La altura del asiento de silla de oficina que fija la norma que revisa su comprador europeo no es un número: es una tabla con cuatro tipos de silla, y una silla que queda fuera del tipo que usted declaró se detiene en la revisión documental, mucho antes de que se reserve el contenedor. La EN 1335-1 fija esas dimensiones. La ANSI/BIFMA X5.1 no fija ninguna. El proveedor que responde «altura de asiento 45–55 cm» y se queda ahí está contestando una pregunta que nadie hizo.
Esta es la tabla que está leyendo su comprador, qué significa cada columna y las cuatro líneas que corresponden en su ficha técnica.
La altura del asiento de silla de oficina según la norma: los cuatro tipos de un vistazo
La EN 1335-1:2020, Office furniture — Office work chair — Part 1: Dimensions — Determination of dimensions, especifica las dimensiones para los tipos de silla Ax, A, B y C, además del método para medirlas. El tipo Ax y el tipo A son los que ofrecen más regulación; el tipo C, la que menos. La norma no declara un tipo mejor que otro: etiqueta cuánta regulación ofrece la silla, que es justo lo que un responsable de compras necesita saber antes de comparar dos cotizaciones.
Todos los valores siguientes están en milímetros y provienen de la Tabla 2 de la EN 1335-1:2020.
Dimensiones regulables
| Dimensión (regulable) | Tipo Ax | Tipo A | Tipo B | Tipo C |
|---|---|---|---|---|
| Altura del asiento / altura de sentado | 400–540, rango mín. 160 | 400–520, rango mín. 130 | 420–510, rango mín. 100 | 430–480, rango mín. 80 |
| Profundidad del asiento | 380–430, rango mín. 70 | 425–450, rango mín. 70 | 425–445, rango mín. 50 | desde 425, sin rango mín. indicado |
| Altura del apoyo lumbar | 170–300, rango mín. 70 dentro del rango | 170–300, rango mín. 70 dentro del rango | 170–300, rango mín. 50 dentro del rango | 170–300, sin rango mín. indicado |
| Distancia libre entre apoyabrazos | 410–510 | 410–510 | 460–510 | 460–510 |
| Altura de los apoyabrazos | 200–290, rango mín. 100 | 200–290, rango mín. 100 | 225–250, rango mín. 50 | 200–250, sin rango mín. indicado |
Alternativas fijas y límites exteriores
| Dimensión | Tipo Ax | Tipo A | Tipo B | Tipo C |
|---|---|---|---|---|
| Profundidad de asiento fija | no permitida | no permitida | 425–485 | desde 425 |
| Altura fija del apoyo lumbar | no permitida | no permitida | 170–300 | 170–300 |
| Distancia fija entre apoyabrazos | no permitida | no permitida | 460–510 | desde 460 |
| Altura fija de apoyabrazos | no permitida | no permitida | 225–275 | 200–250 |
| Distancia máx. del respaldo al frente de los apoyabrazos | ≤ 200 | ≤ 300 | ≤ 350 | ≤ 400 |
| Espacio libre para el ancho de cadera, apoyabrazos en su posición más abierta | ≥ 480 | ≥ 480 | ≥ 460 | ≥ 460 |
| Ancho de la almohadilla del asiento | ≥ 400 | ≥ 400 | ≥ 400 | ≥ 400 |
| Profundidad de la almohadilla del asiento | ≥ 380 | ≥ 380 | ≥ 380 | ≥ 380 |
Cómo leer las columnas sin adivinar
La Tabla 2 da a cada dimensión cuatro cosas, no dos: un valor mínimo, un valor máximo, si la silla puede quedar por debajo del mínimo, si puede superar el máximo y —en las dimensiones regulables— un rango de regulación mínimo.
Esa última columna es la que los proveedores se saltan, y es la que define el tipo. Dos sillas pueden ofrecer las dos «altura de asiento de 420 a 500 mm». Solo una de ellas sirve como tipo A, porque el tipo A exige al menos 130 mm de recorrido y esa silla tiene 80. La ventana y el recorrido son requisitos separados, y la silla tiene que cumplir ambos.
Léalo como una frase corriente: «Altura de asiento tipo A: la regulación tiene que funcionar dentro del entorno de 400–540 mm y darle al usuario al menos 130 mm de recorrido; bajar de 400 o pasar de 520 está permitido, no es obligatorio.» Cuando la norma dice que una dimensión es fija en lugar de regulable, los tipos Ax y A sencillamente no la admiten: una profundidad de asiento fija es una característica del tipo B o del tipo C, y punto.
La altura del asiento en esta norma es un rango más una cifra de recorrido, no una sola medida. Cotice ambas o no ha cotizado ninguna.
Las cuatro líneas por las que se rechaza una silla
Patrón de campo, tomado de cotizaciones que vuelven con preguntas:
- Altura de asiento medida del piso a la parte superior del cojín, sin comprimir. La EN 1335-1 define el método de medición además del número: la Parte 1 se titula literalmente «Determination of dimensions». Una diferencia de 20 mm en dónde se apoya la cinta cruza a la silla de un tipo a otro.
- Se cotiza la altura del apoyabrazos y se omite la separación entre apoyabrazos. La distancia libre entre apoyabrazos tiene sus propios límites —410–510 mm para Ax y A, 460–510 mm para B y C— y la variante fija solo está permitida en B y C. Los compradores que especifican tipo A y reciben apoyabrazos fijos rechazan en el acto.
- El ancho y la profundidad de la almohadilla del asiento tratados como «más o menos correctos». Son pisos, no rangos: ≥ 400 mm de ancho y ≥ 380 mm de profundidad, idénticos en los cuatro tipos. No hay ningún tipo en el que pase una almohadilla de 370 mm de profundidad.
- La distancia del respaldo al frente de los apoyabrazos, nunca mencionada. Es un máximo —200 mm para Ax y hasta 400 mm para el tipo C— y es la dimensión de la que la mayoría de las fichas de catálogo nunca oyó hablar.
Si vende asientos a Europa junto con otros muebles, la misma disciplina aplica en la categoría vecina: vea cómo taburetes de altura counter vs altura de barra se rompe exactamente por este tipo de convención de medición no declarada.
BIFMA responde una pregunta completamente distinta
Los compradores norteamericanos preguntan por BIFMA, y los proveedores suelen suponer que es la EN 1335 estadounidense. No lo es.
- La ANSI/BIFMA X5.1, General-Purpose Office Chairs (edición 2017) es una norma de ensayos de desempeño y durabilidad. Define una batería de ensayos —resistencia del respaldo, impacto de caída sobre el asiento, resistencia de los brazos, estabilidad y más— que la silla debe superar. No le entrega una tabla en milímetros.
- La BIFMA G1-2013, la guía de ergonomía para mobiliario usado en espacios de trabajo de oficina diseñados para uso de computadora, es una guía, y su versión condensada «Ultimate Test for Fit» está redactada como criterios de ajuste en palabras y no en números: el usuario «debería poder sentarse con los pies cómodamente apoyados en el piso o en un reposapiés, sin presión indebida en la cara inferior de los muslos», el ángulo entre torso y muslo «no debería ser menor de 90°», el asiento debería ser lo bastante ancho como para no limitar el uso de los apoyabrazos. Criterios ergonómicos reales, cero dimensiones prescritas.
- Del lado europeo, la división es deliberada: la EN 1335-1 son dimensiones, la EN 1335-2 son requisitos de seguridad, resistencia y durabilidad (construidos alrededor de 8 horas de uso diario por personas de hasta 110 kg), y la EN 1335-3 son los métodos de ensayo mecánico de estabilidad, resistencia y durabilidad.
La EN 1335-1 le dice cuánto debe medir la silla; la BIFMA X5.1 le dice qué debe aguantar. Una silla puede superar todos los ensayos de la X5.1 y aun así no alcanzar el tipo A de la EN 1335-1 solo por el recorrido de regulación. Declarar «ensayada según BIFMA» a un comprador alemán responde una pregunta de durabilidad que no hizo y deja abierta la dimensional.
Qué va en la ficha técnica y qué va en la imagen
Son dos trabajos distintos, y los proveedores suelen hacer mal solo el primero.
En la ficha técnica, cuatro líneas. Todas remiten a la altura del asiento normalizada y a sus vecinas de la Tabla 2:
| Campo | Escríbalo así |
|---|---|
| Declaración de tipo | Conforme a EN 1335-1:2020, tipo A |
| Altura del asiento | 420–520 mm regulable (recorrido 100 mm), medida según EN 1335-1 |
| Almohadilla del asiento | 480 mm de ancho × 430 mm de profundidad |
| Apoyabrazos | Altura 200–290 mm regulable; distancia libre entre apoyabrazos 410–510 mm |
En la imagen, los mismos números donde cae la vista. Un comprador que compara cinco cotizaciones no abre cinco PDF: escanea cinco fotos. Una foto de silla que lleva el rango de altura de asiento, el ancho y la profundidad de la almohadilla y la separación entre apoyabrazos como llamados resuelve toda la primera ronda de preguntas antes de que se formule. El detalle es que esos llamados tienen que estar bien: un número dibujado a mano o inventado por un generador de imágenes se ve idéntico a uno medido y no vale nada cuando el inspector del comprador le pone la cinta a la muestra. Un software que se ajusta a los bordes reales del producto, convierte contra una referencia conocida y exporta al tamaño que pide cada marketplace o catálogo le da un diagrama cuyos números sobreviven al contacto con un informe de inspección. Esa es la diferencia entre una foto de una silla y un diagrama técnico de mobiliario.
Para las cifras de referencia con las que los compradores comparan, la página de dimensiones estándar de sillas de oficina reúne los rangos habituales por clase de silla. La misma lógica de «publique el número, no el adjetivo» está detrás de dimensiones de sofás para exportación.
Lista de verificación antes de cotizar
- Tipo declarado (Ax / A / B / C) con la edición: «EN 1335-1:2020», no «EN 1335»
- Altura de asiento dada como ventana y como cifra de recorrido de regulación
- Convención de medición declarada (según EN 1335-1, sin comprimir, del piso a la superficie del asiento)
- Ancho de la almohadilla ≥ 400 mm y profundidad ≥ 380 mm confirmados sobre la muestra de producción, no sobre el prototipo
- Rango de altura de apoyabrazos y distancia libre entre apoyabrazos, ambos listados
- Fijo vs regulable declarado para profundidad de asiento, altura lumbar y apoyabrazos: lo fijo descarta Ax y A
- Distancia del respaldo al frente de los apoyabrazos verificada contra el máximo del tipo
- Línea aparte para los informes de ensayo EN 1335-2 / EN 1335-3 si el comprador pidió durabilidad, no dimensiones
- Informe BIFMA X5.1 ofrecido como respuesta de durabilidad, nunca como respuesta dimensional
- Los mismos números aparecen en la imagen del producto, no solo en el PDF
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la altura de asiento estándar de una silla de oficina en Europa?
No hay una cifra única. La EN 1335-1:2020 la define por tipo de silla: 400–540 mm para el tipo Ax, 400–520 mm para el tipo A, 420–510 mm para el tipo B y 430–480 mm para el tipo C, cada uno con un rango de regulación mínimo (160, 130, 100 y 80 mm respectivamente). Cotizar un número sin el tipo es la razón por la que los compradores vuelven con preguntas.
¿Qué diferencia hay entre los tipos A, B y C de la EN 1335?
La regulación. Los tipos Ax y A exigen profundidad de asiento, altura lumbar y apoyabrazos regulables, con el mayor recorrido; el tipo B admite versiones fijas de varias de esas dimensiones dentro de límites establecidos; el tipo C admite la mayor cantidad de elementos fijos y el recorrido de altura de asiento más corto (80 mm). Declarar el tipo equivocado es un error de especificación, no una queja de calidad.
¿BIFMA especifica dimensiones de sillas de oficina?
No. La ANSI/BIFMA X5.1 es una norma de ensayos de desempeño y durabilidad para sillas de oficina de uso general, y la BIFMA G1-2013 es una guía de ergonomía redactada como criterios de ajuste y no como límites en milímetros. Si un comprador norteamericano necesita conformidad dimensional, tiene que nombrar una norma dimensional: la X5.1 no se la va a dar.
¿Cómo debe medirse la altura del asiento para una ficha técnica?
Según el método de la EN 1335-1, que es la razón por la que el título de la Parte 1 incluye «Determination of dimensions». Mida hasta la superficie del asiento con la silla descargada, salvo que el procedimiento de la norma indique otra cosa, y diga en la ficha qué convención usó. Una convención no declarada es la causa más frecuente de una discrepancia de 15–25 mm entre su cifra y el informe de inspección del comprador.
¿Puede una misma silla estar certificada según EN 1335 y BIFMA?
Sí, y muchas lo están: evalúan cosas distintas, así que los informes se suman en lugar de contradecirse. Lo que no puede hacer es sustituir uno por otro en una ficha técnica: la línea de EN 1335-1 responde «qué medida», la línea de X5.1 responde «cuánto aguanta».
Fuentes y referencias
- EN 1335-1:2020 — Mobiliario de oficina. Silla de trabajo de oficina. Parte 1: Dimensiones. Determinación de las dimensiones
- EN 1335-1:2020+A1:2022 — edición modificada de la norma de dimensiones de la silla de trabajo de oficina
- BSI — serie BS EN 1335: Mobiliario de oficina. Silla de trabajo de oficina (Partes 1, 2 y 3)
- Guía de ergonomía BIFMA — Ultimate Test for Fit, basada en BIFMA G1-2013
- USGBC — tabla comparativa de normas y guías de ergonomía de oficina (BIFMA G1, ANSI/BIFMA X5.1, EN 1335)
- BS EN 1335-2:2018 — requisitos de seguridad de la silla de trabajo de oficina (8 h/día, usuarios de hasta 110 kg)
- ANSI/BIFMA X5.1 General Purpose Office Chairs — alcance de los ensayos de desempeño y durabilidad