如果你打算把 Amazon 的 listing 同款搬到 Walmart Marketplace，並預設兩邊圖片規則差不多，那上架後 24 小時內 listing 大概率會被自動下架。Walmart 的圖片標準跟 Amazon 有部分重疊，有些地方更嚴，還有一些差異要等 Polaris 內容評分掉下來才會察覺。下面這張對照表是看清差距最快的方式，後面再展開講最關鍵的幾列。
Walmart vs Amazon vs eBay vs Shopify — 圖片規格全對照
這張表建議收藏。所有規格已對照各平台 2026 年 4 月的官方賣家文件核實。
| 規格項 | Walmart | Amazon | eBay | Shopify |
|---|---|---|---|---|
| 建議尺寸 | 2200×2200 px | 2000×2000 px（縮放需最長邊 1600 px） | 1600×1600 px | 2048×2048 px |
| 最低尺寸 | 1500×1500 px（低於 500×500 自動下架） | 1000×1000 px（低於 1600 不支援縮放） | 500×500 px | 800×800 px |
| 長寬比 | 1:1 正方形（強制） | 建議 1:1 正方形 | 任意（建議 1:1） | 任意（依主題而定） |
| 檔案大小上限 | 5 MB | 10 MB | 12 MB | 20 MB |
| 背景 — 主圖 | 純白 RGB(255,255,255) — 強制 | 純白 RGB(255,255,255) — 強制 | 建議白色或近白 | 主題決定 |
| 背景 — 副圖 | 任意，含情境圖 | 任意 | 任意 | 任意 |
| 支援格式 | JPEG、PNG、BMP | JPEG（首選）、PNG、GIF、TIFF | JPG、PNG、BMP、TIFF、GIF | JPEG、PNG、GIF、WebP、HEIC |
| 是否支援 GIF | 否 | 否（動圖） | 是 | 是 |
| 圖片上的浮水印 / Logo / 文字 | 禁止 | 禁止 | 不鼓勵但不擋下 | 允許 |
| 建議圖片數量 | 至少 4 張，6 張以上分數最高 | 7 張（主圖+6 張） | 免費 12 張，最多 24 張 | 不限 |
| 產品占畫面比例 | 85%+ | 85%+ | 80%+ | 無要求 |
| 主圖允許情境圖 / 真人模特兒 | 否 | 否 | 允許 | 允許 |
| 圖片在排名中的權重 | 40%（Polaris 內容評分含圖片） | 高（搜尋與 A9 演算法） | 中等 | N/A（你自己的 SEO） |
| 自動下架觸發條件 | <500×500 px、非 1:1、有浮水印 | 違反圖片政策 | 品質標記、人工複審 | 無 |
Walmart 比 Amazon 嚴格的地方：1:1 比例是硬性要求，不是建議。Walmart 比較寬鬆的地方：支援 BMP，這格式大多數平台早已淘汰。
這張對照表對跨平台上架的提示
把同一個 SKU 同步到多個平台時，有三個規律值得留意：
規律 1 — Walmart 的 1:1 沒有商量空間
Amazon 會接受 4:5 直式圖片並自動以白色補成正方形，Walmart 不是 1:1 就直接退件。這是以 Amazon 起家的賣家在 Walmart 頻繁被自動下架的頭號原因：原始拍攝是按 Amazon 的彈性構圖來的，素材沒法乾淨地裁成 1:1。
正確做法：原生拍 2200×2200，再裁切到其他平台。別按 Amazon 的畫幅拍完了再硬撐成正方形。
規律 2 — Walmart 把內容完整度算進排名
Walmart 的 Polaris 排名會把「商品完整度」（含圖片數量與品質）以約 40% 的權重納入計算。換句話說：就算你價格訂得準、關鍵字埋得好，圖片不齊照樣會丟 Buy Box 與搜尋位。4 張是底線，6 張以上才能拿滿分。
Amazon 的演算法也看重圖片，但權重很難量化，自動下架觸發也罕見。Walmart 這邊，圖片完整度是公開、可量化的指標。
規律 3 — 浮水印不能跨平台用
eBay 對副圖的浮水印睜一隻眼閉一隻眼，Shopify 完全自由發揮，Walmart 與 Amazon 都禁止。如果你的母版素材裡嵌了品牌浮水印或「免運」角標，Walmart 自動審核會直接擋下。母版要保持乾淨，平台特有的角標只往支援的平台素材上加。
Walmart 主圖規則細則
按觸發頻率從高到低排列：
| 規則 | 細節 | 失敗結果 |
|---|---|---|
| 純白背景 | RGB(255,255,255) — 不是米白、不是淺灰、不是漸層 | 自動標記 |
| 產品占畫面 85%+ | 不能留過大白邊 | Polaris 評分扣分 |
| 1:1 長寬比 | 主圖只能正方形 | 自動下架 |
| 禁止浮水印、Logo、角標、促銷文字 | 包括「best seller」貼標 | 自動標記 |
| 主圖禁止多項產品 | 套組主圖必須顯示套組本身，不能拼圖 | 人工複審 |
| 服飾類禁止真人模特做主圖 | 只能平鋪或隱形人台 | 自動標記 |
| 主圖禁止真人模特兒 | 副圖可以有，主圖絕對不行 | 自動標記 |
| 允許單一清晰陰影 | 硬陰影或無陰影都可 | N/A |
服飾賣家最容易栽在「主圖不能用模特兒」這條。Walmart 想看到的是商品本身，不是上身效果。模特兒圖留給 2–6 號位。
Walmart 副圖 — 轉換的勝負手
主圖過審之後，副圖才是轉換的戰場。Walmart 副圖允許：
- 情境圖 / 模特兒上身圖
- 多項產品同框（展示變體）
- 帶文字疊加的資訊圖
- 對比圖或尺寸示意圖
- 包裝圖
- 360 度旋轉視圖（獨立的 Rich Media 欄位）
多數品類建議的副圖配置：
圖 1（主圖） — 白底，產品置中，占畫面 85%+
圖 2 — 不同角度（45° 或 3/4 視角）
圖 3 — 細節 / 材質特寫
圖 4 — 比例或尺寸參考
圖 5 — 使用場景 / 生活情境
圖 6 — 包裝內含物平鋪
圖 7+ — 對比圖、資訊圖、品牌故事
Walmart 的內容評分會獎勵填滿全部 6 個核心位的賣家。評分不到 75 的 listing，多半缺尺寸參考圖或包裝內含物圖——每個 SKU 多花 1 小時就能補齊。
Rich Media — 被嚴重低估的轉換槓桿
Walmart 的 Rich Media 位於標準圖片輪播下方，支援：
- 360 度旋轉視圖
- 產品影片（自動播放靜音）
- 互動對比表
- Trim Cards（帶分頁的內容區塊）
Rich Media 走獨立的上傳通道（Item Setup → Rich Media 分頁）。多數品類只要加一段短影片，轉換率提升通常落在 10–30%，視品類而定。
代價是：Rich Media 需要 24–72 小時才能上線，而且不計入標準 listing 品質評分。賣家因此常常跳過——這是個錯誤，轉換的提升體現在營收上，而不是後台分數上。
Walmart 圖片常見退件原因（與修復方式）
| 退件原因 | 實際問題 | 修復 |
|---|---|---|
| 「圖片不符合品質標準」 | 多半低於 1500×1500 或壓縮太重 | 重新匯出 2200×2200，JPEG 品質 90+ |
| 「背景不符合要求」 | 米白、漸層或陰影延伸到邊角 | 重拍或 AI 去背換 RGB(255,255,255) |
| 「圖片含禁止元素」 | 浮水印、Logo、角標、促銷文字 | 用乾淨的母版檔案 |
| 「Listing 已下架——內容評分低於門檻」 | 圖片少於 4 張或品質太差 | 加 2–4 張副圖湊到最低數量 |
| 「主圖與商品標題不符」 | 主圖用了錯的變體或顏色 | 重傳與 listing 變體相符的主圖 |
自動下架機制鐵面無私：一旦評分跌破門檻，listing 立刻從搜尋結果消失，必須重新上傳修正圖片，等 Walmart 自動審核通過才能恢復。這個週期通常 4–24 小時。問題要在上傳前修，別事後補。
準備 Walmart 圖片的工具
跨平台上架時，給 Walmart 準備素材的工作通常分三塊。每塊對應的工具：
| 任務 | 工具 |
|---|---|
| 去背換純白底 | remove.bg、Photoroom、Canva（內建）、Pixelcut |
| 批次裁切 1:1 | BIRME、Photoshop 批次處理、Photopea |
| 在副圖上加尺寸標註 | annotation editors（任何能在不破壞原圖的情況下疊加標尺的工具） |
| 在 2200×2200 下壓到 5 MB 以內 | TinyJPG、ImageOptim、Squoosh |
| 驗證現有素材是不是 RGB(255,255,255) | Photoshop 滴管、瀏覽器取色擴充功能 |
走量的賣家把這幾步串成一條上傳前流水線（去背→裁切→標註→壓縮→命名），每個 SKU 能省下好幾小時。命名也講究——Walmart 的批次上傳表是按檔名比對的，統一用 {SKU}_main.jpg、{SKU}_alt1.jpg 才不會錯位。
Walmart 上傳前自我檢查清單
每件商品都過一次：
主圖
[ ] 2200×2200 px、JPEG 品質 90+、5 MB 以內
[ ] 純白背景，已確認 RGB(255,255,255)
[ ] 產品占畫面 85%+
[ ] 無浮水印、Logo、角標或文字
[ ] 無真人模特，無人台
[ ] 長寬比正好 1:1
[ ] 檔名：{SKU}_main.jpg
副圖（至少 4 張，建議 6 張以上）
[ ] 至少 1 張其他角度
[ ] 至少 1 張細節 / 材質特寫
[ ] 至少 1 張比例或尺寸參考
[ ] 至少 1 張情境 / 使用場景
[ ] 至少 1 張包裝內含物平鋪
[ ] 全部正方形構圖，視覺統一
品質
[ ] 100% 縮放下無壓縮瑕疵
[ ] 顏色與實物一致（在校色過的螢幕上確認）
[ ] 同一 listing 各變體主圖風格統一
Rich Media（高銷量 SKU 建議）
[ ] 有 360 度旋轉圖就上
[ ] 有 60 秒以內的產品影片就上
常見問答
我能直接把 Amazon 的圖用在 Walmart 嗎？
可以，但有限制。圖片內容通常沒問題——兩邊都要求白底主圖、不能有浮水印。坑在尺寸：Amazon 允許非正方形主圖，Walmart 不允許。批次上傳前先把所有圖重新裁成 1:1。
Walmart 圖片審核要多久？
自動審核（尺寸、格式、浮水印偵測）幾分鐘內完成。人工複審（被標記後）通常 24–72 小時。Rich Media（影片、360）不論何時都要 24–72 小時。
我的 listing 為什麼被自動下架？
最常見的觸發條件依頻率排序：圖片低於 500×500（硬性失敗）；偵測到浮水印或文字；長寬比不是 1:1；內容完整度低於門檻（多半因為圖片少於 4 張）。Item Health 後台會告訴你具體原因——別盲目重拍，先看後台。
Walmart 把圖片品質算進搜尋排名嗎？
會。圖片完整度與品質進入 Polaris 內容評分，約占搜尋排名權重的 40%。兩個價格、關鍵字都一樣的 listing，一個 6 張高品質圖、一個 3 張普通圖，排名會拉開。
實際上圖多少張最合適？
6 張。這是 Walmart 內容評分給圖片棧打滿分的臨界點，也覆蓋了買家的資訊需求（主圖 + 角度 + 細節 + 比例 + 情境 + 包裝）。再加第 7、第 8 張，除非有真正新內容可展示，否則邊際效益遞減。
那 MAP / 價格角標呢？能不能在主圖上疊「立省 20%」？
不行。Walmart 禁止圖片上出現一切促銷文字、角標、價格提示。折扣只能透過 listing 的價格 / 促銷欄位呈現，不能放進圖裡。主圖副圖都一樣。
參考資料
- Walmart Marketplace Learn — Image guidelines & requirements
- Walmart Marketplace Learn — Rich Media guidelines
- Nightjar — Walmart Product Photography: Image Requirements and Optimization Guide (2026)
- PixelBatch — Walmart Marketplace Image Requirements 2026
- Onramp Funds — Marketplace Image Standards for Amazon, Shopify, Walmart
- Aura — Seller's Guide to Walmart Images & Rich Media