수출용 제품 치수 라벨: 단위·소수점·언어

수출용 제품 치수 라벨은 도면 실력이 아니라 세 곳에서 깨집니다. 단위 기호, 소수점 기호, 그리고 언어입니다. 뮌헨의 바이어는 1.500 mm를 1,500밀리미터로 읽고, 시카고의 바이어는 같은 문자열을 1.5밀리미터로 읽습니다. 숫자는 같고 기호 하나만 다른데, 한쪽은 1,000분의 1 크기 제품으로 컨테이너를 잡고 있는 셈입니다.

해결책은 영어를 더 잘 쓰는 것이 아니라, 파일이 사무실을 떠나기 전에 시장별로 네 가지를 정하는 것입니다. 라벨에 쓸 단위, 소수점 문자, 천 단위 구분 방식, 그리고 항목명을 쓰는 언어입니다.

수출용 제품 치수 라벨: 시장별 표

아래 각 행은 같은 실제 치수——1,200밀리미터——를 해당 시장의 소프트웨어와 바이어가 기대하는 표기로 쓴 것입니다. 이 구분 기호는 취향이 아니라 유니코드 공통 로케일 데이터 저장소(CLDR)가 로케일별로 기록한 관례입니다.

사고의 대부분은 두 행에서 나옵니다. 독일과 인도네시아는 천 단위를 마침표로 묶기 때문에 영어 파일에서 복사한 숫자가 1,000배 어긋납니다. 그리고 아랍어는 하나의 관례가 아닙니다. CLDR은 ar-EG와 ar-SA의 소수점을 ٫(U+066B)로 기록하고, ar-AE는 서구 숫자와 마침표를 기본값으로 둡니다.

단위 기호는 단어가 아니다

단위 기호는 고정 표기이지 영어 단어의 약자가 아닙니다. 수출용 제품 치수 라벨은 모든 SI 시장에서 동일한 세 가지 규칙으로 판가름납니다.

• 숫자와 기호 사이에 공백 하나. 1200 mm로 쓰고, 1200mm로 쓰지 않습니다.
• 기호는 대소문자를 구분합니다. mm는 밀리미터, MM은 단위가 아니며, m는 미터입니다. 같은 함정이 kg를 존재하지 않는 기호로 만들고 mL를 메가리터로 바꿉니다.
• 복수형도 마침표도 붙이지 않습니다. 10밀리미터는 10 mm이며 10 mms가 아닙니다.

NIST SP 811은 7.2절에서 공백 규칙을 밝히고, 예외는 각도·분·초뿐이라고 합니다. 상업적 결과는 분명합니다. 1200mm는 바이어 품질팀이 "공급사 템플릿이 관리되지 않는다"고 처음 표시하는 지점이며, 그대로 두면 나머지 항목도 전부 다시 확인합니다.

기억할 환산이 하나 있습니다. 1인치는 정확히 25.4 mm입니다. 1959년부터 정의된 값이며 반올림한 수가 아닙니다. 그래서 1200 mm(47.24 in)를 함께 적어도 공차 논쟁이 생기지 않습니다.

소수점 하나가 치수를 1,000배 바꾼다

같은 1.5미터 치수를 네 가지로 씁니다. 단독으로 보면 하나만 틀리지만, 시장을 잘못 고르면 나머지도 틀립니다.

정수 표기——1500 mm, 구분 기호 없음——만이 어느 시장에서나 맞게 읽힙니다. 이것이 이 문제의 한 줄 원칙입니다. 밀리미터는 정수로 쓰고 천 단위 구분을 넣지 않으며, 공차가 정말 필요한 곳에만 소수를 붙입니다. NIST SP 811 10.5.3절은 천 단위 구분에 쉼표 대신 얇은 공백을 권하고, 도면에서는 보통 구분을 하지 않는다고 덧붙입니다.

소수점 기호는 조판 문제가 아닙니다. 바이어 책상 위 종이에 1.5 mm가 적히는지 1,500 mm가 적히는지를 정하며, 대개 화물이 배에 오른 뒤에야 발견됩니다.

천 단위 구분: Excel에서 사라지는 프랑스 공백

프랑스는 좁은 줄바꿈 없음 공백(U+202F)으로 천 단위를 묶기 때문에 올바른 프랑스어 표기는 1 200 mm입니다. 이 셀을 스프레드시트에 붙이면 문자가 일반 공백으로 정규화되거나 사라질 수 있습니다. 숫자는 맞았는데 파일은 검증할 수 없게 됩니다. 보내는 PDF에서는 프랑스식 구분을 유지하고, 그 뒤의 CSV나 ERP 파일에서는 구분을 아예 쓰지 마십시오. 소수점을 기대하는 필드에 1.200을 보내면 안 됩니다.

"모두 SI 표기로 쓰면 된다"가 완전한 답이 아닌 이유이기도 합니다. SI는 소수점으로 마침표와 쉼표를 모두 허용하며, NIST가 쉼표 구분을 경고하는 이유는 세계 많은 곳이 쉼표를 소수점으로 읽기 때문입니다. 규칙은 표준이 주고, 문자는 시장이 줍니다.

절대 번역하지 않는 항목

번역은 문서 단위가 아니라 항목 단위의 결정입니다. 품번, 규격 번호, 분류 번호는 식별자이며, 하나를 번역하면 참조가 끊깁니다.

곱셈 기호는 별도 항목으로 다룰 만합니다. 1200 x 600 x 750 mm는 알파벳 x를 쓰므로 파서가 변수로 읽을 수 있습니다. 1200 × 600 × 750 mm(U+00D7)로 쓰거나 W 1200 × D 600 × H 750 mm로 풀어 쓰십시오. 순서는 한 번만 정의합니다. 길이·폭·높이 순서는 이미 견적 오독의 흔한 원인이며, 번역은 정의되지 않은 순서를 고쳐 주지 않습니다.

라벨은 어떤 언어로 쓰는가

산업재와 가구의 B2B 거래에서 라벨 언어는 법적 결정이 아니라 상업적 결정입니다. 항목명은 그 표를 읽는 사람, 즉 바이어의 언어로 씁니다. 자사 언어도 아니고 영어가 기본도 아닙니다.

예외는 세 가지입니다. 규제 대상 소비재——식품, 화학제품, 장난감, 화장품, 많은 전기제품——는 시장의 공용어로 의무 정보를 표시해야 합니다. 캐나다는 분명합니다. 미국 상무서의 국가 가이드는 라벨을 영어와 프랑스어 두 언어로 하고 미터법에 맞추라고 명시합니다. EU에는 24개 공용어가 있고 소비자 정보 언어는 회원국이 정합니다. "EU 라벨 언어"는 하나가 아닙니다.

실무 규칙은 이렇습니다. 라벨 블록 하나에 언어 하나, 바이어별로 고르고, 코드와 규격은 그대로 둡니다. 두 언어가 필요하면 열을 나누고 줄마다 번갈아 넣지 마십시오.

아랍어 라벨: 오른쪽에서 왼쪽으로, 숫자는 깨뜨리지 않고

아랍어는 오른쪽에서 왼쪽으로 읽지만 그 안의 숫자는 그렇지 않습니다. 치수 문자열은 오른쪽에서 왼쪽으로 흐르는 글 안에 박힌 왼쪽에서 오른쪽 연속열이므로, 1200 × 600 × 750 mm는 아랍어 페이지에서도 내부 순서를 유지합니다.

• 치수 문자열을 끊지 마십시오. 숫자 사이에 아랍어 단어를 넣지 말고, 문자열 중간에서 줄바꿈되지 않게 하십시오.
• 숫자 체계를 정하고 통일하십시오. ar-EG와 ar-SA는 아랍-인도 숫자와 소수점 ٫을 기본으로, ar-AE는 서구 숫자와 마침표를 기본으로 합니다. 바이어 ERP가 어느 쪽을 받는지 확인하십시오. 한 표에 ١٢٠٠과 1200이 섞이면 공급사 두 곳이 만든 것처럼 보입니다.
• 숫자가 아니라 판면을 좌우 반전하십시오. 항목명 열을 오른쪽 정렬하고, 보내기 전에 좁은 화면에서 확인하십시오. 아랍어와 라틴 문자, 소수와 단위가 한 행에 놓이는 곳이 표가 무너지는 지점입니다.

제품 치수를 바이어에게 전달하는 일과 같은 규율입니다. 숫자는 조판과 복사·붙여넣기, 그리고 읽는 사람을 견뎌야 합니다.

도면에 그대로 붙일 수 있는 라벨 블록

시장마다 한 번 만들어 재사용합니다. 왼쪽은 항목, 가운데는 영어, 오른쪽은 같은 블록의 독일어판입니다. 무엇이 바뀌고 무엇이 그대로인지 보십시오.

두 열이 의도적으로 같습니다. 번역본이 모델 코드나 규격 번호를 바꾸기 시작하면 번역이 선을 넘은 것입니다.

라벨 블록의 품질은 그 뒤의 숫자에 달려 있습니다. 그 숫자를 기억으로 입력하지 않고 사진에서 측정한다면, 제품 이미지에 고정한 실측 치수 라벨이 도면과 리스팅, 견적서를 하나의 출처로 묶습니다. 독일어 파일과 영어 파일이 어긋나지 않는 유일한 방식입니다.

발송 전 체크리스트

• 단위 기호의 대소문자가 맞고(mm, kg, m²) 숫자 뒤에 공백이 있다
• 소수점과 천 단위 구분이 바이어 시장에 맞고, 한 표에 두 방식이 섞이지 않았다
• 곱셈 기호는 U+00D7이거나 너비 × 깊이 × 높이로 명시했다
• 모델, SKU, HS 코드, 규격, 색상 코드는 번역하지 않았고 재질과 마감은 번역하되 학명·등급을 남겼다
• 항목명은 바이어 언어다. 두 언어는 별도 열에 둔다
• 아랍어: 숫자 체계를 정했고, 소수점 기호가 맞고, 숫자열이 왼쪽에서 오른쪽으로 유지된다
• 바이어가 실제로 받는 파일 형식으로 열어 확인했다(디자인 파일에서만 보지 않았다)

자주 묻는 질문

국제 바이어에게 제품 치수를 인치와 밀리미터 중 무엇으로 써야 하나요?

밀리미터를 먼저 쓰고, 미국향 제품은 괄호에 인치를 붙입니다. 산업재와 건축자재 바이어는 미국을 포함해 어느 시장에서나 밀리미터로 읽습니다. 도면과 금형이 미터법이기 때문입니다. 1인치는 정확히 25.4 mm이므로 병기는 근사가 아니라 정의입니다.

유럽 바이어는 소수점에 쉼표와 마침표 중 무엇을 쓰나요?

국가에 따라 다릅니다. 독일, 프랑스, 스페인, 포르투갈, 브라질, 인도네시아는 쉼표를, 영국, 아일랜드, 중국, 일본, 한국, 태국, 필리핀은 마침표를 씁니다. 가장 안전한 표기는 소수 없는 정수——1200 mm——이며, 공차가 정말 필요한 곳에만 소수를 붙입니다.

제품 사양서는 어떤 언어로 써야 하나요?

항목명과 설명은 바이어 언어로, 모델 코드와 규격, HS 코드, 색상 코드는 공표된 그대로 둡니다. 대부분의 B2B 품목에서 이 선택은 상업적이지만, 식품·화학제품·장난감 같은 규제 품목은 의무 언어 규정이 우선합니다.

아랍어권 바이어에게 치수는 어떻게 쓰나요?

페이지는 오른쪽에서 왼쪽으로 흐르게 하되 치수 문자열은 왼쪽에서 오른쪽 연속열로 유지합니다(1200 × 600 × 750 mm). 바이어 시스템이 아랍-인도 숫자(١٢٠٠)와 서구 숫자(1200) 중 무엇을 쓰는지 확인하고, 아랍어 숫자 체계라면 소수점에 ٫을 씁니다. 한 표에서 숫자 체계를 섞지 마십시오.

사양서에 "1200x600x750mm"라고 써도 되나요?

안 됩니다. 단위 앞 공백이 없고, 곱셈 기호 대신 알파벳 x를 썼고, 숫자와 단위가 분리되지 않은 세 가지 오류가 한 문자열에 들어 있습니다. 1200 × 600 × 750 mm로 쓰십시오. 바이어 품질팀은 사양서 첫 줄을 파일 전체의 관리 수준 신호로 읽습니다.

출처 및 참고 자료

• NIST SP 811 제7장——값 표기 규칙과 문체 관례(숫자와 단위 기호 사이의 공백 포함)
• NIST SP 811 제10장——소수점 기호(10.5.2)와 숫자 천 단위 구분(10.5.3)
• NIST 도량형국——SI 길이 단위, 1인치=25.4 mm의 정확한 정의 포함
• 유니코드 CLDR 프로젝트——시장별 소수점·천 단위 구분 기호 로케일 데이터
• unicode-org/cldr-json——이 글의 표에 사용한 로케일별 숫자 기호(소수점, 천 단위)
• 유럽연합——EU 공용어(24개 언어)
• 미국 상무서 『국가 상업 가이드: 캐나다』——라벨·표시 요건, 영불 이중 언어와 미터법 규정
• BIPM——국제단위계(SI) 제9판, 소수점 기호와 단위 기호

다음 단계

1. 이번 분기 견적이 가장 많은 두 시장부터 위 표로 라벨 블록을 다시 만드십시오.
2. 단위 기호, 소수점, 언어를 템플릿 주석에 적어 새 영업 담당자가 네 번째 관례를 만들지 못하게 하십시오.
3. 모델 코드, 규격, 반복되는 치수를 하나의 관리된 표에 두고 카탈로그, 견적서, 도면이 모두 그 표를 읽게 하십시오.