bol.com の画像要件は 5 分あれば読み終わります。だからこそ、出品者はここで落ち続けます。ピクセルのルールは簡単です。しかし、あなたの写真が商品ページに表示されるかどうかを決めているルールは、そもそもピクセルのルールではありません。bol では同じ商品を扱う出品者全員が 1 つの商品ページを共有し、誰のコンテンツを載せるかはアルゴリズムが決めます。ここでは数値仕様、却下されやすい落とし穴、あなたの作業を静かに上書きするコンテンツのルール、そして 2026 年 6 月の変更点を整理します。
bol.com の画像要件:メイン画像サイズと数値仕様
以下の数値はすべて、bol がパートナー向け・サプライヤー向けのドキュメントで公開しているものです。メイン画像にもサブ画像にも同じように適用されます。
| 項目 | 数値 |
|---|---|
| 最小サイズ | 500 × 500 ピクセル |
| 最大サイズ | 6 000 × 6 000 ピクセル |
| 最小ファイルサイズ | 30 KB |
| 最大ファイルサイズ | 10 MB |
| ズーム機能が有効になるサイズ | 1 200 × 1 200 ピクセル |
| カラースペース | CMYK は不可 |
| 白い余白 | 最小・最大のピクセル数には算入されない |
| 重複画像 | 削除される。掲載されるのはユニークな画像のみ |
この表の中で、他より明らかに損害の大きい行が 2 つあります。500 × 500 の下限は 2022 年 2 月 10 日から API 側で強制されており、これを下回るアップロードは警告ではなく解像度エラーで返ります。480 ピクセルのサムネイルを流し込むフィードは、まとめて静かに落ちます。もう 1 つ、1 200 × 1 200 のズームしきい値はルールではなく機能の境界です。600 × 600 の画像は検証を通過したうえで、ズームなしのまま商品ページに並びます。買い手が細部を確認する手段が拡大しかないマーケットプレイスで、です。
余白の行は読み違えられがちです。小さい写真に白い余白を足して 500 × 500 に見せかけても要件は満たせません。余白は計測から除外されるからです。500 ピクセルのキャンバスに商品が 380 ピクセル分しか写っていなければ、計測値は 380 です。余白で埋めるのではなく、撮り直すか元データから書き出し直してください。アップロード後に商品画像がぼやけるのと同じ圧縮・リサンプリングのミスが、そもそも 500 ピクセルを超える素材を手元に残さなくしています。
メイン画像とサブ画像はルールが別
bol は 1 枚目をカタログ写真、それ以降を販促素材として扱います。メイン画像のルールを全枚数に当てはめてしまう出品者は、文脈を載せられる唯一の枠を自分で捨てています。
| メイン画像 | サブ画像 | |
|---|---|---|
| 背景 | 白・ニュートラル、影が見えないこと | 白背景が望ましいが必須ではない |
| モデル | 不可 | 可 |
| 文字・キャッチコピー | 不可 | 販促文言とサービス文言は引き続き禁止 |
| ライフスタイル写真 | 不可 | 可 |
| パッケージ | ボードゲームとメディア類を除き、箱から出した状態にする | 開封済みの商品も併せて見せるなら可 |
| アングル | 正面のみ。正面・側面・背面を 1 枚にまとめない | 別角度と関連する細部。できるだけ大きく写す |
| イラスト・図版 | 商品そのものの表現としては不可 | 汎用イラストは Hardware と Vehicles and Parts 以外は不可 |
| 写す対象 | 箱から出した商品 | 商品と付属品 |
bol 自身のガイダンスは「異なる角度から商品を見せる画像をできるだけ多く追加すること」で、枚数の上限は公開していません。実務上の上限は、買い手の疑問に本当に答えられる角度が何枚あるかです。
すべての画像で bol が禁止していること
bol.com の画像要件は、ピクセルと背景で終わりません。以下は読み物ではなく、画像審査のチェックリストとして読んでください。どの項目も実際に出品を止めた実績があります。
- 割引ラベル、および販促文言全般(koop nu、goedkoop、aanpasbaar を含む)
- 送料無料や保証延長といったサービス訴求
- 透かし、会社名、会社ロゴ
- Kieskeurig と Consumentenbond のステッカー
- 競合との比較、競合商品への言及
- 画像内に転載したカスタマーレビュー
- 汎用イラスト(Hardware、Vehicles and Parts カテゴリを除く)
- 自分で撮影しておらず、利用許諾もない画像。bol は Google 画像検索や他の bol ページから画像を持ってくることを明確に禁止しています
最後の 1 項目は、同じ商品ページ上のライバルの出品からメーカー写真を拝借した出品者に対して実際に運用されています。コンテンツの取り合いを一気に削除要請へ変える、最短の手順です。
Amazon にはないルール:商品ページはあなたのものではない
bol では商品コンテンツが共有されます。1 商品につき 1 ページ、そこにその商品を出しているパートナー全員が寄稿し、どのバージョンを買い手に見せるかは bol のアルゴリズムが決めます。bol の表現では、アルゴリズムがパートナーのコンテンツを見てパートナーごとにスコアを出し、最も高いスコアのパートナーのコンテンツが自動的に商品ページに表示されます。
このスコアリングには、仕事の進め方を変える性質が 2 つあります。
スコアは商品カテゴリ単位で、商品単位ではありません。 同じカテゴリで手を抜いた 10 件が、同じカテゴリの主力商品を決めるスコアを引き下げます。「1 ページだけ作り込んで放置する看板商品」は成立しません。
ブランドオーナーは競争から降りられます。 ブランドオーナーと正規代理店はブランドを登録することで、自社ブランド商品のコンテンツを自分で管理でき、スコア競争から外れます。自社で製造しているなら、画像を作り直すもう 1 周より、ブランド登録のほうが価値があります。
オランダとベルギーにリセラー経由で卸しているサプライヤーにとって、この共有ページ方式の帰結は身も蓋もありません。ディストリビューターがアップロードした写真がそのままあなたの商品ページになり、登録しない限り編集権はありません。出品者ごとに独立した商品ページを持つマーケットプレイスとの差は大きく、Kaufland の商品画像要件では審査対象はあくまで自分の出品で、失敗して失うのは自分の流入だけ、商品ページ全体ではありません。
コンテンツを差し替えられるタイトルと説明文のルール
画像のルールはコンテンツスコアの半分にすぎません。bol のタイトルと説明文のルールは異例なほど細かく、しかもオランダ語のマーケットプレイス向けに書かれています。
| 項目 | ルール |
|---|---|
| タイトルの長さ | スペースを含めて 70 文字以内 |
| タイトルの中身 | 該当すればブランド、型番またはタイプ番号、商品カテゴリ、識別できる特徴を 1 つか 2 つ |
| タイトルの禁止事項 | 単語全体の大文字表記、英単語、別表記や同義語、形容詞の羅列、記号、そして割引・goedkoop・無料・父の日といった販促文言 |
| 説明文の禁止事項 | ウェブサイトへの言及、価格、配送や配送日数に関する主張、季節や販促を絡めた表現 |
| 禁止されている販売文句 | 「在庫限り」「goedkoop」「1 つ買うともう 1 つ無料」 |
| サステナビリティ訴求 | 具体的で裏付けのある表現に限る。例:再生素材 70 %、省エネ |
| 禁止されているサステナビリティ語 | 環境に優しい、エコ、エコロジカル、サステナブル、気候に優しい、生分解性、排出ゼロ、カーボンニュートラルなど、曖昧な語 |
「英単語禁止」は輸出側に最も刺さります。Amazon UK 向けに書いたタイトルをフィード管理ツールで bol に流した時点で規約違反であり、規約違反のタイトルはコンテンツスコアの問題、つまり商品ページの所有権の問題になります。
2026 年の変更点:クオリティスコアが返品を数え始めた
bol は 2026 年 6 月 24 日水曜日、カートボックスでパフォーマンススコアをクオリティスコアに置き換えました。名前が変わっただけではありません。
| パフォーマンススコア | クオリティスコア | |
|---|---|---|
| 評価するサービス基準 | 3 | 5 |
| 集計期間 | 6 週間 | 22 週間 |
| 基準 | 期日どおりの配送、キャンセル、Track and Trace | 期日どおりの配送、キャンセル、問い合わせ、返品、Track and Trace |
| カートボックス | 反映されていた | 2026 年 6 月 24 日から反映 |
新しい基準は返品と問い合わせの 2 つで、bol はどちらにも取扱商品に応じた動的な目標値を設定します。1 つの基準で下限を割ると、残り 4 つがどれだけ良くても 70 以上は取れません。公開されているしきい値は、select deals に参加するには 70 以上、ストライクのリスクを下げるには 75 以上、そして 2026 年 7 月 1 日から始まる growth reward はクオリティスコア 69 以上と配送予定スコア 60 の両方が条件です。
画像のルールと並べて読むと、インセンティブがはっきりします。bol は「何人が返品したか」と「何人が質問せざるを得なかったか」を、ほぼ半年にわたる集計でカートボックスの入力値にしました。その両方を生む質問は、どのマーケットプレイスでも同じ 2 つです。サイズはいくつか、そして自分の場所に収まるか。ここにいくら投じるかを決める前に、返品 1 件が送料・処理・売れ残り在庫でいくらかかっているかを出しておいてください。返品コスト計算ツールを通すと、この判断は机上の話ではなく金額の話になります。
メイン画像に文字が載せられないなら、寸法はどこへ行くのか
bol のメイン画像には文字、キャッチコピー、ロゴ、アイコンを載せられません。ここは交渉の余地がなく、つまり主役の写真はサイズの疑問に永久に答えられません。寸法に関わるものはすべて、サブ画像と仕様欄に置くしかありません。
サブ画像の禁止リストは、狙っている対象が具体的です。販促文言、サービス訴求、透かし、ブランドマーク、競合比較、レビュー。情報としての注釈——実測の長さ、器の深さ、金具のピッチ——はこのリストに入っていません。そのため寸法が効くカテゴリの出品者は、ブランドマークも売り文句も入れない清潔な寸法図を 2 枚目か 3 枚目に置く運用に落ち着いています。実際、これは審査を通ります。
差が出るのは、その画像の作り方です。注釈は、そこに載っている数字が本物であって初めて価値があります。対象物の測定した輪郭に寸法ラベルをスナップさせ、bol が求めるピクセルサイズで書き出すソフトなら、届いた商品を買い手が実測しても説明できる数字が出ます。一方 AI 画像生成は、測っているのではなくキャプションを作文しているので、それらしい数字を写真に印字します。22 週間の集計で返品を採点されるようになったマーケットプレイスでは、2 枚目に載った自信満々の誤った数字は、数字がないことより高くつきます。
アップロード前チェックリスト
一括アップロードの前にこれを回してください。上の bol.com の画像要件と 1 対 1 で対応しており、実際に失敗が起きる順に並べてあります。
- メイン画像は 1 200 × 1 200 ピクセル以上。ズームを有効にするため
- 商品が画面いっぱいに写っている。白い余白はピクセル数に算入されない
- ファイルは 30 KB 以上 10 MB 以下、RGB で書き出す。CMYK は不可
- メイン画像は白のニュートラル背景で影が見えず、商品は箱から出した状態
- メイン画像にモデル、文字、ロゴ、アイコン、透かしが一切ない
- メイン画像は正面のみ。正面・側面・背面の合成にしない
- サブ画像で別角度とディテールを担当し、早い枠に寸法図を 1 枚入れる
- どの画像にも販促文言、サービス訴求、競合比較、レビューのスクリーンショットがない
- すべての画像が自社撮影か利用許諾済み。他の出品からの流用はゼロ
- タイトルは 70 文字以内、オランダ語で、大文字・記号・販促語なし
- サステナビリティ訴求は数値で裏付けるか、削除する
FAQ
bol.com の商品画像は何ピクセルにすべきですか
最小 500 × 500 ピクセル、最大 6 000 × 6 000 ピクセルで、ファイルサイズは 30 KB から 10 MB の間です。狙うべきは 1 200 × 1 200 ピクセル以上で、これが bol のズーム機能が使えるようになるしきい値だからです。白い余白は計測から除外されるため、下限を満たすために白で埋めた画像は結局はねられます。
bol.com で画像が却下されたのはなぜですか
多いのは、解像度が 500 × 500 未満、CMYK のカラープロファイル、メイン画像に載った文字やロゴ、白のニュートラル背景が必要な場所での色付き背景や影、そして割引ラベルや送料無料表記といった販促要素です。bol は 500 × 500 の下限を 2022 年 2 月から API で強制しており、これを満たさないフィードのアップロードは解像度エラーを返します。
bol.com の商品画像に文字を入れられますか
メイン画像には入れられません。bol はそこで文字、キャッチコピー、ロゴ、アイコン、透かしを禁止しています。サブ画像について公開されている禁止事項は、販促文言、サービス訴求、透かし、会社ロゴ、競合比較、カスタマーレビューです。寸法の吹き出しのような情報としての注釈はこのリストにないため、サイズが購買判断を左右するカテゴリの出品者は 2 枚目か 3 枚目で日常的に使っています。
bol.com の商品ページに出る画像は誰が決めますか
bol のコンテンツアルゴリズムです。各パートナーのコンテンツを採点し、最も高いスコアのパートナーのコンテンツを掲載します。評価は商品単位ではなく商品カテゴリ単位です。ブランドオーナーと正規代理店はブランド登録によってこの競争を回避し、自社ブランド商品のコンテンツを自分で管理できます。
返品は bol.com のカートボックスに影響しますか
2026 年 6 月 24 日から影響します。この日にクオリティスコアがカートボックスでパフォーマンススコアを置き換えました。評価するサービス基準は 3 つから 5 つに増え、集計期間は 6 週間から 22 週間に延びています。追加されたのは返品と問い合わせで、それぞれ取扱商品に応じた動的な目標値が設定されます。
次にやること
回収が早い順に 3 つです。
- まず解像度を棚卸しする。 bol のフィードを吸い出し、1 200 × 1 200 未満の画像をすべて洗い出します。ズームの有無は、規約を満たしただけの出品と役に立つ出品を分ける最大の差で、元データからの書き出し直し以外にコストはかかりません。
- 商品ページを取りにいくのか、競争から降りるのかを決める。 ブランドを持っているなら登録する。持っていないなら、コンテンツスコアはカテゴリ単位の平均なので、いちばん良い出品を磨くより先に、いちばん弱い出品を直します。
- 寸法の答えを早い画像枠に置く。 カメラマンの仕事にしても、社内デザイナーの仕事にしても、対象物に対して実測しマーケットプレイスのピクセル仕様で書き出す寸法注釈ツールを使ってもかまいません。条件は、その数字が推定ではなく実測であることです。2026 年 6 月以降、そこで防いだ返品はカートボックスで採点されます。
参考資料
- bol パートナープラットフォーム — 画像に適用されるルール
- bol パートナープラットフォーム — 画像の最適化、メイン画像とサブ画像のルール
- bol サプライヤープラットフォーム — 商品ごとの画像の追加・変更と技術要件
- bol デベロッパーポータル — 商品画像の制限、2022 年 2 月 10 日から 500 × 500 の下限を強制
- bol パートナープラットフォーム — コンテンツに適用されるルール、サステナビリティ訴求を含む
- bol パートナープラットフォーム — 良いタイトルの書き方、70 文字制限と禁止事項
- bol パートナープラットフォーム — コンテンツの書き方、コンテンツスコアとブランド登録
- bol パートナープラットフォーム — パフォーマンススコアからクオリティスコアへ、5 つのサービス基準
- bol デベロッパーポータル — 6 月 24 日からカートボックスでクオリティスコアがパフォーマンススコアを置き換え
