반품 관리
반품 없는 환불: 감이 아니라 손익분기점으로 정하기
반품 없는 환불은 상품 원가가 돌려받는 운임보다 쌀 때만 돈을 아낍니다. 손익분기 계산법, 플랫폼 규칙, 그리고 이 방식이 통하지 않는 지점을 정리했습니다.
주석 노트
제품 이미지에 사이즈 주석을 추가하는 팁과 가이드
제품 사진
상품 이미지 업로드 후 화질 저하: 픽셀은 어디서 사라지는가
상품 이미지 업로드 후 화질 저하는 카메라 탓이 아닙니다. 흐릿함은 내보내기부터 구매자 화면까지 여덟 단계에 걸쳐 더해집니다. 각 단계와 해결책을 정리했습니다.
B2B·수출
G90 vs Z275 아연도금 부착량 표기, 잘못 읽는 세 가지
G90 vs Z275 아연도금 부착량 표기는 같은 275 g/m²를 양면 합산으로 적은 것입니다. 두 표기 체계가 어디서 갈리는지, 수출 사양서가 어디서 깨지는지 정리합니다.
플랫폼 규정
Kaufland 상품 이미지 요건: 텍스트 금지 규정의 함정
Kaufland 상품 이미지 요건은 이미지 위 텍스트를 금지하고 파일 용량을 10 MB로 제한하며 2,048 px를 권장합니다. 그렇다면 치수는 어디에 넣어야 하는지 정리했습니다.
셀러 성장
밀도 기반 운송 등급: 팔레트 하나, 세 가지 등급
밀도 기반 운송 등급에서는 카턴 치수가 운임을 결정합니다. 13단계 NMFC 밀도 스케일, 계산식, 그리고 20인치의 공기가 등급을 두 단계 움직이는 이유.
전환율
상품 이미지 대체 텍스트: 빈칸으로 읽히는 6가지 패턴
상품 이미지 대체 텍스트는 스펙 도면이 사라지는 지점입니다. 여섯 가지 안티패턴과 각각의 해결책, 그리고 EU 접근성 규정이 지금 요구하는 것을 정리했습니다.
플랫폼 규정
입고 거부를 막는 바코드 크기 규격
바코드 크기 규격은 하나의 숫자가 아니라 범위입니다. EAN-13은 80%–200%, ITF-14는 50%–100%만 허용됩니다. 하한을 밑돌거나 여백 구역을 깎으면 카톤은 그대로 반려됩니다.
B2B·수출
트럭에 팔레트 몇 개 실을 수 있나: EU와 미국, 한 열씩 계산하기
트럭에 팔레트 몇 개 실을 수 있나는 아무도 알려주지 않는 두 숫자로 결정됩니다. 트레일러 내부 폭과 팔레트 바닥 치수입니다. 계산법과 법 규정을 정리했습니다.
플랫폼 규정
CPSC eFiling 적합성 인증서 전자 제출: 공장이 보낼 7개 항목
CPSC eFiling 적합성 인증서 전자 제출은 2026년 7월 8일부터 의무입니다. 인증서에 서명하는 주체는 미국 수입자지만, 7개 데이터는 전부 공장에서 나옵니다. 선적 전에 무엇을 넘겨야 하는지 정리했습니다.
B2B·수출
무관세 상업용 샘플: 2026년 샘플 통관 4가지 경로
무관세 상업용 샘플은 여전히 통관되지만, 800달러 소액 면세라는 지름길은 2025년 8월 29일부로 사라졌습니다. 샘플 통관이 실제로 가능한 네 가지 경로와 각 경로가 서류에 요구하는 것, 그리고 어디서 무너지는지를 공장 출고 전 판단표로 정리했습니다.
셀러 성장
견적 요청 응답 시간: 빠른 회신이 주문을 놓치는 이유
견적 요청 응답 시간은 알리바바에서 두 가지 기준으로 따로 측정되고, B2B 이메일 첫 회신 평균은 11시간 54분입니다. 실제로 측정된 벤치마크와, 견적까지 이어지는 첫 회신을 정리했습니다.
사이즈 가이드
책상 높이 규격: 30인치가 EN 527을 2 mm 차이로 벗어나는 이유
책상 높이 규격은 시장마다 답이 다릅니다. EN 527은 740 mm로 고정하고, BIFMA는 22-46.5 in를 권고하며, ADA는 34 in를 상한으로 둡니다. 실제 수치와 그 격차, 견적서에 적을 값을 정리합니다.