA encostou neste arquivo". A Allegro descreve a regra como aplicável a imagens geradas ou modificadas por IA que possam parecer autênticas, conteúdo do tipo deepfake. Os exemplos da própria plataforma:

• fotos geradas do zero, por exemplo quando um produto sob encomenda ainda não existe
• fotos de um produto real com fundo gerado por IA
• modelos virtuais, ou seja, personagens gerados por IA apresentando o produto

Três consequências para um fornecedor:

1. A declaração é sua. A Allegro afirma sem rodeios que avaliar a foto e decidir se ela deve ser rotulada é responsabilidade do vendedor, e que a plataforma não verifica automaticamente todas as fotos.
2. As imagens do seu fornecedor são problema seu. A Allegro recomenda perguntar aos fornecedores se os materiais entregues foram gerados ou modificados com IA. Se você revende as imagens de catálogo de uma fábrica, essa pergunta pertence ao seu checklist de cadastro de fornecedor.
3. O relógio da detecção já está correndo. A Allegro observa que, a partir de 2 December 2026, os fornecedores de ferramentas de IA serão obrigados a adicionar metadados sobre uso de IA nos arquivos, e que ela está avaliando usar esses metadados no futuro.

Depois que a foto é salva, a declaração de IA não pode mais ser alterada. Decida antes do upload, não depois.

A matriz de decisão

Os requisitos de imagem da Allegro, reduzidos a uma tabela que você pode deixar ao lado da fila de tratamento de imagens.

Montando o conjunto sem quebrar nenhum dos dois manuais

Uma ordem de produção que sobrevive aos dois ramos:

1. Fotografe o produto limpo no branco primeiro. Esse arquivo é a miniatura e fica intocado: sem setas, sem cotas, sem "48 cm".
2. Duplique-o e construa a imagem de dimensões em segundo lugar, a partir do mesmo enquadramento. Mesmo produto, mesmo ângulo, números acrescentados. Ela entra na posição 2 ou 3.
3. Mantenha toda afirmação escrita (materiais, capacidade, compatibilidade, recomendações de ambiente) na descrição e nos parâmetros da oferta, que é o lugar do texto.
4. Confira sua categoria na lista de exceções de fundo antes de refotografar qualquer coisa no branco.
5. Decida a declaração de IA antes do upload, para cada imagem, incluindo as fornecidas pelo fornecedor.

O padrão se repete pelos marketplaces europeus com limites diferentes a cada vez, e é por isso que compensa comparar em vez de supor: os requisitos de imagem de produto da Kaufland e os requisitos de imagem de produto da Bol.com traçam a linha do texto em pontos bem diferentes.

Checklist antes do upload

• A primeira imagem do formulário do anúncio não traz texto, logotipo, seta nem unidade de medida
• O fundo da miniatura é branco (RGB 255.255.255), ou uma exceção da lista se aplica à sua categoria exata
• O lado mais longo da miniatura tem pelo menos 400 px; as imagens de galeria, pelo menos 500 px
• As dimensões aparecem só nas imagens de galeria, desenhadas graficamente, nunca escritas como frases
• Nenhum nome ou logotipo de loja aparece em nenhuma imagem, inclusive nas fotos de embalagem
• Afirmações de característica, explicações de estrutura e tabelas de especificação ficam na descrição, não na imagem
• Os formatos de arquivo são JPG, JPEG ou PNG (WEBP só via API ou upload de arquivo), em sRGB
• A quantidade de imagens está dentro de 10 (conta comum) ou 16 (conta empresarial, fora de classificados)
• Toda imagem gerada ou modificada por IA tem sua declaração decidida antes de salvar
• As imagens fornecidas pelo fornecedor foram checadas quanto a geração por IA

Perguntas frequentes

Posso colocar dimensões nas minhas fotos de produto da Allegro?

Sim, nas imagens de galeria, não na miniatura. As regras da Allegro dizem "Você pode descrever as dimensões do produto com algarismos e unidades de medida" para imagens de galeria e de descrição, enquanto a miniatura "não pode conter elementos gráficos adicionais, como logotipos, unidades de medida etc.". A mesma página acrescenta a instrução de formato: apresente a informação de dimensão graficamente, em vez de descrições escritas de altura ou comprimento.

Isso é mais um requisito de produção do que de design. Significa que o número na imagem precisa ser o número medido, desenhado como uma linha de cota que de fato atravessa a peça que ele identifica, porque uma regra de marketplace que empurra a informação de tamanho para fora do texto e para cima da foto também tira sua chance de amenizá-la numa frase. Um software que ancora a medida às bordas reais do produto na foto, mantém a escala consistente em todo um conjunto de SKUs e exporta na especificação de pixels de cada marketplace faz isso em minutos por anúncio. Um gerador de imagens por IA não: ele consegue desenhar um "48 cm" plausível numa cadeira que nunca mediu, e é exatamente esse tipo de número que vira devolução.

Qual deve ser o tamanho das fotos da Allegro?

Produza a 2560 × 2560 px e os requisitos de imagem da Allegro relativos a tamanho deixam de ser restrição. 2560 px é o maior tamanho que a Allegro exibe, e qualquer arquivo com o lado mais longo acima disso é reduzido proporcionalmente. Os pisos são mais baixos, 400 px no lado mais longo para a miniatura e 500 px para imagens de galeria e de descrição, e o teto de upload é 26 Mpx. Qualquer proporção é aceita para imagens de galeria.

A Allegro exige fundo branco?

Para a miniatura, sim por padrão: branco, RGB 255.255.255. As categorias de moda, roupas e calçados infantis e bagagem/roupas/calçados de viagem também aceitam um cinza-claro uniforme com valor V de HSV de pelo menos 0.8. Uma lista separada de categorias, que inclui produtos usados e danificados, leilões de moda, conjuntos de móveis, camas, sofás, pisos, papel de parede, plantas, animais vivos, imóveis, serviços e outras, permite outros fundos integralmente. Imagens de galeria não têm nenhuma restrição de fundo.

Quantas fotos posso adicionar a uma oferta da Allegro?

Dez em conta comum, dezesseis em conta empresarial fora de classificados e quarenta em conta empresarial dentro de um anúncio classificado.

Preciso rotular fotos geradas por IA na Allegro?

Se a imagem foi gerada ou modificada por IA de um jeito que poderia passar por autêntica, vale a obrigação de transparência da Lei de IA da UE, e a Allegro oferece uma opção de rotulagem que carimba uma marca d'água de IA na foto. Os exemplos da Allegro são fotos de produto totalmente geradas, produtos reais colocados sobre fundos gerados por IA e modelos virtuais gerados por IA. A Allegro afirma que o julgamento é do vendedor, que ela não checa todas as fotos automaticamente e que a declaração não pode ser alterada depois que a foto é salva. Ela também recomenda perguntar aos seus fornecedores se as imagens deles foram geradas por IA: para um revendedor, essa pergunta é todo o exercício de conformidade.

Fontes e referências

• Ajuda da Allegro para vendedores — O que é uma miniatura e como defini-la de acordo com nossas regras (fundo branco RGB 255.255.255, mínimo de 400 px, 26 Mpx, sem unidades de medida, listas de exceções por categoria)
• Ajuda da Allegro para vendedores — Regras para imagens na galeria e nas descrições (mínimo de 500 px, 2560 × 2560 px, formatos, quantidade de imagens, elementos gráficos permitidos, dimensões com algarismos e unidades, infográficos do BrandHub)
• Ajuda da Allegro para vendedores — Rotulagem de fotos geradas ou modificadas por IA, perguntas frequentes
• Ajuda da Allegro para vendedores — Regras para imagens (índice de categorias, incluindo quando uma foto pode ser removida de uma oferta)
• EUR-Lex — Regulation (EU) 2024/1689 que estabelece regras harmonizadas em matéria de inteligência artificial (Lei de IA)