WhatsApp Business Catalog Image Size: The Real Specs

Die WhatsApp Business Katalog Bildgröße hat eine offizielle Untergrenze von 500 × 500 Pixeln, und genau diese Untergrenze ist der Grund, warum so viele Lieferantenkataloge auf dem Telefon des Einkäufers wie die Fotokopie einer Fotokopie aussehen. 500 × 500 ist die Größe, bei der Meta Ihr Bild annimmt. Es ist nicht die Größe, bei der ein ausländischer Einkäufer das Maß lesen kann, das Sie darauf beschriftet haben.

Für viele Exportvertriebe ist der WhatsApp-Katalog stillschweigend zum zweiten Schaufenster geworden: das, was ein Einkäufer um 23 Uhr durchscrollt, bevor er entscheidet, ob er eine Anfrage schickt. Er verdient dieselbe Sorgfalt wie ein Alibaba-Listing, und pro SKU dauert es etwa vierzig Minuten, ihn richtig zu machen. Hier sind die Spezifikation, die Vorlage und die Fehler, die Anfragen kosten.

Die offizielle WhatsApp Business Katalog Bildgröße und ihre Spezifikationen

Metas Katalog-Bildspezifikation ist die verbindliche, denn ein WhatsApp-Katalog ist im Kern ein Meta-Commerce-Katalog:

Punkt	Von Meta angegebene Spezifikation
Mindestauflösung	500 × 500 Pixel
Empfohlen für beste Qualität	1200 × 628 Pixel
Akzeptierte Formate	JPEG, GIF oder PNG
Maximale Dateigröße	8 MB
Bilder pro Produkt	Vier oder mehr empfohlen
Hauptbild	Sollte scharf sein und das gesamte Produkt zeigen
Auf dem Bild unzulässig	Textüberlagerungen, Handlungsaufforderungen, Promo-Codes, Wasserzeichen und zeitlich befristete Angaben wie temporäre Preissenkungen

Zwei dieser Zeilen werden ständig übergangen. Die erste ist das Minimum: Teams lesen "500 × 500" als Zielwert und laden eine 500-Pixel-Datei hoch, was in dem Moment zum Lesbarkeitsdesaster wird, in dem das Produkt irgendein Detail hat. Die zweite ist das Verbot von Textüberlagerungen und Wasserzeichen — dieselbe Regel, die eine Kachel mit eingebranntem Preis unprofessionell wirken lässt, bringt Ihren Katalog auch in Konflikt mit den Vorgaben der Plattform.

Der Lesbarkeitstest, der Ihre Bildgröße tatsächlich bestimmt

Annahme und Lesbarkeit sind zwei verschiedene Schwellen, und nur eine davon wirkt sich auf Ihre Anfragequote aus. Die WhatsApp Business Katalog Bildgröße, die Anfragen bringt, wird von der zweiten bestimmt.

Eine bewährte Praxisregel — keine Plattformvorgabe, also als Faustregel und nicht als Anforderung zu verstehen: Jede Beschriftung, die Sie in ein Produktbild einbrennen, sollte mindestens 3% der längsten Bildseite hoch sein. Bei 500 px bedeutet das eine 15 px hohe Beschriftung, die unlesbar ist. Bei 1,600 px bedeutet es 48 px, was sich auf einem Telefon in Armlänge bequem lesen lässt.

Der praktische Test dauert zehn Sekunden. Öffnen Sie das Bild auf Ihrem eigenen Telefon, im normalen Leseabstand. Wenn Sie die kleinste Maßbeschriftung nicht ohne Zoomen lesen können, kann es ein Einkäufer, der sich durch sechs Lieferanten scrollt, ebenfalls nicht. Laden Sie das größte saubere Quadrat hoch, das Sie haben — 1,600 px oder mehr an der langen Seite — und lassen Sie Meta herunterrechnen. Das Herunterrechnen kostet Sie nichts; klein hochzuladen kostet Sie das Detail dauerhaft.

Katalogbild oder Chatfoto: zwei verschiedene Wege

An dieser Stelle stolpern Vertriebsleute, denn dasselbe Foto verhält sich unterschiedlich, je nachdem, auf welchem Weg es den Einkäufer erreicht.

Weg	Was mit der Datei passiert	Am besten geeignet für
Bild eines Katalogartikels	Unterliegt Metas Katalogspezifikation: mindestens 500 × 500, bis 8 MB, JPEG/GIF/PNG	Die durchblätterbare Produktliste, die ein Einkäufer durchscrollt
Im Chat gesendetes Foto, Standardqualität	WhatsApps Voreinstellung, optimiert für schnelleren Versand und weniger Datenverbrauch	Ein kurzer Blick, eine Farbreferenz
Im Chat gesendetes Foto, HD-Qualität	Schärfer als Standard, verbraucht mehr Daten; ein bereits gesendetes Foto lässt sich nicht nachträglich hochstufen — Sie müssen es erneut in HD senden	Maßzeichnungen, bemaßte Ansichten, alles mit Zahlen darauf
Dokument	Dokumente dürfen bis 2 GB groß sein, weit über der Grenze von 16 MB, die für Fotos, Videos und Sprachnachrichten gilt	Mehrseitige Datenblätter, Angebote, Zeichnungen

Die operative Regel, die daraus folgt: Alles mit einer Zahl darauf geht als HD oder als Dokument, nie als Chatfoto in Standardqualität. Eine in Standardqualität gesendete Maßzeichnung ist der häufigste Weg, auf dem aus einem korrekten Maß drei Wochen später ein Streit wird.

Die Katalogvorlage pro SKU

Vier Bilder und fünf kurze Felder. Füllen Sie sie für jede SKU gleich aus — gleiche WhatsApp Business Katalog Bildgröße, gleiche Reihenfolge der Ansichten — und der Katalog beginnt, die Vorverkaufsarbeit für Sie zu erledigen.

Bild 1 — die Kachel

Quadratisch, schlichter Hintergrund, Produkt füllt den größten Teil des Bildes, keinerlei Text. Das ist die Miniatur, die ein Einkäufer in einer halben Sekunde beurteilt; sie trägt deshalb keine Information außer "was ist das und wirkt es gut verarbeitet".

Bild 2 — die bemaßte Ansicht

Dasselbe Produkt, frontal, mit den gemessenen Maßen beschriftet: Gesamtbreite, -tiefe und -höhe, dazu das eine Maß, über das in Ihrer Kategorie gestritten wird — Sitzhöhe bei Stühlen, Innentiefe bei Korpussen, Stärke bei Platten, Innendurchmesser bei Fittings. Beschriften Sie in Millimetern und Zoll zugleich, wenn Sie in die USA verkaufen.

Bild 3 — die Verpackungsansicht

Karton oder Kiste mit Außenmaßen, Stück pro Karton, Brutto- und Nettogewicht. Das ist das Bild, das dafür sorgt, dass Ihr Angebot korrekt gegen das eines Wettbewerbers gerechnet wird, denn die Fracht ist der Punkt, an dem billige Angebote aufhören, billig zu sein.

Bild 4 — die Oberflächen- oder Detailansicht

Die Verbindung, die Schweißnaht, der Beschlag, die Oberfläche. Das, was ein Einkäufer zuerst anfassen würde, wenn er davorstünde.

Die fünf Textfelder

Name — Kategorie zuerst, Modell danach: "Barhocker, pulverbeschichteter Stahl, BS-420", nicht "BS-420".
Preis — gehört ins Preisfeld, nie auf das Bild. Preise ändern sich; Bilder leben in weitergeleiteten Chats ewig weiter.
Beschreibung — drei Zeilen: Material und Oberfläche, der zentrale Maßsatz, MOQ und Lieferzeit. Ein Einkäufer, der am Telefon liest, liest drei Zeilen und hört auf.
Link — die Produktseite oder das Datenblatt, nicht Ihre Startseite.
Artikelnummer — dieselbe SKU, die Sie in Angeboten und Packlisten verwenden, damit zwischen Katalog und Proformarechnung nichts verloren geht.

Kuratieren Sie 30, nicht 500

WhatsApps eigene Commerce-Dokumentation gibt die Form des Verkaufsgesprächs vor: Eine Multi-Produkt-Nachricht zeigt eine kuratierte Auswahl von bis zu 30 Produkten, in Abschnitte gegliedert, und ein Kunde kann bis zu 99 Einheiten eines einzelnen Katalogartikels in den Warenkorb legen.

Dreißig ist die Zahl, um die herum Sie planen sollten. Einen Katalog mit 400 SKU zu bauen und ihn komplett zu verschicken, ist kein Merchandising, sondern eine Datenhalde. Bauen Sie Abschnitte, die ein Einkäufer wiedererkennt — nach Raum, nach Material, nach Containerladung — und schicken Sie die 30, die zu seiner Anfrage passen. Lieferanten, die das tun, bekommen eine Antwort mit einer Auswahlliste; Lieferanten, die den ganzen Katalog abladen, bekommen Schweigen.

Wenn Sie für Messen ohnehin eine pflegen, gilt dieselbe Disziplin wie in wie man ein Wholesale Line Sheet erstellt: eine kuratierte Teilmenge mit vollständigen Spezifikationen schlägt eine vollständige Liste mit dünnen Angaben.

Fünf Fehler, die Anfragen kosten

Am Minimum hochladen. 500 px ist eine Annahmegrenze. Jedes Produkt mit Textur, Schweißnaht oder aufgedrucktem Etikett braucht ein Vielfaches davon.
Den Preis ins Bild brennen. Er veraltet, er widerspricht Ihrem Preisfeld, und er läuft Metas Vorgaben zu Textüberlagerungen und Werbeinhalten in Katalogbildern zuwider.
Ein einziges Ambientefoto pro SKU. Eine gestylte Raumaufnahme sagt einem Einkäufer nichts über Größe, Verbindungsqualität oder Verpackung. Vier Bilder sind nicht ohne Grund das empfohlene Minimum.
Das Datenblatt als Foto schicken. Ein mehrseitiges Dokument, in ein Chatbild gepresst, ist unlesbar. Dokumente schickt man als Dokumente.
Nirgendwo im Katalog ein Maß. Das ist der teure Fehler. Jedes Maß, das ein Einkäufer nicht findet, wird zu einer Nachricht, die Sie von Hand beantworten müssen — und ein Teil dieser Einkäufer fragt gar nicht erst nach.

Checkliste für das Katalog-Audit

Jedes Kachelbild hat mindestens 1,600 px an der langen Seite, nicht 500
Jede Datei ist JPEG oder PNG und unter 8 MB
Kein Text, Wasserzeichen, Preis oder Promo-Badge auf einem Bild eingebrannt
Vier Bilder pro SKU: Kachel, Maße, Verpackung, Detail
Beschriftungen in der bemaßten Ansicht sind mindestens 3% der längsten Bildseite hoch
Preise stehen im Preisfeld, nicht im Bildmotiv
Artikelnummern stimmen mit denen auf Ihren Angeboten und Packlisten überein
Die Beschreibung deckt Material, Kernmaße, MOQ und Lieferzeit in drei Zeilen ab
Datenblätter und Zeichnungen werden als Dokumente gesendet, nicht als Fotos
Alles mit Zahlen darauf wird in HD gesendet, wenn es über den Chat geht

Nächste Schritte

Nehmen Sie einen Punkt, in dieser Reihenfolge — jeder ist ein in sich abgeschlossener Nachmittag:

Bringen Sie den Bildsatz Ihrer 30 wichtigsten SKU in Ordnung. Nicht alle, sondern die 30, die Sie diese Woche einem echten Einkäufer schicken würden. Kachel, Maße, Verpackung, Detail.
Bauen Sie ein echtes Datenblatt für den Dokumentenweg. Ein einseitiges PDF pro SKU ist das, was ein Einkäufer intern weiterleitet, und über das Weiterleiten erreichen Sie die Person, die unterschreibt. Der Aufbau steht in dem Produktdatenblatt, das Einkäufer wirklich lesen, und das Format Datenblatt zeigt, was auf die Seite gehört.
Bringen Sie gemessene Maße auf die Ansicht neben der Kachel. Diesen Schritt überspringen die meisten Lieferanten, und er ist derjenige, der die Nachricht "wie groß ist das?" aus Ihrem Posteingang entfernt. Was Sie wollen, ist keine nachgezeichnete Illustration, sondern die tatsächliche Messung, fest auf Ihrem eigenen Foto verankert — an den realen Kanten des Produkts eingerastet, damit die Zahl auf dem Bild der Zahl auf dem Maßband entspricht — und anschließend in der Bildgröße exportiert, die jeder Kanal erwartet. Ein generiertes Produktrendering liefert ein plausibel aussehendes Maß, das schlicht falsch ist; eine gemessene Annotation gibt wieder, was Sie gemessen haben. In einem Katalog, der von Einkäufer zu Einkäufer weitergeleitet wird, reist dieser Unterschied mit dem Bild mit.
Verwenden Sie dieselben annotierten Ansichten überall sonst weiter. Die Maß- und Verpackungsansichten, die Sie hier bauen, sind genau die Assets, die Ihre Marktplatz-Listings brauchen — siehe Produktbilder plattformübergreifend wiederverwenden dazu, welche Größen jeder Kanal erwartet.

Häufige Fragen

Welche Bildgröße ist für einen WhatsApp-Business-Katalog am besten?

Metas angegebenes Minimum sind 500 × 500 Pixel, empfohlen werden 1200 × 628, Formate JPEG, GIF oder PNG, bis 8 MB. In der Praxis laden Sie ein quadratisches Bild mit mindestens 1,600 px an der langen Seite hoch. Es bleibt bequem unter der Grenze von 8 MB und hält Ihre Beschriftungen und Oberflächendetails auch nach dem Herunterrechnen durch die Plattform lesbar.

Komprimiert WhatsApp die Fotos, die ich an Einkäufer schicke?

Chatfotos haben zwei Qualitätseinstellungen. Die Standardqualität ist auf schnelleren Versand und weniger Datenverbrauch optimiert; die HD-Qualität ist schärfer, aber schwerer. Ein Foto lässt sich nach dem Senden nicht hochstufen — Sie müssen es erneut in HD senden. Deshalb sollten Maßzeichnungen entweder als HD-Foto oder als Dokument gehen, das auf einem völlig anderen Weg verarbeitet wird.

Wie viele Produkte kann ich einem Einkäufer in einer WhatsApp-Nachricht zeigen?

Eine Multi-Produkt-Nachricht trägt eine kuratierte Auswahl von bis zu 30 Produkten, in Abschnitte gegliedert, und ein Einkäufer kann bis zu 99 Einheiten eines einzelnen Artikels in den Warenkorb legen. Bauen Sie Ihren Katalog so, dass sich jedes Einkäufersegment mit einer Auswahlliste von 30 Artikeln bedienen lässt.

Soll ich mein Datenblatt als Foto oder als Dokument senden?

Als Dokument. Fotos, Videos und Sprachnachrichten sind auf 16 MB begrenzt, und ein mehrseitiges Datenblatt, das in ein Bild gepresst wurde, ist auf dem Telefon unlesbar; Dokumente sind bis 2 GB erlaubt. Dokumente behalten außerdem ihren Dateinamen, was zählt, wenn Ihr Einkäufer sie an einen Kollegen weiterleitet, der nicht im Chat war.

Darf ich Logo und Preis auf das Katalogbild setzen?

Metas Katalogvorgaben raten von Textüberlagerungen, Handlungsaufforderungen, Promo-Codes, Wasserzeichen und zeitlich befristeten Angaben wie temporären Preissenkungen ab. Maßbeschriftungen sind ein anderer Fall — sie beschreiben das Produkt, statt es zu bewerben —, aber ein aufgestempelter Preis oder ein großes Logo arbeiten sowohl gegen die Vorgaben als auch gegen Ihre eigene Conversion-Rate.

WhatsApp Business Katalog Bildgröße: 500 px reichen nicht