出口產品尺寸標示:單位、小數與語言

出口產品尺寸標示出錯,多半在單位、小數符和語言,不在製圖。按市場對照表、永不翻譯的欄位,以及可直接貼上的標籤區塊,讓同一張圖在各國都讀得對。

出口產品尺寸標示:單位、小數與語言

出口產品的尺寸標示,最常出錯的地方有三處,而且都不在你的製圖功力上:單位符號、小數符號、以及語言。慕尼黑的買家把 1.500 mm 讀成一千五百毫米;芝加哥的買家把同一串字讀成一點五毫米。同樣的數字,只差一個符號,其中一方卻在按小一千倍的貨物報櫃。

解法不是把英文寫得更好,而是在文件離開辦公室之前,按市場把四件事定下來:標示用哪個單位、小數用什麼符號、千位怎麼分組、欄位名用哪種語言。

出口產品尺寸標示:按市場對照表

下表每一列都是同一個實際尺寸——1,200 毫米——只是按該市場軟體與買家的習慣寫法呈現。這些分隔符不是排版偏好,而是 Unicode 通用語言環境資料庫(CLDR)為各語言環境記錄的約定。

市場 買家期望看到的寫法 小數 / 分組 標籤語言 忽略之後的後果
美國 技術規格寫 1,200 mm;消費文案寫 47.24 in 點 / 逗號 英語 47,24 in 這種逗號小數會被讀成千位分隔
英國 1,200 mm 點 / 逗號 英語;貿易用公制 只寫英吋、同一行沒有公制換算
德國 1.200 mm 逗號 / 點 消費資訊用德語 1.200 mm 被讀成 1.2 mm
法國 1 200 mm(窄不換行空格) 逗號 / 窄空格 法語 貼成 1,200 會被讀成 1.2;普通空格在 Excel 會斷
西班牙 / 墨西哥 1.200 mm(es-ES)/ 1,200 mm(es-MX) 逗號 / 點或逗號 西班牙語 把西班牙的點帶進墨西哥型錄
巴西 1.200 mm 逗號 / 點 葡萄牙語 巴西葡語文件出現點小數
日本 / 中國 / 泰國 / 菲律賓 1,200 mm 點 / 逗號 日語、中文、泰語、英語或菲律賓語 把單位寫成單字而不是符號 mm
印尼 1.200 mm 逗號 / 點 印尼語 沿用多數出口模板的點小數
埃及 / 沙烏地 / 阿聯 ١٬٢٠٠ مم 或 1,200 mm 阿拉伯語小數符 ٫;海灣地區常用拉丁數字 阿拉伯語或英語 數字系統混用,或以為阿拉伯語只有一種約定

最容易出事的是兩類。德國和印尼用點分組千位,從英文檔案複製過來的數字會差一千倍。阿拉伯語也不是一種約定:CLDR 記錄 ar-EG 與 ar-SA 的小數符為 ٫(U+066B),而 ar-AE 預設用西方數字加小數點。

單位符號不是單字

單位符號是固定記法,不是英文單字的縮寫。出口產品尺寸標示能不能站得住,取決於三條在所有公制市場都一樣的規則:

  • 數字與符號之間留一個空格。 寫 1200 mm,不寫 1200mm。
  • 符號區分大小寫。 mm 是毫米,MM 不是單位,m 是公尺。同一個坑會把 kg 寫成不存在的符號,把 mL 變成兆升。
  • 不加複數、不加句點。 十毫米寫 10 mm,不寫 10 mms。

美國國家標準與技術研究院的 NIST SP 811 第 7.2 節寫明空格規則,例外只有角度、分、秒。商業後果很直接:1200mm 是買家品保團隊標記「供應商模板未受控」的第一處,接著他們會把整張表其他欄位重核一遍。

有個換算值得記住:一英吋正好是 25.4 毫米,1959 年起依定義固定,不是四捨五入。所以同時印 1200 mm(47.24 in)不會引發公差爭論。

一個小數點能讓尺寸差一千倍

同一個 1.5 公尺的尺寸,四種寫法。單獨看只有一種錯,放到錯的市場裡其餘三種也會錯。

寫法 適用於 德國買家讀成 美國買家讀成
1500 mm 所有市場 1500 mm 1500 mm
1,500 mm 美國、英國、中國、日本、泰國、菲律賓 1.5 mm 1500 mm
1.500 mm 德國、西班牙、巴西、印尼 1500 mm 1.5 mm
1 500 mm 公制規範寫法、法國 1500 mm 空格保留時讀 1500 mm

純整數寫法——1500 mm,完全不加分隔符——是唯一在哪个市場都讀不錯的字串。這就是本文的一句話原則:毫米寫整數、不加千位分隔,只有公差真的需要時才加小數。 NIST SP 811 第 10.5.3 節建議用窄空格而不是逗號分組,並註明工程圖通常並不採用分組。

小數分隔符不是排版問題。它決定買家桌上那張紙上是 1.5 mm 還是 1,500 mm,而且通常要到貨已經上船才被發現。

分組:在 Excel 裡會消失的法國空格

法國用窄不換行空格(U+202F)分組千位,所以正確的法語寫法是 1 200 mm。把這一格貼進試算表,字元可能被正規化成普通空格甚至直接消失;數字原本是對的,檔案已經無法複核。寄出的 PDF 保留法語分組,背後給 CSV 或 ERP 的檔案則乾脆不要分組——不要把 1.200 送進一個期望小數點的欄位。

這也是為什麼「全部照公制規範寫」不是完整答案。公制允許點或逗號作小數符,而 NIST 之所以反對逗號分組,正是因為世界上太多地方把逗號當小數。標準給你規則,市場給你字元。

永遠不翻譯的欄位

翻譯是逐欄位的決定,不是整份文件的決定。編碼、標準號和分類號都是識別碼,翻一個就斷了它指向的引用。

欄位 是否翻譯 原因
型號 / SKU 不譯 WR-2400-OAK 是資料庫鍵,翻過的鍵會訂錯零件
HS 編碼 不譯 9403 50 是海關稅則編碼,不是描述
標準號 不譯 EN 1335-1、DIN 68877、ISO 7175 依發布原文引用
螺紋或型材標註 不譯 M8 × 1.25 是代號,其中 × 是 U+00D7,不是字母 x
顏色代碼 不譯 RAL 7016 只對應一種顏色,「石墨灰」能對應好幾種
尺寸數值 不譯,但要重排 同一個數,按市場改小數與分組
單位符號 不譯 mm 仍是 mm;阿拉伯語 مم 可以並列,不能替換
材料名稱 譯,並保留學名或牌號 Eiche(Quercus robur)經得起翻譯與樹種核查
欄位名與表面處理 譯 「Overall size」「oiled」是給人讀的詞,不是編碼

乘號值得單列一條。1200 x 600 x 750 mm 用的是字母 x,解析程式可能當成變數。請寫 1200 × 600 × 750 mm(U+00D7),或寫成 W 1200 × D 600 × H 750 mm。順序只定義一次——長寬高的書寫順序本來就是誤讀報價的常見來源。

標籤到底該用哪種語言

對大多數工業品和家具的 B2B 交易來說,標籤語言是商業決定,不是法律決定:欄位名要寫給看這張表的人,也就是買家,不是你自己,也不預設用英語。

有三類例外。受監管的消費品類別——食品、化學品、玩具、化妝品、許多電器——必須以市場官方語言出現強制資訊。加拿大很明確:美國商務部的國別指南寫明標籤須英法雙語,並符合公制要求。歐盟有 24 種官方語言,各成員國分別規定消費資訊的語言,並不存在統一的「歐盟標籤語言」。

可行規則:一個標籤區塊只用一種語言,按買家選擇,編碼和標準號保持原樣。需要雙語就各佔一欄,不要逐行交錯。

阿拉伯語標籤:從右往左,但別把數字弄散

阿拉伯語從右往左讀,但裡面的數字不是。尺寸字串是嵌在從右往左文字裡的一段從左往右的字元,所以 1200 × 600 × 750 mm 在阿拉伯語頁面上仍保持內部順序。

  • 每個尺寸字串保持連續。 不要在兩個數字之間插入阿拉伯語單字,也不要讓排版在字串中間換行。
  • 先定數字系統,再統一使用。 ar-EG 與 ar-SA 預設用阿拉伯-印度數字,小數符為 ٫;ar-AE 預設用西方數字加小數點。先問買家的 ERP 接受哪一種——同一張表混用 ١٢٠٠ 和 1200,看起來像兩家供應商拼出來的。
  • 鏡像版面,不要鏡像數字。 欄位名右對齊,寄出前在窄螢幕上看一遍;阿拉伯文、拉丁文、小數和單位擠在同一列,正是表格塌掉的地方。

這與把產品尺寸講給買家聽要求的是同一件事:數字要撐得住排版、複製貼上和閱讀。

可以直接貼進圖面的標籤區塊

每個市場做一次,之後重複使用。左邊是欄位,中間英文,右邊同一區塊的德語版——注意哪些變了、哪些沒變。

欄位 英文區塊 德文區塊 變化
型號 WR-2400-OAK WR-2400-OAK 無
外形尺寸(寬 × 深 × 高) 1200 × 600 × 750 mm 1.200 × 600 × 750 mm 僅分組符
包裝尺寸 1260 × 660 × 120 mm 1.260 × 660 × 120 mm 僅分組符
淨重 / 毛重 28.0 kg / 30.5 kg 28,0 kg / 30,5 kg 僅小數符
材料 Oak, oiled (Quercus robur) Eiche, geölt (Quercus robur) 描述譯出,學名保留
標準 EN 1335-1 EN 1335-1 無
顏色 RAL 7016 RAL 7016 無
HS 編碼 9403 50 9403 50 無

有兩欄故意完全一樣——如果某個譯版開始改型號或標準號,代表翻譯已經越界了。

標籤區塊的好壞取決於背後的數字。當這些數字是從照片上量出來而不是憑記憶敲進去的時候,鎖在產品圖上的實測尺寸標註能讓圖面、listing 和報價單共用同一個來源——也只有這樣,德語檔案和英語檔案才不會各走各的。

寄出前清單

  • 單位符號大小寫正確(mm、kg、m²),數字後有一個空格
  • 小數符與分組方式符合買家市場,整張表不混用兩種
  • 乘號用 U+00D7,或明確寫成 寬 × 深 × 高
  • 型號、SKU、HS 編碼、標準號、顏色代碼未翻譯;材料與表面處理已翻譯並保留學名或牌號
  • 欄位名用買家語言;兩種語言各佔一欄
  • 阿拉伯語:數字系統已確認、小數符正確、數字串保持從左往右
  • 用買家實際收到的檔案類型打開檢查,而不只是在設計稿裡看

常見問題

面向國際買家,產品尺寸該用英吋還是毫米?

先寫毫米,面向美國市場時在括號裡補英吋。工業和建材買家在任何市場都讀毫米,包括美國,因為圖面和工裝都是公制的。一英吋正好 25.4 毫米,兩種都印屬於定義換算,不是估算。

歐洲買家的小數用逗號還是點?

按國家分。德國、法國、西班牙、葡萄牙、巴西、印尼用逗號;英國、愛爾蘭、中國、日本、韓國、泰國、菲律賓用點。最穩的寫法是不帶小數的整數——1200 mm——只有公差真的需要時才加小數。

產品規格表該用哪種語言寫?

欄位名和描述用買家語言,型號、標準、HS 編碼、顏色代碼依原文保留。多數 B2B 品類這是商業選擇;食品、化學品、玩具等受監管類別有強制語言要求,優先級更高。

給阿拉伯語買家的尺寸該怎麼寫?

頁面從右往左排,但每個尺寸字串保持從左往右:1200 × 600 × 750 mm。先確認買家系統接受阿拉伯-印度數字(١٢٠٠)還是西方數字(1200);如果文件使用阿拉伯數字系統,小數用 ٫。同一張表裡不要混用數字系統。

規格表上寫「1200x600x750mm」可以嗎?

不行。這一串有三個錯:單位前沒有空格、用字母 x 代替乘號、數字與單位之間沒有分隔。應寫 1200 × 600 × 750 mm。買家品保團隊會把規格表第一列當成整份文件受控程度的訊號。

來源與參考

下一步

  1. 先按本季報價最多的兩個市場,用上面的對照表重做標籤區塊。
  2. 把單位符號、小數符和語言寫進模板說明,避免新業務員自創第四種約定。
  3. 型號、標準號和重複出現的尺寸只維護一份受控表,讓型錄、報價單和圖面都讀它。