Persyaratan gambar produk eBay lebih longgar daripada Amazon, tetapi aturan yang ada ditegakkan secara diam-diam: melanggarnya tidak memberi peringatan, melainkan menurunkan peringkat. Persyaratan gambar produk eBay adalah aturan teknis dan konten yang diterapkan eBay pada foto listing: minimal 500 piksel di sisi panjang, maksimal 24 foto per listing, delapan format file yang diterima, dan larangan watermark serta badge yang di marketplace lain hanya tidak disarankan. Gambar utama di bawah 500 piksel tidak bisa di-zoom. Satu watermark bisa menjatuhkan listing di pencarian. Foto stok pada barang bekas bisa membuat listing dicabut. Panduan ini merangkum spesifikasi persisnya: ukuran, format, jumlah foto, dan aturan yang sering dilanggar penjual tanpa sadar.
Persyaratan gambar produk eBay sekilas
Semua yang dituntut eBay pada foto listing, dalam satu tabel. Angkanya berasal dari halaman bantuan penjual dan kebijakan resmi eBay, tertaut di bagian akhir.
| Spesifikasi | Persyaratan eBay |
|---|---|
| Gambar minimum | 1 (gambar utama) |
| Gambar maksimum | 24 per listing |
| Resolusi minimum | 500 × 500 piksel di sisi panjang |
| Resolusi yang disarankan | sekitar 1600 × 1600 piksel |
| Ukuran file maksimum | 12 MB per gambar |
| Format yang diterima | JPEG, PNG, GIF, TIFF, BMP, WEBP, HEIC, AVIF |
| Rasio aspek terbaik | 1:1 atau 16:9 |
| Latar belakang gambar utama | Putih atau terang lebih disarankan; latar gelap lebih baik untuk barang mengilap atau reflektif |
| Teks, logo, watermark | Tidak diizinkan pada gambar; dapat memengaruhi peringkat pencarian |
| Foto katalog atau stok | Tidak diizinkan untuk barang bekas |
| Ukuran hover Gallery Plus | hingga 400 × 400 piksel |
| Penyimpanan foto di eBay | 90 hari |
Tabel itu menjawab sebagian besar pertanyaan tentang ukuran dan batas gambar di eBay. Sisa panduan membahas yang tidak bisa ditunjukkan tabel: mengapa setiap angka penting, dan di mana penjual tersandung.
Aturan gambar utama di eBay
Gambar utama adalah yang muncul di samping judul di hasil pencarian, dan eBay memperlakukannya berbeda dari 23 gambar lainnya. Aturan pertama yang sering terlupa sederhana: Anda harus menyertakan minimal satu foto, dan gambar utama harus menampilkan barang utuh dari depan.
- Untuk barang tunggal, gambar utama tidak boleh memuat variasi — tidak ada warna berdampingan, tidak ada grafis "pilih ukuran Anda".
- Untuk paket, gambar utama harus menampilkan semua barang yang disertakan, agar pembeli tahu isi kotaknya.
- Barang harus mengisi bingkai tanpa terpotong di tepinya.
eBay juga mengizinkan penataan ulang foto setelah diunggah, jadi gambar utama adalah pilihan, bukan keputusan permanen. Anda bisa menggantinya saat listing harga tetap belum ada penawaran, atau saat lelang belum ada penawaran dan masih tersisa lebih dari 12 jam.
Format file yang diterima — dan mengapa HEIC serta AVIF kini penting
eBay menerima lebih banyak format daripada kebanyakan marketplace, dan ini penting karena ponsel modern memotret dalam format yang ditolak platform lama.
| Format | Untuk apa | Catatan |
|---|---|---|
| JPEG | Hampir semuanya | Keseimbangan ukuran dan kualitas terbaik; pilihan aman |
| PNG | Grafis, potongan, tepi transparan | File lebih besar, tetapi tepi tajam bersih |
| WEBP | Foto yang dioptimalkan untuk web | Lebih kecil dari JPEG pada kualitas serupa |
| HEIC | Foto iPhone langsung dari kamera | Diterima tanpa konversi |
| AVIF | Gambar kompresi tinggi yang lebih baru | Diterima, masih jarang |
| GIF, TIFF, BMP | File lama dan khusus | Hanya jika sudah memilikinya |
Batas 12 MB per gambar sangat lapang: JPEG 1600 × 1600 jarang melewati 1 MB, dan bahkan HEIC resolusi penuh dari ponsel terkini jauh di bawahnya. Jika unggahan gagal, periksa ukuran file dulu, bukan formatnya.
Aturan watermark dan badge
Aturan inilah yang paling banyak menggerus trafik penjual eBay, karena bukan penolakan — melainkan penalti peringkat yang tak pernah Anda lihat.
Tips foto eBay tegas: jangan menambahkan grafis pada gambar seperti badge, logo, keterangan hak cipta, atau watermark, karena dapat memengaruhi posisi listing Anda di hasil pencarian. Ini akibat yang lebih senyap daripada penolakan keras Amazon pada gambar utama, sehingga mudah terlewat. Satu baris hak cipta kecil di sudut terasa tak berbahaya; eBay menganggapnya sampah visual yang merusak pengalaman belanja.
Aturan yang sama punya sisi lebih keras. Kebijakan gambar, video, dan teks eBay meminta Anda memotret sendiri. Anda tidak boleh menyalin gambar dari situs produsen, meski tersedia publik dan meski Anda distributor resmi — itu bisa dianggap pelanggaran hak cipta. Pengecualiannya sempit: Anda boleh memakai gambar dari katalog produk eBay, dan memotret sendiri barang nyata yang Anda pegang.
Ada satu larangan lagi yang mengikat gambar ke keseluruhan listing: foto, video, dan bahkan teks yang tertanam di dalamnya tidak boleh mengarahkan pembeli keluar dari eBay. Tidak ada alamat web, tidak ada nomor telepon, tidak ada overlay "hubungi saya di kanal lain", tidak ada ajakan ke toko lain.
Kesimpulannya lugas: di eBay, aturan gambar yang membuat Anda rugi bukan yang menolak listing, melainkan yang diam-diam mendorongnya ke bawah halaman hasil.
Batas 24 foto dan Gallery Plus
eBay mengizinkan hingga 24 foto per listing, jauh lebih banyak dari sembilan milik Amazon. Pertanyaan sebenarnya bukan berapa banyak yang bisa ditambahkan, melainkan apa peran tiap foto.
- Gambar utama — barang utuh, dari depan, dengan latar bersih.
- Foto sudut — belakang, samping, atas, bawah, agar pembeli merekonstruksi objeknya.
- Foto detail dan kondisi — untuk barang bekas, jarak dekat pada setiap cacat, goresan, atau keausan. eBay secara khusus menyarankan ini untuk menetapkan ekspektasi dan mencegah pengembalian.
- Foto skala — jika ukuran tidak jelas, foto dengan koin, penggaris, atau benda yang dikenal di sampingnya. eBay menyebutnya sebagai tips; inilah celah yang diisi label berdimensi.
- Kemasan dan isi — apa yang ada di kotak, terutama untuk paket.
Dua detail tampilan penting diketahui. Di eBay.com, thumbnail pencarian standar berukuran 96 piksel, jadi foto yang penuh sesak menjadi kabur di ukuran itu — alasan lain gambar utama harus sederhana. Dengan Gallery Plus, gambar utama membesar menjadi sekitar 400 piksel saat hover dan menambah kaca pembesar; di sinilah foto detail mulai berbaloi.
Jika ukuran barang tidak jelas di foto, label berdimensi terukur melakukan tugas yang sama seperti koin, hanya lebih terbaca: perangkat lunak yang mengunci angka terukur pada foto asli — snap ke tepi, lalu ekspor pada ukuran yang diminta tiap platform — mengubah kesan samar "kurang lebih sebesar ini" menjadi angka yang bisa pembeli bandingkan dengan ruangnya. Untuk sebelum-sesudah, lihat contoh anotasi listing furnitur; untuk gambaran lintas kanal, panduan jualan multi-platform menunjukkan bagaimana aset ukuran yang sama berpindah antar marketplace.
Catatan kategori yang mengubah aturan
Aturan eBay berbeda per kategori, dan pengecualiannya sering mengejutkan penjual.
- Barang bekas — tanpa foto katalog atau stok. Semua gambar harus barang nyata, termasuk jarak dekat jujur atas cacatnya.
- Kendaraan bekas — gambar harus menunjukkan kendaraan nyata yang dijual. Untuk kendaraan baru, foto stok hanya diizinkan dengan izin pemasok dan keterangan bahwa foto bukan kendaraan asli.
- Koleksi dan kartu bergrade — pemindaian dan foto datar lurus adalah norma; kejelasan dan cahaya lebih penting daripada gaya. Kartu bergrade PSA sebagai gambar pertama dapat mengisi otomatis nilai dan nomor sertifikat.
- Barang mengilap atau reflektif — eBay menyebut latar gelap bisa lebih baik daripada putih untuk perhiasan dan sejenisnya, justru kebalikan dari aturan latar putih murni Amazon.
- Pakaian — bidang ukuran milik eBay dan dorongan standardisasi ukuran fesyen berarti data ukuran harus ada di listing, bukan hanya di foto; layak membaca standardisasi ukuran fesyen eBay sebelum meluncurkan pakaian.
Alat latar AI: apa yang diubah dan tidak diubah
Saat mengedit foto di situs atau aplikasi eBay, alat penyempurnaan latar dapat mengganti latar dengan putih padat — atau, di aplikasi, menghasilkan latar baru dari opsi berlabel Studio, Surface, dan Outside.
Yang diubah alat adalah latarnya. Yang tidak boleh diubah adalah produknya. Aturan dasar eBay adalah konten Anda harus benar dan akurat, jadi latar hasil generasi diperbolehkan selama barangnya tetap barang nyata — bentuk sama, warna sama, permukaan sama. Jika adegan hasil generasi membuat produk kecil tampak besar atau permukaan matte tampak mengilap, gambar itu bukan lagi foto produk, melainkan iklan produk lain. Jaga piksel produk tetap setia dan perlakukan latar sebagai dekorasi. Prinsip yang sama berlaku untuk setiap visual produk yang Anda buat untuk listing: adegan fleksibel, produk tidak.
Alasan umum gambar ditolak atau ditekan
Moderasi eBay menolak gambar yang diunggah karena daftar alasan yang pendek. Sebagian besar bisa dihindari dalam lima menit.
- Resolusi terlalu rendah — di bawah 500 piksel di sisi panjang; gambar tidak di-zoom.
- Buram, tidak jelas, atau terdistorsi — eBay menganggap gambar berkualitas rendah tidak diizinkan.
- Watermark, logo, badge, atau teks hak cipta — penalti peringkat, kadang penghapusan.
- Konten disalin dari situs lain — foto produsen dan gambar internet dapat melanggar hak cipta.
- Mengarahkan pembeli keluar dari eBay — tautan, kontak, atau ajakan di dalam gambar.
- Foto stok pada barang bekas — listing harus menunjukkan barang nyata.
- Video melebihi batas — video di atas 150 MB tidak diizinkan; eBay menyarankan kurang dari satu menit.
- Konten telanjang, menyinggung, atau ilegal — di luar cakupan panduan ini, tetapi ada di daftar penolakan eBay.
Daftar periksa sebelum unggah
Jalankan sebelum menerbitkan listing eBay mana pun.
- Minimal satu foto diunggah; gambar utama menampilkan barang utuh dari depan
- Setiap gambar minimal 500 × 500 piksel, idealnya sekitar 1600 × 1600 piksel
- Setiap file di bawah 12 MB dan dalam format yang diterima
- Gambar utama memakai latar bersih (putih atau terang; gelap hanya untuk barang mengilap)
- Tidak ada watermark, badge, logo, atau teks hak cipta di gambar mana pun
- Foto milik Anda sendiri atau dari katalog eBay — jangan pernah disalin dari situs produsen
- Tidak ada alamat web, nomor telepon, atau kontak di gambar mana pun
- Barang bekas: tanpa foto stok, dengan jarak dekat cacat dan keausan
- Ukuran jelas — koin, penggaris, atau label berdimensi pada salah satu foto
- Gambar utama di posisi pertama dan tetap bersih pada ukuran thumbnail
Pertanyaan umum
Berapa ukuran gambar produk di eBay?
Gunakan sekitar 1600 × 1600 piksel. Minimum eBay adalah 500 × 500 piksel di sisi panjang, dan di bawah itu gambar tidak membesar saat hover; tetapi 1600 piksel memberi detail cukup untuk bertahan di zoom Gallery Plus tanpa mendekati batas 12 MB.
Bolehkah memakai foto produk produsen di eBay?
Tidak. Kebijakan gambar, video, dan teks eBay meminta Anda memotret sendiri; menyalin gambar dari situs produsen, meski publik, bisa melanggar hak cipta. Satu-satunya pengecualian bersih adalah gambar dari katalog produk eBay dan foto Anda sendiri atas barang yang dijual.
Berapa banyak foto yang bisa ditambahkan ke listing eBay?
Hingga 24 per listing, dengan minimal satu wajib. Untuk barang bekas, makin banyak makin baik — eBay secara khusus menyarankan jarak dekat cacat yang jelas untuk menetapkan ekspektasi dan menekan pengembalian.
Apakah gambar utama eBay harus berlatar putih?
Tidak. eBay lebih menyukai latar putih atau terang, tetapi berbeda dari Amazon tidak mewajibkan putih murni, dan menyarankan latar gelap untuk barang mengilap atau reflektif seperti perhiasan. Aturan sebenarnya adalah produk harus terlihat jelas dan direpresentasikan dengan akurat.
Bolehkah memasang logo atau watermark di foto eBay?
Sebaiknya tidak. eBay tegas menyebut badge, logo, keterangan hak cipta, dan watermark sebagai grafis yang dapat memengaruhi posisi listing di hasil pencarian — penalti senyap, bukan penolakan keras, sehingga banyak penjual tetap melakukannya.