Kaufland 상품 이미지 요건은 이미지 자체에 텍스트, 로고, 심볼, 국기를 넣는 것을 금지합니다. 이 규정을 문자 그대로 지키면 갤러리에서 치수 표기가 전부 빠집니다. 옷장 리스팅에 깔끔한 사진 아홉 장이 걸려 있는데도 구매자가 "천장 높이 240 cm에 들어갑니까"라고 문의를 보내는 상황은 이렇게 만들어집니다.
규정 자체는 짧고, 공개돼 있고, 대부분의 셀러가 짐작하는 것보다 구체적입니다. 다만 이미지가 더 이상 숫자를 실을 수 없게 된 다음 그 숫자를 어디로 보내야 하는지는 어디에도 나와 있지 않습니다. 아래는 셀러가 실제로 부딪히는 다섯 가지 상황, 가이드라인이 각각에 대해 규정하는 내용, 그리고 비용이 가장 적게 드는 대응입니다.
시점상으로도 급한 사안입니다. Kaufland Global Marketplace는 2026년 7월에 여름 중 "스페인과 네덜란드로 확장할 예정"이며, 자사 마켓플레이스 전체에 상품을 등록하는 셀러는 "잠재적으로 2억 2,000만 명의 온라인 고객에게 도달할 수 있다"고 밝혔습니다. 이미지 한 세트가 그만큼 많은 스토어프론트와 그만큼 많은 언어를 견뎌야 한다는 뜻입니다.
Kaufland 상품 이미지 요건이 실제로 규정하는 내용
Kaufland 상품 이미지 요건은 마켓플레이스의 상품 데이터 가이드라인 안에 들어 있는 이미지 규정입니다. 첫 번째 사진은 흰 배경 위에 상품 전체가 또렷한 실루엣으로 보여야 하고, 이미지는 총 5~10장, 최소 크기는 높이 또는 너비 1,024 px, 파일당 상한은 10 MB이며, 이미지 위에는 텍스트·로고·심볼·국기를 넣을 수 없습니다.
| 항목 | 가이드라인 내용 |
|---|---|
| 첫 번째 사진 | 흰 배경 위 상품의 또렷한 실루엣, 상품 전체가 보일 것 |
| 표준 크기 | 높이 또는 너비 최소 1,024 px |
| 확대(줌) 크기 | 높이 또는 너비 최소 2,048 px — Kaufland는 모든 이미지에 이 크기를 권장 |
| 이미지 장수 | 서로 다른 각도의 사진과 디테일 컷을 합쳐 5~10장 |
| 최대 파일 용량 | 10 MB |
| 지원 형식 | .png, .jpg, .jpeg, .webp, .tiff, .gif |
| 대체 텍스트 | 2025년 6월부터 필수 — CSV 피드의 picture.alt_text 열 또는 셀러 포털의 연필 아이콘 |
| 이미지에 금지되는 것 | 텍스트, 로고, 심볼, 국기; 그림자, 테두리, 여백; 콜라주; 메인 이미지로 쓴 스냅숏; 임시 대체 사진; 배송 또는 가격 정보; Stiftung Warentest 같은 공식 인증 마크 |
| 나쁜 사례로도 명시된 것 | 이미지 위 상품명, 광고 문구, 배송 로고, 허위 인증 마크, 건강 효능 주장, 산만한 배경, 메인 이미지에 드러난 포장 |
표 안의 두 항목은 크기로 팔리는 상품을 다루는 사람에게 조용히 충돌합니다. "텍스트 금지"는 대부분의 리스팅이 치수를 인쇄해 온 유일한 자리를 없앱니다. 반면 "서로 다른 각도의 사진과 디테일 컷 5~10장"은 치수가 원래 들어가던 그 보조 이미지를 오히려 요구합니다.
이 긴장이 이 글의 전부입니다. Kaufland 규정은 사진에 무엇이 담겨도 되는지를 정할 뿐, 구매자가 무엇을 알아야 하는지는 정하지 않습니다. 숫자는 어딘가에 있어야 합니다.
집행에 관한 맥락을 하나 더 붙이면, 가이드라인은 "상품 데이터 가이드라인을 심각하게 무시할 경우 Kaufland Global Marketplace에서의 판매 활동이 제한될 수 있다"고 경고합니다. 이의를 제기할 근거가 될 반려 코드 표는 공개돼 있지 않으므로, 금지 항목 목록 자체를 집행 기준으로 보는 편이 안전합니다.
상황 A: 갤러리가 인포그래픽 이미지로 짜여 있는 경우
Amazon에서 자란 셀러라면 기본값이 이쪽입니다. 두 번째 슬라이드는 화살표와 센티미터가 들어간 도면, 세 번째는 40 pt 활자로 박은 기능 설명, 네 번째는 캡션이 달린 연출 컷입니다.
Kaufland의 목록은 단호합니다. 텍스트 금지, 로고 금지, 심볼 금지. "잘못된 상품 이미지" 예시에도 "이미지 위 텍스트", "이미지 위 상품명", "광고 문구"가 그대로 들어 있습니다.
대신 이렇게 하십시오. 갤러리를 두 층으로 나눕니다. 1층은 Kaufland가 문자 그대로 요구하는 것, 즉 누끼를 딴 첫 사진과 아무것도 인쇄되지 않은 깨끗한 각도 컷·디테일 크롭입니다. 2층은 언어를 실어 나르는 모든 것, 즉 사이즈 표, 소재 구성, 조립 안내입니다. 2층은 상품 설명과 구조화된 속성으로 옮기십시오. 그쪽은 Kaufland가 오히려 상세 정보를 원하는 영역이고, 아홉 개 스토어프론트 언어로의 번역이 재촬영이 아니라 자동으로 처리되는 영역입니다.
인포그래픽 습관이 애초에 왜 생겼는지, 그중 어느 부분이 텍스트 금지 규정을 넘어서도 살아남는지 궁금하다면 Amazon 인포그래픽 이미지 분석이 이 분리 작업에 그대로 대응됩니다.
회색 지대는 솔직하게 말하겠습니다. 보조 이미지 위의 치수선은 "홍보성 콘텐츠"가 아닙니다. 가이드라인이 금지 문구 예시로 든 것은 "Sale" 레터링이고, 금지 목록은 첫 사진 전용 항목이 아니라 상품 이미지 일반 지침 아래에 놓여 있습니다. 그렇다고 Kaufland가 치수 표기에 대한 예외를 공개한 적은 없습니다. 그러므로 첫 번째 사진은 언제나 텍스트를 완전히 비우십시오. 보조 이미지에 브랜드 요소 없는 깔끔한 치수 도면을 넣는 것은 가이드라인이 부여한 허가가 아니라 셀러 본인이 내리는 판단이라는 점을 이해하고 하십시오. 판매 제한을 감당할 수 없는 셀러라면 숫자를 픽셀 밖으로 완전히 빼는 편이 맞습니다.
상황 B: 이미지가 1,024 px이라 기준은 통과하는 경우
기준은 통과하고, 매출은 잃습니다. Kaufland 상품 이미지 요건은 표준 최소치를 높이 또는 너비 1,024 px로 잡아 두고, 같은 페이지에서 이렇게 못 박습니다. "모든 상품 이미지에 대해 높이 또는 너비 최소 2,048px의 이미지 크기를 권장합니다." 이유도 함께 적혀 있습니다. "고객은 상품을 자세히 보기 위해 확대 기능을 즐겨 사용합니다."
소파나 수납장이라면 확대는 있으면 좋은 기능이 아닙니다. 구매자가 결합부, 직조, 봉제선을 확인하는 유일한 방법입니다. 질감으로 평가받는 상품에 1,024 px 이미지를 쓰면 디테일 사진이 아예 없는 리스팅과 다를 바 없습니다.
가이드라인은 대부분의 셀러가 놓치는 후속 비용도 짚습니다. "귀사의 상품은 다른 마케팅 채널을 통해서도 마케팅됩니다. 이를 위해 이미지가 다른 서비스로 전송됩니다." Kaufland는 여러 소셜 플랫폼이 최소 1,200 × 1,200 px를 요구하고, Google Shopping은 의류·액세서리에 최소 너비 1,440 px를 권장한다고 덧붙입니다. 긴 변 2,048 px로 한 번만 촬영해 두면 이 채널들이 같은 파일 하나로 전부 충족됩니다.
대신 이렇게 하십시오. 2,048 px를 대표 이미지의 상한이 아니라 모든 이미지의 하한으로 설정하십시오. 파일은 10 MB 아래로 유지합니다. 그 해상도의 .jpg에서는 어렵지 않지만, Kaufland가 허용하는 .tiff에서는 상한을 금세 넘깁니다.
상황 C: 피드에 alt_text 열이 없는 경우
2025년 6월부터 EU에서는 상품 이미지에 대체 텍스트를 제공하는 것이 법적 의무이며, Kaufland는 이를 두 군데에 구현해 두었습니다. CSV 상품 피드에서 picture.url 옆에 놓인 picture.alt_text 열, 그리고 셀러 포털의 각 이미지에 붙은 연필 아이콘입니다.
법적 근거는 유럽 접근성법인 Directive (EU) 2019/882이며, 2025년 6월 28일부터 전자상거래 서비스에 적용됩니다. 대체 텍스트는 Kaufland의 취향이 아니라, 마켓플레이스가 법정 의무를 셀러에게 그대로 내려보내는 것입니다.
상업적으로 신경 쓸 대목은 여기입니다. 대체 텍스트는 리스팅 전체에서 치수를 말로 서술할 수 있고, 검색엔진에 색인되고, 스크린 리더가 읽어 주고, AI 쇼핑 어시스턴트가 파싱하는 유일한 필드입니다. 그러면서도 이미지 규정을 위반할 위험이 없습니다. 이미지 위에 있는 것이 아니기 때문입니다. 상품을 규정하는 사실이 "80 × 60 × 200 cm"라면, 그 사실이 있어야 할 자리가 대체 텍스트입니다.
대체 텍스트를 엉망으로 쓰는 것이 오히려 일반적입니다. 파일명 그대로 넣기, 키워드 나열, 숫자 대신 사진 장면 묘사 등 여섯 가지 실패 패턴은 상품 이미지 대체 텍스트에 정리돼 있고, 하나도 빠짐없이 Kaufland 피드에 그대로 적용됩니다.
상황 D: 부피가 큰 상품을 팔고 크기가 첫 질문인 경우
가구, 가전, 건축자재, 수납, 팰릿으로 나가는 모든 것이 여기 해당합니다. 구매자의 첫 질문은 "색상이 뭐냐"가 아니라 언제나 "들어가느냐"입니다. Kaufland가 든 잘못된 제목 예시가 시사적입니다. "주방 수납장 122x60x33cm"를 키워드 나열과 함께 제목에 욱여넣은 리스팅을 문제 삼았습니다. 치수가 문제였던 것이 아니라, 그 주변의 키워드 스팸이 문제였습니다.
그래서 Kaufland 리스팅에서 크기 정보가 정당하게 살 수 있는 자리는 세 곳입니다. 구조화된 속성, 상품 설명, 그리고 대체 텍스트. 메인 이미지는 그 자리가 아닙니다.
대신 이렇게 하십시오. 치수가 반영된 버전을 한 번만 제작한 다음, 각 필드가 받아들이는 형태로 배포하십시오.
- 구조화된 속성에는 올바른 단위와 함께 원 수치를 넣습니다 — 필터, 비교 위젯, AI 어시스턴트가 읽는 곳입니다
- 상품 설명 상단 가까이에 짧은 표로 같은 수치를 반복합니다 — 모든 Kaufland 스토어프론트 언어로 번역돼도 살아남습니다
- 첫 두 이미지의 대체 텍스트에 전체 외형 치수를 말로 서술합니다
- 보조 이미지는 크기가 읽히는 각도로 찍습니다 — 정면 전체, 측면 프로필, 그리고 이미 화면 안에 있는 알아볼 만한 기준물(예: 그 수납장이 열리는 서랍) 옆의 디테일 크롭 한 장
- 치수를 표기한 사양 도면은 마켓플레이스 갤러리가 아니라 상품 설명 블록이나 자사 카탈로그·견적 자료에 둡니다
마지막 줄에서 대부분의 셀러가 포기합니다. 치수 도면을 만들려면 보통 디자이너 한 명, 일주일, 그리고 아무도 수정하지 못하는 파일이 필요하기 때문입니다. 그럴 필요는 없습니다. 작업 자체는 지루하고 기계적입니다. 주석을 대상물의 실제 모서리에 물리면 숫자가 추정치가 아니라 실측값을 반영하고, 주석 레이어를 살아 있는 상태로 두면 200 cm였던 수납장이 198 cm가 돼도 재촬영이 아니라 필드 하나 수정으로 끝나며, 그다음 같은 원본을 채널별 규격으로 내보내면 됩니다. 이것이 계측 소프트웨어와 AI 이미지 생성기의 차이이기도 합니다. 전자는 측정한 값을 보고하고, 후자는 상품 옆에 그럴듯해 보이는 숫자를 지어냅니다. 이미지가 텍스트를 실을 수 없는 마켓플레이스에서는 실측된 원본 파일이 곧 자산입니다. 설명 표, 속성, 대체 텍스트를 한 곳에서 먹여 주기 때문입니다. 부피가 큰 상품 카탈로그용으로 이 자료 묶음을 어떻게 구성하는지 보려면 가구 사양 도면 레이아웃부터 보시고, 아홉 개국에 게시하기 전에 표준 옷장 치수로 숫자를 검증하십시오.
상황 E: 메인 이미지에 포장 상태의 상품이 나오는 경우
공구, 철물, 소매 진열용 박스에 담겨 나가는 상품에서 흔합니다. Kaufland의 잘못된 이미지 목록에 명시적으로 올라 있습니다. "메인 이미지에 포장 노출."
첫 번째 사진은 상품 자체를 전체로, 흰 배경 위 또렷한 실루엣으로 보여야 합니다. 박스가 실제로 중요한 경우 — 소매 진열, 선물 세트, 멀티팩 — 포장은 보조 이미지에 등장할 수 있지만, 구매자가 가장 먼저 보는 대상이 될 수는 없습니다.
관련해서 놓치기 쉬운 항목이 하나 더 있습니다. "배송 범위에 포함된 상품과 부속품의 사진만 사용." 대표 컷에서 선반을 책, 화분, 스탠드로 연출했는데 그것들을 함께 보내지 않는다면, 그건 스타일링 선택이 아니라 배송 범위 문제입니다.
의사결정 매트릭스
실무적으로 Kaufland 상품 이미지 요건은 여섯 가지 판단으로 압축됩니다. 해당하는 행을 찾고, 조치하고, 넘어가십시오.
| 현재 상황 | 위험이 가장 큰 규정 | 조치 |
|---|---|---|
| 갤러리가 텍스트 인포그래픽 위주 | 텍스트·로고·심볼·국기 금지 | 이미지를 비우고, 숫자는 설명·속성·대체 텍스트로 |
| 이미지가 1,024~1,600 px | 2,048 px 확대 권장 | 긴 변 2,048 px로 재출력, 10 MB 이하 유지 |
피드에 picture.alt_text 없음 |
2025년 6월부터 대체 텍스트 필수 | 열을 추가하고 치수를 말로 서술 |
| 부피가 큰 상품, 크기가 구매 기준 | 이미지에 숫자를 넣을 자리가 없음 | 실측 원본 하나로 속성 + 설명 표 + 대체 텍스트 |
| 메인 이미지에 포장 | 메인 이미지에 포장 노출 | 상품만 누끼로 먼저, 박스는 보조 슬롯으로 |
| 박스에 없는 소품 | 배송 범위 내 상품만 허용 | 제거하거나, 명확히 부차적인 연출 컷으로 이동 |
자주 묻는 질문
Kaufland 상품 이미지 크기는 얼마여야 합니까?
명시된 표준 크기는 높이 또는 너비 최소 1,024 px이지만, 확대 기능이 제대로 작동하도록 Kaufland는 모든 상품 이미지에 높이 또는 너비 최소 2,048 px를 권장합니다. 최대 파일 용량은 10 MB이며 .png, .jpg, .jpeg, .webp, .tiff, .gif를 허용합니다.
Kaufland 상품 이미지에 텍스트를 넣어도 됩니까?
안 됩니다. 가이드라인의 금지 목록에 "텍스트, 로고, 심볼, 국기 금지"가 들어 있고, 잘못된 상품 이미지 예시에도 이미지 위 텍스트, 이미지 위 상품명, 광고 문구가 포함돼 있습니다. 문구는 상품 설명, 속성, 대체 텍스트에 넣으십시오.
Kaufland 메인 이미지는 흰 배경이어야 합니까?
첫 번째 사진은 그렇습니다. 가이드라인은 "첫 번째 사진에서 흰 배경 위에 상품의 또렷한 실루엣이 보일 것"을 요구하며, 이것이 Google Shopping을 비롯한 여러 채널에 필요하다고 밝힙니다. 또한 그림자, 테두리, 여백을 금지하고 스냅숏을 메인 이미지로 쓰는 것을 배제합니다.
Kaufland에서 대체 텍스트는 필수입니까?
필수입니다. Kaufland는 2025년 6월부터 상품 이미지에 대체 텍스트를 추가하는 것이 법적 의무가 됐다고 밝히고 있으며, CSV 피드의 picture.alt_text 열 또는 셀러 포털의 연필 아이콘으로 구현했습니다. 근거가 되는 의무는 유럽 접근성법이고, 2025년 6월 28일부터 전자상거래 서비스에 적용됩니다.
Kaufland 리스팅에는 이미지가 몇 장 있어야 합니까?
서로 다른 각도의 사진과 디테일 컷을 합쳐 5장에서 10장입니다. 다섯 장 미만이면 크기로 팔리는 상품에서 당연히 나올 각도가 비어 있게 되고, 열 장을 넘겨도 인포그래픽을 숨길 자리로 인정되지는 않습니다.
출처 및 참고 자료
- Kaufland Global Marketplace — 상품 데이터 가이드라인: 상품 이미지, 권장 이미지 크기, 금지 요소, 대체 텍스트
- Kaufland Global Marketplace — 셀러 유니버시티
- Kaufland Global Marketplace — e-Commerce Day 2026 리캡: 스페인 및 네덜란드 확장, 잠재 고객 2억 2,000만 명
- EUR-Lex — Directive (EU) 2019/882(유럽 접근성법), 2025년 6월 28일부터 전자상거래 서비스에 적용
- Google Merchant Center 고객센터 — 쇼핑 피드 상품 이미지 요건
