การเปิดเผยภาพสินค้าที่สร้างด้วย AI: มาตรา 50 กำหนดอะไรจริง

การเปิดเผยภาพสินค้าที่สร้างด้วย AI ตามมาตรา 50 ต้องทำเมื่อใด แยกหน้าที่ผู้ให้บริการกับซัพพลายเออร์ พร้อมเกณฑ์ดีพเฟกและกฎภาพสินค้าของ Amazon

การเปิดเผยภาพสินค้าที่สร้างด้วย AI: มาตรา 50 กำหนดอะไรจริง

ข้อกำหนดเรื่องการเปิดเผยภาพสินค้าที่สร้างด้วย AI มีผลบังคับใช้ในสหภาพยุโรปตั้งแต่วันที่ 2 สิงหาคม 2026 แต่กฎที่ซัพพลายเออร์ส่วนใหญ่กังวลกลับไม่ใช่กฎที่มีอยู่จริง มาตรา 50 ไม่ได้บังคับให้ติดป้าย “AI” บนภาพสินค้าทุกภาพที่สร้างขึ้น กฎหมายแยกหน้าที่เป็นสองส่วน คือผู้ให้บริการเครื่องมือต้องทำเครื่องหมายบนเนื้อหาสังเคราะห์ในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ ส่วนคุณในฐานะผู้จัดหาสินค้าที่นำภาพไปเผยแพร่ ต้องแสดงคำชี้แจงให้เห็นชัดเฉพาะเมื่อภาพนั้นเป็นดีพเฟกเท่านั้น

ทีมทำแค็ตตาล็อกส่วนใหญ่เตรียมรับการตรวจผิดจุด มัวใส่คำอธิบายใต้ภาพถ่ายสตูดิโอธรรมดา แต่กลับเผยแพร่ภาพห้องนั่งเล่นที่สร้างขึ้นโดยบอกว่าเป็นงานติดตั้งจริงของลูกค้า อย่างแรกเพิ่มงานเอกสาร อย่างหลังเปิดช่องให้เกิดปัญหา

การเปิดเผยภาพสินค้าที่สร้างด้วย AI ตามกฎหมายต้องทำอะไรบ้าง

มาตรา 50 ของข้อบังคับสหภาพยุโรป (EU) 2024/1689 เป็นข้อกำหนดด้านความโปร่งใส ไม่ใช่คำสั่งห้าม โดยกำหนดไว้สี่เรื่อง และมีเพียงเรื่องเดียวที่ทำให้ผู้จัดหาสินค้าต้องแสดงป้ายหรือข้อความให้เห็น

หน้าที่ ผู้รับผิดชอบ สิ่งที่ต้องทำในทางปฏิบัติ วันที่
ทำเครื่องหมายบนเนื้อหาสังเคราะห์ในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ ผู้ให้บริการระบบ AI หรือผู้พัฒนาเครื่องมือหรือโมเดล เมทาดาทา ลายน้ำ หรือสัญญาณที่เครื่องมือตรวจจับอ่านได้ 2 สิงหาคม 2026; 2 ธันวาคม 2026 สำหรับระบบที่วางตลาดอยู่แล้วก่อนวันดังกล่าว
เปิดเผยให้เห็นชัดว่าเป็นดีพเฟก ผู้ใช้งานระบบ ซึ่งก็คือคุณหากคุณเผยแพร่ภาพ ป้ายหรือข้อความที่ชัดเจนและแยกแยะได้ตั้งแต่ครั้งแรกที่เห็น 2 สิงหาคม 2026
ระบุว่าข้อความเกี่ยวกับเรื่องที่เป็นประโยชน์สาธารณะสร้างด้วย AI ผู้ใช้งานระบบ พบได้น้อยในแค็ตตาล็อกสินค้า 2 สิงหาคม 2026
ไม่ต้องติดป้ายย้อนหลัง — เนื้อหาที่สร้างก่อนวันที่ 2 สิงหาคม 2026 —

มีรายละเอียดสองข้อที่ซัพพลายเออร์มักพลาด การทำเครื่องหมายที่เครื่องอ่านได้เป็นหน้าที่ของผู้ให้บริการเครื่องมือ หากเครื่องมือสร้างฉากหลังของคุณไม่ใส่เครื่องหมายนี้ ต้องไปคุยกับผู้ให้บริการ ไม่ใช่ติดป้ายทั่วแค็ตตาล็อกแทน ส่วนหน้าที่ในการเปิดเผยให้คนเห็นมีขอบเขตแคบกว่าหน้าที่ในการทำเครื่องหมาย โดยเกิดขึ้นเมื่อเนื้อหาเป็นดีพเฟก ไม่ใช่เพียงเพราะใช้ AI สร้าง

คำถามที่พบบ่อยของคณะกรรมาธิการยุโรปเกี่ยวกับมาตรา 50 อธิบายหน้าที่ของผู้ใช้งานระบบไว้ว่า ต้องระบุให้ชัดเจนเมื่อเป็นดีพเฟก และเมื่อเป็นข้อความที่ AI สร้างหรือดัดแปลงแล้วนำไปเผยแพร่ในเรื่องที่เป็นประโยชน์สาธารณะ ภาพสินค้าไม่ใช่ข้อความประเภทนั้น ภาพจะเข้าข่ายเมื่อภาพเองเป็นดีพเฟก

ความเข้าใจผิดข้อ 1: ภาพสินค้าที่สร้างด้วย AI ทุกภาพต้องมีป้ายให้เห็น

ความเข้าใจผิดนี้ทำให้เกิดการทำตามกฎเพียงเพื่อให้ดูเหมือนว่าทำแล้วในรูปแบบที่แย่ที่สุด นั่นคือฝังป้าย “AI” เล็ก ๆ ทับลงบนสินค้า ป้ายไม่ได้ช่วยผู้ซื้อ แต่กลับบั่นทอนโอกาสปิดการขายเต็ม ๆ

ส่วนที่ต้องให้คนเห็นของการเปิดเผยภาพสินค้าที่สร้างด้วย AI มีไว้จัดการปัญหาดีพเฟก มาตรา 50(2) กำหนดให้ผู้ให้บริการทำเครื่องหมายบนผลลัพธ์อยู่แล้ว เพื่อให้เครื่องมือตรวจจับระบุได้ ส่วนมาตรา 50(4) เพิ่มหน้าที่ให้แสดงคำชี้แจงที่คนอ่านได้เมื่อเนื้อหาเป็นดีพเฟก ทั้งสองเรื่องเป็นคนละงานและเป็นหน้าที่ของคนละฝ่าย ฉากหลังทั่วไปที่สร้างขึ้นและไม่มีใครเข้าใจว่าเป็นหลักฐานภาพถ่ายจากสถานที่จริง ไม่จำเป็นต้องติดป้าย “AI” ให้เห็นเพื่อให้เป็นไปตามมาตรา 50

อย่างไรก็ตาม อาจยังต้องเปิดเผยตามกฎของมาร์เก็ตเพลส หรือตรวจสอบว่าภาพตรงกับสินค้าจริงหรือไม่ เรื่องเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎคนละชุดและมีผลตามมาต่างกัน อย่ารวมทุกอย่างไว้ในป้ายเดียว

ความเข้าใจผิดข้อ 2: แค่สร้างฉากหลังก็ทำให้ทั้งภาพเป็นดีพเฟก

ตามนิยามในมาตรา 3(60) ดีพเฟกคือเนื้อหาภาพ เสียง หรือวิดีโอที่ AI สร้างหรือดัดแปลงให้คล้ายบุคคล วัตถุ สถานที่ องค์กรหรือหน่วยงาน หรือเหตุการณ์ที่มีอยู่จริง และทำให้คนเข้าใจผิดว่าเป็นของแท้หรือเป็นความจริง

แนวทางของคณะกรรมาธิการยุโรปแยกนิยามนี้เป็นเกณฑ์สามข้อที่ต้องครบทุกข้อ:

  1. ความคล้ายคลึง ภาพมีความคล้ายคลึงในระดับสูงกับสิ่งที่จำลองขึ้น
  2. การมีอยู่ บุคคล วัตถุ สถานที่ องค์กรหรือหน่วยงาน หรือเหตุการณ์ที่จำลองขึ้นคล้ายกับสิ่งที่มีอยู่จริง มีความเป็นไปได้ที่จะมีอยู่ หรือมีความเป็นไปได้ว่าเคยมีอยู่
  3. ทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นของจริง ภาพจะหลอกหรือทำให้คนเข้าใจผิดเกี่ยวกับความเป็นของแท้หรือความจริงของภาพ

ต้องเข้าเกณฑ์ครบทั้งสามข้อ แนวทางยังระบุด้วยว่า ฉากหลังที่ AI สร้างหรือดัดแปลง เทคนิคพิเศษ และกระบวนการทางเทคนิคก่อนและหลังการผลิตในงานผลิตตามปกติ ไม่น่าจะทำให้เนื้อหาดูเป็นของจริงอย่างผิด ๆ ฉากหลังสตูดิโอเรียบแบบไร้รอยต่อเป็นกรณีที่แยกได้ง่าย ห้องนั่งเล่นทั่วไปก็มักอยู่ในกลุ่มเดียวกัน

กรณีที่ทำให้ผลการประเมินเปลี่ยนไป ได้แก่:

  • ห้องที่จำลองโชว์รูมจริงแห่งใดแห่งหนึ่ง ล็อบบี้โรงแรม หรือร้านของลูกค้าที่ระบุชื่อ
  • บุคคลที่สร้างขึ้นแต่ถูกนำเสนอว่าเป็นนายแบบหรือนางแบบ ช่างติดตั้ง หรือลูกค้าจริง
  • ฉากที่มีคำบรรยายว่าเป็นผลงานติดตั้งอ้างอิง ทั้งที่ไม่มีงานติดตั้งนั้นอยู่จริง
  • ภาพไลฟ์สไตล์ที่สื่อว่าสินค้ามีขนาดพอดีกับพื้นที่ มีผิวสำเร็จ หรือใช้วัสดุแบบที่ตัวอย่างสินค้าจริงไม่มี

ข้อสุดท้ายไม่ใช่ปัญหาดีพเฟกโดยตรง แต่เป็นปัญหาความถูกต้องของภาพสินค้า และยังเป็นปัญหาอยู่ไม่ว่าจะได้รับข้อยกเว้นใดในมาตรา 50

ความเข้าใจผิดข้อ 3: ข้อยกเว้นสำหรับการแก้ไขภาพมาตรฐานครอบคลุมการรีทัชทุกแบบ

มาตรา 50(2) ไม่ใช้บังคับเมื่อระบบ AI ทำหน้าที่ช่วยในการแก้ไขภาพมาตรฐาน หรือไม่ได้เปลี่ยนข้อมูลต้นทางหรือความหมายของข้อมูลนั้นอย่างมีนัยสำคัญ นี่คือข้อยกเว้นที่เครื่องมือแต่งภาพส่วนใหญ่ใช้อ้างอิง แต่ขอบเขตของมันแคบกว่าคำว่า “ใช้ AI แล้วก็ไม่มีปัญหา”

การปรับแต่ง โดยทั่วไปถือเป็นการแก้ไขภาพมาตรฐาน โดยทั่วไปเกินขอบเขตนั้น
ครอปภาพ ปรับภาพให้ตรง ปรับการรับแสงและสมดุลสีขาว ใช่ —
ลบหรือเปลี่ยนฉากหลัง ใช่ เมื่อพิกเซลของสินค้าไม่ถูกแก้ไข —
ลบรอยขีดข่วนหรือจุดฝุ่น ใช่ —
เปลี่ยนสี วัสดุ หรือผิวสำเร็จของสินค้า — ใช่
เพิ่ม ลบ หรือเปลี่ยนรูปทรงชิ้นส่วน — ใช่
สร้างภาพสินค้าที่ไม่เคยถูกถ่ายภาพมาก่อน — ใช่
ใส่บุคคลที่สร้างขึ้นลงในภาพ — ใช่ และต้องตรวจตามเกณฑ์ดีพเฟกด้วย

ข้อยกเว้นนี้ใช้กับหน้าที่ในการทำเครื่องหมายของผู้ให้บริการระบบ ไม่ได้อนุญาตให้คุณแสดงสินค้าที่ต่างจากของในกล่อง การเปลี่ยนฉากหลังโดยไม่แก้ไขตัวสินค้าที่วัดขนาดไว้แล้วอยู่ในฝั่งที่ปลอดภัยของเส้นแบ่งนี้

แนวทางของคณะกรรมาธิการยุโรปยังมีข้อยกเว้นขอบเขตแคบสำหรับผลลัพธ์ที่ใช้ในบริบทธุรกิจระหว่างองค์กรหรืออุตสาหกรรม แต่มีเงื่อนไข และเกี่ยวข้องกับหน้าที่ในการทำเครื่องหมาย ไม่ใช่สิ่งที่คุณจะกล่าวอ้างกับผู้ซื้อได้ ให้มองเป็นเหตุผลที่ผู้ให้บริการเครื่องมือต้องพิจารณา ไม่ใช่ใบผ่านให้ทั้งแค็ตตาล็อก

ความเข้าใจผิดข้อ 4: ถ้าไฟล์มีเครื่องหมาย หน้าสินค้าก็ถือว่าครบถ้วนแล้ว

คำถามที่พบบ่อยของคณะกรรมาธิการระบุชัดว่า หากเป็นดีพเฟก ผู้ใช้งานระบบจะพึ่งเพียงเครื่องหมายที่เครื่องอ่านได้ซึ่งผู้ให้บริการฝังไว้ไม่ได้ คำชี้แจงต้องชัดเจนและแยกแยะได้สำหรับคน โดยมองเห็นหรือได้ยิน อย่างช้าที่สุดเมื่อพบเนื้อหานั้นเป็นครั้งแรก

เครื่องหมายที่เครื่องอ่านได้บอกระบบตรวจจับว่าไฟล์คืออะไร ส่วนป้ายที่มองเห็นบอกผู้ซื้อว่าภาพนั้นไม่ใช่อะไร ผู้ซื้อที่เลื่อนดูหน้าสินค้าจะไม่เปิดเมทาดาทาของคุณขึ้นมาอ่าน

ความเข้าใจผิดข้อ 5: ภาพที่สร้างก่อนวันที่ 2 สิงหาคม 2026 ปลอดภัยตลอดไป

เนื้อหาที่สร้างก่อนวันที่ 2 สิงหาคม 2026 ไม่ต้องติดป้ายย้อนหลัง นี่เป็นข้อยกเว้นตามวันที่สร้าง ไม่ใช่สิทธิยกเว้นถาวรของ SKU นั้น

หากสร้างฉากใหม่ด้วยอัตราส่วนภาพใหม่ เปลี่ยนสไตล์ให้เหมาะกับอีกตลาด หรือทำเวอร์ชันใหม่ ก็เท่ากับได้ผลลัพธ์ใหม่ ตรวจสอบว่าเครื่องมือนับงานนั้นเป็นการสร้างใหม่หรือไม่ และอย่าลืมว่าข้อกำหนดเรื่องการแสดงสินค้าตามจริง กฎมาร์เก็ตเพลส และคุณลักษณะสินค้าที่วัดจริงไม่เคยได้รับข้อยกเว้น

Amazon กำหนดให้ติดป้ายในกรณีที่มาตรา 50 ไม่ได้กำหนดแล้ว

เมื่อมาถึงนโยบายมาร์เก็ตเพลส เรื่องนี้ไม่ใช่แค่ทฤษฎีอีกต่อไป แนวทางสำหรับผู้ขายของ Amazon ในปี 2026 ถือว่าการรีทัชด้วย AI แบบง่าย เช่น ลบฉากหลัง แก้สี และปรับแสง เป็นเช่นเดียวกับการแต่งภาพทั่วไป ตราบใดที่ภาพสุดท้ายแสดงสินค้าตรงตามจริง แต่ภาพที่มีบุคคลสมจริงซึ่งสร้างด้วย AI เป็นอีกกรณีหนึ่ง ทั้งภาพเต็มตัว ใบหน้า และมือต้องเปิดเผย และขั้นตอนอัปโหลด A+ Content มีช่องให้เลือกอย่างชัดเจนว่า “สร้างด้วย AI” และ “บุคคลที่สร้างด้วย AI”

จึงสรุปได้สองข้อ ข้อแรก แพลตฟอร์มสามารถกำหนดให้ติดป้ายในกรณีที่มาตรา 50 ไม่ได้กำหนด ดังนั้นคำว่า “กฎหมายไม่ได้บังคับให้ติดป้ายภาพนี้” จึงใช้แก้ต่างให้หน้าสินค้าไม่ได้ ข้อสอง ข้อกำหนดการเปิดเผยของแพลตฟอร์มก็ไม่มีผลย้อนหลังเช่นกัน โดยใช้กับการอัปโหลดใหม่ สิ่งที่ควรทำคือเพิ่มการเปิดเผยในครั้งถัดไปที่แก้ไขหน้าสินค้าเก่า

ตอบคำถามเรื่องแพลตฟอร์มและเรื่องกฎหมายแยกกัน ภาพนายแบบหรือนางแบบที่สร้างขึ้นทำให้เกิดหน้าที่ทั้งสองด้าน ส่วนฉากหลังทั่วไปมักไม่ต้องมีป้ายที่มองเห็นตามกฎทั้งสองชุด แต่ยังต้องผ่านการตรวจว่าตรงกับสินค้าจริง

สามคำถามที่ต้องตรวจสอบก่อนเผยแพร่

ใช้สามคำถามนี้กับทุกภาพที่สร้างด้วย AI หรือใช้ AI ช่วยทำภาพ คำถามเหล่านี้สอดคล้องกับเกณฑ์ดีพเฟก

ข้อ คำถาม ถ้าใช่ ถ้าไม่ใช่
1 ในภาพมีบุคคลที่ดูเหมือนคนจริงหรือไม่ เพิ่มคำชี้แจงให้เห็นชัด และถือเป็นกรณีที่มีความเสี่ยงสูงที่สุด ตรวจข้อต่อไป
2 ฉากจำลองสถานที่ ร้านค้า อสังหาริมทรัพย์ หรือเหตุการณ์จริงที่ระบุได้หรือไม่ เพิ่มคำชี้แจงให้เห็นชัด หรือเปลี่ยนเป็นฉากทั่วไป ตรวจข้อต่อไป
3 ผู้ซื้อที่ใช้วิจารณญาณตามสมควรจะเข้าใจว่านี่คือภาพถ่ายสินค้าจริง ณ สถานที่นั้นหรือไม่ เพิ่มคำชี้แจงให้เห็นชัด และเก็บหลักฐานว่าส่วนใดสร้างขึ้น ไม่ต้องติดป้ายตามมาตรา 50(4)

“ไม่ต้องติดป้าย” ไม่ได้แปลว่า “ไม่ต้องทำอะไร” คุณยังต้องรับผิดชอบข้อมูลสินค้า ทั้งขนาด วัสดุ ผิวสำเร็จ ความจุ และชิ้นส่วนที่ให้มาด้วย

ภาพที่ทำให้เสียออร์เดอร์จริง ๆ คือภาพตัวสินค้า ไม่ใช่ฉากหลัง

ป้ายดีพเฟกเป็นเครื่องมือทางกฎหมายที่มีขอบเขตแคบและใช้เมื่อเข้าเงื่อนไขเฉพาะ ภาพที่เป็นอันตรายต่อการขายคือภาพที่อธิบายฉากอย่างตรงไปตรงมา แต่แสดงสินค้าไม่ตรงความจริง

โซฟาที่สร้างขึ้นในห้องสวย ๆ เป็นทางเลือกในการนำเสนอ แต่โซฟาที่สร้างแล้วดูใหญ่กว่ารุ่นที่ส่งมอบถึง 20 cm คือเครื่องปั๊มงานคืนสินค้า ลายไม้ที่สร้างให้ดูเป็นไม้โอ๊กตัน ทั้งที่ของในกล่องเป็นไม้ปิดผิววีเนียร์โอ๊ก คือข้อพิพาทที่รอให้ตามมาด้วยการเรียกเงินคืนผ่านระบบชำระเงิน คำชี้แจงตามมาตรา 50 แก้ปัญหาทั้งสองอย่างไม่ได้ เพราะข้อร้องเรียนของผู้ซื้อไม่ใช่ “นี่ใช้ AI” แต่เป็น “นี่ไม่ใช่ของที่ฉันซื้อ”

เพราะเหตุนี้ เลเยอร์ที่มีข้อมูลการวัดจึงต้องแยกจากเลเยอร์ที่สร้างขึ้น ภาพถ่ายสินค้าจริงซึ่งล็อกขนาดที่วัดได้ไว้กับพิกเซลของตัวสินค้าจริงคือหลักฐาน ส่วนฉากรอบ ๆ คือการจัดภาพ ขั้นตอนทำภาพสินค้า ที่แยกสองเลเยอร์นี้ออกจากกันช่วยให้เปลี่ยนห้องได้โดยไม่เปลี่ยนข้อเท็จจริง

หากคุณสร้างฉาก ให้ตรวจเหมือนที่ผู้ซื้อจะตรวจ ทั้งสัดส่วน จำนวนชิ้นส่วน อุปกรณ์ยึดประกอบ ผิวสำเร็จ และทิศทางลายไม้ เช็กลิสต์เจ็ดข้อสำหรับฉากสินค้าที่สร้างขึ้น ช่วยจับข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ก่อนหลุดไปถึงหน้าสินค้า และหากมีคนขอให้พิสูจน์ขนาดจากภาพเรนเดอร์ที่สร้างขึ้น คำตอบที่ตรงไปตรงมาคือ ภาพที่สร้างด้วย AI ใช้ยืนยันขนาดที่วัดจริงไม่ได้ ไม่ว่าภาพจะคมชัดเพียงใด

แฟ้มเอกสารการปฏิบัติตามกฎต้องมีอะไรบ้าง

เก็บหนึ่งโฟลเดอร์ต่อหนึ่งตลาด ไม่ใช่ต่อหนึ่งแคมเปญ เอกสารควรตอบคำถามของหน่วยงานกำกับและผู้ซื้อได้โดยไม่ต้องนัดประชุม

  • ภาพถ่ายต้นฉบับที่ยังไม่แก้ไข พร้อมวันที่ถ่ายและรุ่นกล้องหรือโทรศัพท์
  • ชื่อเครื่องมือ เวอร์ชัน และวันที่ผลิตภาพที่สร้างขึ้นแต่ละไฟล์
  • รายการสั้น ๆ แยกทีละองค์ประกอบว่าส่วนใดถ่ายจริงและส่วนใดสร้างขึ้น
  • คำตอบของคุณต่อแบบตรวจสอบสามคำถาม
  • หลักฐานยืนยันว่าเครื่องหมายที่เครื่องอ่านได้ยังคงอยู่หลังส่งออกและบีบอัดไฟล์
  • ข้อความ ตำแหน่ง และภาษาของคำชี้แจงที่มองเห็น หากจำเป็นต้องมี
  • ข้อกำหนดจำเพาะที่วัดจริงและผ่านการตรวจรับรองเทียบกับตัวอย่างสินค้าจริง
  • กฎเรื่องภาพของแต่ละมาร์เก็ตเพลสที่ตรวจสอบแล้ว พร้อมวันที่ตรวจ

ข้อสุดท้ายไม่ได้ใส่มาให้ครบ ๆ มาตรา 50 และนโยบายของมาร์เก็ตเพลสอาจใช้กับไฟล์เดียวกัน และการทำตามกฎชุดหนึ่งไม่ได้ทำให้ผ่านอีกชุดโดยอัตโนมัติ

เขียนคำชี้แจงอย่างไรไม่ให้เสียโอกาสขาย

มาตรา 50(5) กำหนดให้ข้อมูลชัดเจนและแยกแยะได้ แสดงอย่างช้าที่สุดเมื่อผู้รับเห็นหรือได้ยินเนื้อหาเป็นครั้งแรก และเป็นไปตามข้อกำหนดด้านการเข้าถึง ในทางปฏิบัติคือข้อความหนึ่งบรรทัดที่คนอ่านได้อยู่ใกล้ภาพ ไม่ใช่ลายน้ำทับสินค้า หรือหมายเหตุที่ซ่อนอยู่ในตารางสเปก

วิธีที่ไม่ดีพอ ทำไมจึงใช้ไม่ได้ วิธีที่ดีกว่า
ป้าย “AI” ทับตัวสินค้า บังของที่ขาย และไม่บอกว่าส่วนใดสร้างขึ้น “ฉากห้องสร้างขึ้น ส่วนสินค้าและขนาดตรงตามที่ถ่ายภาพไว้”
ใส่ “ภาพสร้างด้วย AI” ไว้เฉพาะในข้อความทดแทนภาพ ผู้ซื้อส่วนใหญ่ไม่เคยเห็นข้อความทดแทนภาพ ใส่ข้อความเดียวกันในคำบรรยายที่มองเห็น พร้อมข้อความทดแทนที่อธิบายภาพ
“ภาพใช้เพื่อประกอบการอธิบายเท่านั้น” กำกวมและไม่ระบุว่าส่วนใดเป็นเนื้อหาสังเคราะห์ “ภาพนายแบบหรือนางแบบสร้างขึ้น ขนาดเสื้อผ้าวัดจากตัวอย่างสินค้าจริง”
ไม่มีคำชี้แจงทั้งที่มีบุคคลเหมือนจริง เข้าเกณฑ์ดีพเฟกโดยตรง ใส่ “ภาพนายแบบหรือนางแบบสร้างด้วย AI” ไว้ใกล้ภาพ

ใช้ภาษาของตลาดนั้น เขียนให้สั้น และอย่าให้ข้อความบังรายละเอียดสำคัญของสินค้า หากทำได้ดี คำชี้แจงจะไม่ทำให้เสียโอกาส ณ จุดขาย เพราะช่วยตอบคำถามที่ผู้ซื้อมีอยู่แล้ว

คำถามที่พบบ่อย

กฎหมาย AI ของสหภาพยุโรปบังคับให้ติดป้ายภาพสินค้าที่สร้างด้วย AI หรือไม่

ไม่ได้บังคับทุกกรณี ผู้ให้บริการเครื่องมือ AI ต้องทำเครื่องหมายบนเนื้อหาสังเคราะห์ในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ ส่วนคุณต้องเพิ่มคำชี้แจงที่มองเห็นเฉพาะเมื่อภาพเป็นดีพเฟก ฉากหลังทั่วไปที่สร้างขึ้นและไม่มีผู้ซื้อคนใดเข้าใจผิดว่าเป็นสถานที่จริง ไม่ต้องมีป้าย “AI” ที่มองเห็นตามมาตรา 50 แต่กฎของมาร์เก็ตเพลสและข้อกำหนดเรื่องความถูกต้องยังใช้บังคับ

ฉากหลังที่สร้างขึ้นเป็นดีพเฟกหรือไม่

โดยทั่วไปไม่ใช่ ดีพเฟกต้องครบทั้งสามเกณฑ์ ได้แก่ คล้ายบุคคล วัตถุ สถานที่ องค์กรหรือหน่วยงาน หรือเหตุการณ์ที่มีอยู่ เป็นสิ่งที่มีอยู่จริงหรือมีความเป็นไปได้ที่จะมีอยู่ และทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นของจริง แนวทางของคณะกรรมาธิการระบุว่าฉากหลังและเอฟเฟกต์ในงานผลิตตามปกติไม่น่าจะทำให้เนื้อหาดูเป็นของจริงอย่างผิด ๆ แต่เมื่อฉากจำลองร้านจริงแห่งใดแห่งหนึ่ง หรือเพิ่มบุคคลที่ดูเหมือนคนจริง เกณฑ์นี้จะเริ่มมีผลอย่างจริงจัง

มาตรา 50 ใช้กับซัพพลายเออร์ที่อยู่นอกสหภาพยุโรปหรือไม่

ใช้ เมื่อผลลัพธ์ถูกนำไปใช้ในสหภาพยุโรป ผู้ให้บริการที่อยู่นอกสหภาพยุโรปอยู่ภายใต้กฎนี้หากผลลัพธ์ของตนถูกใช้ในสหภาพยุโรป และผู้จัดหาสินค้าที่เผยแพร่ผลลัพธ์นั้นในหน้าสินค้าสำหรับตลาดสหภาพยุโรปถือเป็นผู้ใช้งานระบบ สิ่งที่ตัดสินคือตลาดที่แสดงภาพ ไม่ใช่ที่อยู่ของคุณ

ไม่ติดป้ายดีพเฟกมีโทษเท่าไร

ค่าปรับอาจสูงถึง 15 ล้านยูโร หรือ 3% ของรายได้รวมต่อปีทั่วโลก แล้วแต่ว่าจำนวนใดสูงกว่า โดยใช้หลักความได้สัดส่วนสำหรับธุรกิจ SME หน่วยงานเฝ้าระวังตลาดของแต่ละประเทศเป็นผู้บังคับใช้ ดังนั้นความเสี่ยงในทางปฏิบัติจึงเริ่มจากข้อร้องเรียนหรือการตรวจสอบตลาด

ต้องกลับไปติดป้ายภาพเก่าในแค็ตตาล็อกหรือไม่

ไม่ต้อง หากเป็นเนื้อหาที่สร้างก่อนวันที่ 2 สิงหาคม 2026 คณะกรรมาธิการระบุว่าไม่จำเป็นต้องติดป้ายย้อนหลัง แต่การสร้างใหม่หรือทำเวอร์ชันใหม่ถือเป็นผลลัพธ์ใหม่ และไฟล์เก่ายังต้องแสดงสินค้าให้ตรงกับความจริง

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

การเปิดเผยภาพสินค้าที่สร้างด้วย AI ตามมาตรา 50 ของ EU