ข้อกำหนดฉลาก GPSR: 6 ความเชื่อผิดที่ผู้ส่งออกยังเชื่ออยู่

ข้อกำหนดฉลาก GPSR มีผลบังคับใช้มาตั้งแต่วันที่ 13 December 2024 และความเชื่อผิด ๆ ทั้งหกข้อด้านล่างนี้ยังคงทำให้ผู้ผลิตนอกสหภาพยุโรปต้องสูญเสียทั้งรายการสินค้า การจัดส่งสินค้า และบัญชีบนมาร์เก็ตเพลส แต่ละข้อฟังดูมีเหตุผล แต่ทุกข้อล้วนขัดแย้งกับตัวบทกฎหมายที่คุณสามารถอ่านเองได้ภายในเวลาประมาณสิบนาที

กฎเกณฑ์เหล่านี้มาจาก Regulation (EU) 2023/988 ว่าด้วยความปลอดภัยทั่วไปของผลิตภัณฑ์ ซึ่งประกาศใช้เมื่อวันที่ 10 May 2023 มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 12 June 2023 และเริ่มบังคับใช้จริงตั้งแต่วันที่ 13 December 2024 ซึ่งเป็นวันที่กฎระเบียบนี้ยกเลิก General Product Safety Directive 2001/95/EC ฉบับเดิม (Regulation (EU) 2023/988, Articles 50 and 52) ในเดือน November 2025 คณะกรรมาธิการยุโรปได้เพิ่มประกาศตีความอย่างเป็นทางการอีกสองฉบับ ซึ่งเป็นจุดที่ทำให้ข้ออ้างประเภท "มีคนบอกว่า…" ส่วนใหญ่หมดความน่าเชื่อถือ

สิ่งที่ข้อกำหนดฉลาก GPSR ครอบคลุมจริง ๆ

ข้อกำหนดฉลาก GPSR คือข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลด้านความปลอดภัยที่ตัวผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ และหน้าประกาศขายสินค้าออนไลน์ต้องมี ไม่ใช่เครื่องหมายรับรอง และไม่ใช่รายงานผลการทดสอบ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก

บนตัวผลิตภัณฑ์ (Article 9) ผู้ผลิตต้องดูแลให้ผลิตภัณฑ์ของตน "มีหมายเลขประเภท ล็อตการผลิต หรือหมายเลขเครื่อง หรือองค์ประกอบอื่นใดที่ทำให้สามารถระบุตัวผลิตภัณฑ์ได้ และมองเห็นได้ชัดเจนและอ่านออกได้ง่ายสำหรับผู้บริโภค หรือในกรณีที่ขนาดหรือลักษณะของผลิตภัณฑ์ไม่เอื้ออำนวย ให้ข้อมูลที่กำหนดปรากฏอยู่บนบรรจุภัณฑ์หรือในเอกสารที่แนบมากับผลิตภัณฑ์" (Article 9(5)) นอกจากนี้ยังต้อง "ระบุชื่อของตน ชื่อทางการค้าที่จดทะเบียนหรือเครื่องหมายการค้าที่จดทะเบียน ที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์ของตน" และวางข้อมูลนั้นไว้ "บนตัวผลิตภัณฑ์ หรือในกรณีที่ไม่สามารถทำได้ ให้ระบุบนบรรจุภัณฑ์หรือในเอกสารที่แนบมากับผลิตภัณฑ์" (Article 9(6)) คำแนะนำการใช้งานและข้อมูลด้านความปลอดภัยต้องเป็น "ภาษาที่ผู้บริโภคสามารถเข้าใจได้ง่าย ตามที่รัฐสมาชิกซึ่งผลิตภัณฑ์นั้นถูกจัดหาให้มีในตลาดเป็นผู้กำหนด" (Article 9(7))

ในหน้าประกาศขายสินค้าออนไลน์ (Article 19) เมื่อผลิตภัณฑ์ถูกเสนอขายทางออนไลน์หรือผ่านการขายทางไกล "ข้อเสนอขายผลิตภัณฑ์เหล่านั้นต้องระบุข้อมูลอย่างน้อยดังต่อไปนี้อย่างชัดเจนและมองเห็นได้ง่าย":

สังเกตข้อ (b): ข้อนี้อ้างอิงถึง Article 4(1) of Regulation (EU) 2019/1020 ไม่ใช่ Article 16(1) ของกฎระเบียบฉบับนั้น บทสรุปเรื่องการปฏิบัติตามกฎหมายที่เผยแพร่อยู่บนอินเทอร์เน็ตจำนวนมากอ้างอิงมาตรานี้ผิด และการอ้างเลขมาตราผิดคือสาเหตุที่ทำให้คุณต้องมาโต้เถียงกับผู้ตรวจสอบของมาร์เก็ตเพลสที่เปิดตัวบทกฎหมายอยู่ตรงหน้า

ต่อไปนี้คือความเชื่อผิด ๆ ทั้งหกข้อ

ความเชื่อผิดที่ 1: "GPSR ใช้บังคับเฉพาะเมื่อฉันขายตรงให้ผู้บริโภคในสหภาพยุโรป"

ไม่จริง แต่มีรายละเอียดปลีกย่อยที่สำคัญซ่อนอยู่

ภาระผูกพันตามกฎหมายเริ่มต้นขึ้นเมื่อมีการ "จัดหาให้มีในตลาด" (making available on the market) ซึ่งกฎระเบียบนี้ให้คำนิยามว่าเป็น "การจัดหาผลิตภัณฑ์ใด ๆ เพื่อการจัดจำหน่าย การบริโภค หรือการใช้งานในตลาดสหภาพยุโรป ในบริบทของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ไม่ว่าจะมีค่าตอบแทนหรือไม่ก็ตาม" (Article 3(6)) การขายตู้คอนเทนเนอร์สินค้าให้ผู้นำเข้าในสหภาพยุโรปก็ถือเป็นการจัดหาเพื่อการจัดจำหน่ายแล้ว หน้าที่ในการติดฉลากผลิตภัณฑ์ตาม Article 9 และข้อกำหนดเรื่องบุคคลที่รับผิดชอบตาม Article 16 เริ่มมีผลตั้งแต่ครั้งแรกที่หน่วยสินค้านั้นถูกจัดหาให้มีในตลาดสหภาพยุโรป ไม่ว่าจะผ่านผู้นำเข้าแบบ B2B หรือช่องทางอื่นใดก็ตาม

รายละเอียดปลีกย่อยคือ Article 19 (ข้อมูลในหน้าประกาศขาย) และ Article 22 (หน้าที่ของมาร์เก็ตเพลส) เป็นข้อกำหนดที่ใช้เฉพาะกับการขายทางไกลและการขายออนไลน์เท่านั้น หากคุณไม่เคยขายสินค้าออนไลน์เลย สองมาตรานี้จะไม่ส่งผลกระทบกับคุณโดยตรง แต่ภาระผูกพันของผู้นำเข้าของคุณจะยังคงมีผล และผู้นำเข้าของคุณก็จะผลักภาระเหล่านั้นย้อนกลับขึ้นมาที่ใบสั่งซื้อ (PO) ของคุณ

ความเชื่อผิดที่ 2: "สินค้าของเรามีเครื่องหมาย CE แล้ว ดังนั้น GPSR จึงไม่เกี่ยวข้องกับเรา"

ไม่จริง และนี่คือความเข้าใจผิดที่สร้างความเสียหายมากที่สุด

Article 2(3) ยกเว้นส่วนหนึ่งของ GPSR ให้กับผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้กฎหมายการประสานกฎระเบียบของสหภาพยุโรป (Union harmonisation legislation) จริง โดยระบุว่า "Chapter II จะไม่ใช้บังคับในส่วนที่เกี่ยวกับความเสี่ยงหรือประเภทความเสี่ยงที่อยู่ภายใต้กฎหมายการประสานกฎระเบียบของสหภาพ" และ "Chapter III, Section 1, Chapters V and VII และ Chapters IX to XI จะไม่ใช้บังคับ"

ให้สังเกตสิ่งที่ ไม่ อยู่ในรายการนั้น Chapter III Section 2 — Articles 19 to 21 ซึ่งเป็นข้อมูลในหน้าประกาศขายสำหรับการขายทางไกล — ไม่ได้รับการยกเว้น เช่นเดียวกับ Chapter IV ซึ่งเป็นภาระหน้าที่ของมาร์เก็ตเพลสออนไลน์ก็ไม่ได้รับการยกเว้นเช่นกัน แนวปฏิบัติของคณะกรรมาธิการยุโรปเมื่อเดือน November 2025 ระบุไว้เป็นรายการชัดเจนว่า สำหรับผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการประสานกฎระเบียบของสหภาพยุโรปเฉพาะด้านอยู่แล้วนั้น "Chapter III Section 2 – ภาระหน้าที่ของผู้ประกอบการทางเศรษฐกิจเกี่ยวกับการขายทางไกล การรายงานอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ และบทบัญญัติว่าด้วยข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์" ยังคงใช้บังคับ เช่นเดียวกับ "Chapter IV – ผู้ให้บริการมาร์เก็ตเพลสออนไลน์" (Commission Notice C/2025/6233, section 2.2)

ดังนั้น ของเล่นหรือเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีเครื่องหมาย CE จะได้รับการยกเว้นจากกฎเรื่อง การติดฉลากของผู้ผลิต ของ GPSR เท่านั้น เนื่องจากมีข้อกำหนดเฉพาะของตัวเองครอบคลุมอยู่แล้ว แต่ยังคงต้องปฏิบัติตามกฎเรื่อง ข้อมูลในหน้าประกาศขาย ของ GPSR อย่างครบถ้วน eBay บอกผู้ขายของตนด้วยถ้อยคำที่เข้าใจง่ายกว่านั้นว่า "สินค้าที่มีเครื่องหมาย CE ใด ๆ ที่ขายเข้าสู่ยุโรป จะต้องมีผู้ประกอบการทางเศรษฐกิจที่จัดตั้งอยู่ในสหภาพยุโรประบุไว้บนตัวผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์" (eBay, understanding regulations when selling)

ความเชื่อผิดที่ 3: "มีเครื่องหมายหรือรูปแบบฉลาก GPSR ที่เราต้องพิมพ์"

ไม่จริง ไม่มีเครื่องหมาย GPSR ไม่มีใบรับรอง GPSR ไม่มีโลโก้ ไม่มีตราประทับ และไม่มีหมายเลขทะเบียนใด ๆ ทั้งสิ้น

ลองค้นหาสัญลักษณ์ที่กฎหมายกำหนดไว้ในกฎระเบียบทั้ง 52 มาตรา และแนวปฏิบัติของคณะกรรมาธิการยุโรปความยาว 41 หน้าดูก็ได้ คุณจะไม่พบสัญลักษณ์นั้นเลย สิ่งที่ GPSR กำหนดคือ ข้อมูล — ชื่อและที่อยู่ของผู้ผลิต ตัวระบุประเภท/ล็อต/หมายเลขเครื่อง รายละเอียดของบุคคลที่รับผิดชอบ คำเตือนและข้อความด้านความปลอดภัย — ซึ่งต้องปรากฏอยู่บนผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ เอกสารที่แนบมา หรือในข้อเสนอขายออนไลน์ รูปแบบการนำเสนอเป็นสิ่งที่คุณออกแบบเองได้ ขอเพียงผลลัพธ์สุดท้าย "มองเห็นได้ชัดเจนและอ่านออกได้ง่ายสำหรับผู้บริโภค"

ผู้ขายที่เสนอขาย "เทมเพลตฉลาก GPSR" ให้คุณนั้น กำลังขายเพียงรูปแบบเลย์เอาต์ ไม่ใช่ข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎหมาย อาจมีประโยชน์อยู่บ้าง แต่ไม่ใช่ข้อบังคับ

ความเชื่อผิดที่ 4: "สำนักงานของเราในสหราชอาณาจักรสามารถเป็นบุคคลที่รับผิดชอบในสหภาพยุโรปได้"

ไม่จริงสำหรับบริเตนใหญ่ (Great Britain) แต่จริงสำหรับไอร์แลนด์เหนือ (Northern Ireland)

Article 16(1) ระบุไว้อย่างชัดเจนไม่มีข้อสงสัยว่า "ผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้กฎระเบียบนี้จะไม่ถูกวางจำหน่ายในตลาด เว้นแต่จะมีผู้ประกอบการทางเศรษฐกิจที่จัดตั้งอยู่ในสหภาพซึ่งรับผิดชอบภารกิจตามที่กำหนดไว้ใน Article 4(3) of Regulation (EU) 2019/1020 สำหรับผลิตภัณฑ์นั้น" จากนั้น Article 16(3) กำหนดให้ต้อง "ระบุชื่อและรายละเอียดการติดต่อของผู้ประกอบการรายนั้นไว้บนผลิตภัณฑ์ หรือบนบรรจุภัณฑ์ พัสดุ หรือเอกสารที่แนบมา"

เอกสารเผยแพร่อย่างเป็นทางการของรัฐบาลสหราชอาณาจักรเองก็ยืนยันความแตกต่างนี้ว่า กฎระเบียบนี้ "มีผลบังคับใช้โดยตรงกับไอร์แลนด์เหนือ (NI) ตั้งแต่วันที่ 13 December 2024" และผู้ประกอบการที่รับผิดชอบการปฏิบัติตามกฎหมายจะต้องจัดตั้งอยู่ในสหภาพยุโรปหรือไอร์แลนด์เหนือ (GOV.UK, EU Regulation 2023/988 on general product safety) ที่อยู่ในกรุงลอนดอนใช้ไม่ได้ แต่ที่อยู่ในเบลฟาสต์ใช้ได้

ผู้ที่มีสิทธิ์ดำรงตำแหน่งนี้ถูกกำหนดไว้โดย Regulation (EU) 2019/1020 Article 4(2) ได้แก่ ผู้ผลิตที่จัดตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป ผู้นำเข้าในกรณีที่ผู้ผลิตไม่ได้จัดตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจเป็นลายลักษณ์อักษร หรือผู้ให้บริการด้านการจัดส่งสินค้า (fulfilment service provider) ที่จัดตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป (Regulation (EU) 2019/1020, Article 4) แนวปฏิบัติของคณะกรรมาธิการยุโรปกล่าวถึงผลลัพธ์ไว้อย่างตรงไปตรงมาว่า "คุณจะสามารถวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในตลาดสหภาพยุโรปได้ก็ต่อเมื่อมีบุคคลที่รับผิดชอบซึ่งจัดตั้งอยู่ในสหภาพยุโรปสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นเท่านั้น"

ความเชื่อผิดที่ 5: "สต๊อกสินค้าเดิมของเราได้รับการยกเว้นไม่ต้องทำตามกฎใหม่"

ส่วนใหญ่ไม่จริง เพราะเกณฑ์การพิจารณาอยู่ที่หน่วยสินค้าแต่ละชิ้น ไม่ใช่ที่การออกแบบผลิตภัณฑ์โดยรวม

Article 51 คุ้มครองสินค้าที่ถูกจำหน่ายเข้าสู่ตลาดไปแล้วจริง โดยกำหนดว่ารัฐสมาชิก "จะต้องไม่ขัดขวางการจัดหาให้มีในตลาดของผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้ Directive 2001/95/EC ซึ่งสอดคล้องกับคำสั่งฉบับนั้น และซึ่งถูกวางจำหน่ายในตลาดก่อนวันที่ 13 December 2024"

แต่คำว่า "วางจำหน่ายในตลาด" (placed on the market) หมายถึงครั้งแรกที่หน่วยสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งโดยเฉพาะถูกจัดหาให้มีในสหภาพยุโรป คณะกรรมาธิการยุโรปอธิบายไว้ชัดเจนว่า "การวางจำหน่ายในตลาดหมายถึงการจัดหาให้มีในตลาดสหภาพยุโรปเป็นครั้งแรกของผลิตภัณฑ์ ซึ่งต้องพิจารณาในระดับของหน่วยสินค้าแต่ละชิ้นโดยเฉพาะ" สินค้าที่เพิ่งส่งมาใหม่ซึ่งใช้การออกแบบผลิตภัณฑ์แบบเดิมที่ไม่เปลี่ยนแปลงมาห้าปี หากมาถึงสหภาพยุโรปในวันนี้ ก็ถือว่าถูกวางจำหน่ายในตลาดวันนี้ และต้องปฏิบัติตาม GPSR อย่างครบถ้วน หรือไม่ก็ถือว่าไม่ปฏิบัติตามเลย

ในเมื่อพูดถึงเรื่องนี้แล้ว แนวปฏิบัติดังกล่าวยังยืนยันด้วยว่า GPSR "ใช้บังคับกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกวางจำหน่ายหรือจัดหาให้มีในตลาด ไม่ว่าจะเป็นสินค้าใหม่ สินค้ามือสอง สินค้าที่ผ่านการซ่อมแซม หรือสินค้าที่ผ่านการปรับสภาพใหม่" ดังนั้นสินค้ามือสองและสินค้าที่ผ่านการปรับสภาพใหม่ที่ขายโดยผู้ประกอบการทางเศรษฐกิจก็อยู่ในขอบเขตด้วยเช่นกัน

ความเชื่อผิดที่ 6: "ที่อยู่ของผู้ผลิตต้องอยู่ในภาพถ่ายสินค้า"

ไม่จริง และควรทำความเข้าใจให้ถูกต้อง เพราะความเข้าใจผิดนี้สิ้นเปลืองชั่วโมงการออกแบบไปโดยเปล่าประโยชน์

Article 19 กำหนดให้ข้อมูลต้องถูกระบุ "อย่างชัดเจนและมองเห็นได้ง่าย" ใน ข้อเสนอขาย หรือหน้าประกาศขายสินค้า ไม่ได้กำหนดให้ต้องฝังข้อมูลไว้ในไฟล์ภาพ แนวปฏิบัติของคณะกรรมาธิการยุโรปกลับผลักดันไปในทิศทางตรงกันข้ามด้วยเหตุผลด้านการเข้าถึงข้อมูล โดยเตือนว่าไม่ควรใส่ข้อมูลทั้งหมดไว้ในรูปภาพที่ซอฟต์แวร์แปลงข้อความเป็นเสียงไม่สามารถอ่านได้ ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดควรอยู่ในช่องข้อมูลของหน้าประกาศขายในรูปแบบข้อความจริง

ความแตกต่างนี้สำคัญ เพราะมาร์เก็ตเพลสต่าง ๆ ได้สร้างสิ่งนั้นขึ้นมาจริง ๆ นั่นคือช่องข้อมูลแบบมีโครงสร้าง Amazon เปิดให้ใช้แอตทริบิวต์ GPSR ใน API หน้าประกาศขายของตน รวมถึง gpsr_manufacturer_reference.gpsr_manufacturer_email_address, dsa_responsible_party_address และ gpsr_safety_attestation พร้อมช่องสำหรับเอกสารความปลอดภัยและรหัสภาษาของเอกสารเหล่านั้น (Amazon SP-API, GPSR listing attributes) Seller Center ของ eBay ก็มีช่องข้อมูลที่จำเป็นแบบเดียวกัน และเปิดให้อัปโหลดข้อมูลผู้ติดต่อด้านกฎระเบียบเป็นชุดได้ (eBay Seller Center, General Product Safety Regulation)

กรอกข้อมูลในช่องเหล่านั้นให้ครบ แล้วปล่อยให้รูปภาพทำหน้าที่ที่รูปภาพถนัด ซึ่งในตลาด B2B นั้นมีกฎเกณฑ์เฉพาะอีกชุดหนึ่งที่แยกออกไปต่างหากและมีความเข้มงวดไม่แพ้กัน ตามที่กล่าวถึงใน ข้อกำหนดภาพสินค้าสำหรับมาร์เก็ตเพลส B2B

สรุปว่าข้อมูลใดต้องอยู่ที่ไหนบ้าง

จะเกิดอะไรขึ้นหากทำผิดพลาด

Article 44 กำหนดให้บทลงโทษเป็นไปตามกฎหมายภายในของแต่ละประเทศ โดยรัฐสมาชิก "จะต้องกำหนดกฎเกณฑ์เรื่องบทลงโทษที่ใช้บังคับกับการฝ่าฝืนกฎระเบียบนี้" บทลงโทษเหล่านั้น "ต้องมีประสิทธิภาพ ได้สัดส่วน และมีผลยับยั้ง" (effective, proportionate and dissuasive) และรัฐสมาชิกต้องแจ้งบทลงโทษดังกล่าวให้คณะกรรมาธิการยุโรปทราบภายในวันที่ 13 December 2024

ดังนั้นจึงไม่มีตัวเลขค่าปรับที่เป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วทั้งสหภาพยุโรป ตัวเลขจำนวนเงินยูโรที่คุณเห็นระบุไว้ที่ใดก็ตามเป็นเพียงกฎหมายภายในของรัฐสมาชิกรายใดรายหนึ่งเท่านั้น ไม่ใช่ข้อเท็จจริงระดับสหภาพยุโรป และบทลงโทษในทางปฏิบัติที่ผู้ส่งออกส่วนใหญ่มักเจอเป็นอันดับแรกก็ไม่ใช่ค่าปรับเลยด้วยซ้ำ แต่เป็นการที่มาร์เก็ตเพลสระงับการแสดงรายการสินค้า รายการสินค้าที่ถูกระงับสร้างความเสียหายไม่ต่างจากรายการสินค้าที่ทำออกมาไม่ดี ซึ่งเป็นเหตุผลที่งานด้านการปฏิบัติตามกฎหมายและประเด็นที่กว้างขึ้นเรื่อง ภาพสินค้าระดับมืออาชีพที่ผู้ซื้อต่างประเทศเชื่อถือ มักจะมาลงเอยอยู่บนโต๊ะทำงานเดียวกันในสัปดาห์เดียวกัน

ขอบเขต: สิ่งที่ GPSR ไม่ครอบคลุม

GPSR ทำหน้าที่เป็นตาข่ายความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน Article 2(1) กำหนดให้ใช้บังคับ "ในกรณีที่ไม่มีบทบัญญัติเฉพาะที่มีวัตถุประสงค์เดียวกันภายใต้กฎหมายของสหภาพซึ่งกำกับดูแลความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง" จากนั้น Article 2(2) ยกเว้นผลิตภัณฑ์ยาสำหรับมนุษย์หรือสัตวแพทย์ อาหาร อาหารสัตว์ พืชและสัตว์มีชีวิต จีเอ็มโอที่ใช้แบบควบคุม ผลพลอยได้จากสัตว์ ผลิตภัณฑ์ป้องกันพืช อุปกรณ์การขนส่งผู้โดยสารบางประเภทที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการ อากาศยานภายใต้ Regulation (EU) 2018/1139 และของโบราณ

หากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่อยู่ในรายการยกเว้นนั้น และผู้บริโภคสามารถนำไปใช้งานได้ ให้ถือว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในขอบเขตของกฎหมายนี้

รายการตรวจสอบก่อนลงประกาศขายสินค้า

• มีหมายเลขประเภท ล็อตการผลิต หรือหมายเลขเครื่องอยู่บนตัวผลิตภัณฑ์เอง หรือบนบรรจุภัณฑ์หากผลิตภัณฑ์มีขนาดเล็กเกินไปจริง ๆ
• มีชื่อผู้ผลิตพร้อมทั้งที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์ปรากฏอยู่บนผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์
• มีบุคคลที่รับผิดชอบที่จัดตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป (หรือไอร์แลนด์เหนือ) ระบุชื่อไว้ชัดเจน และสามารถติดต่อได้
• รายละเอียดของบุคคลที่รับผิดชอบปรากฏอยู่บนผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ พัสดุ หรือเอกสารที่แนบมา
• คำเตือนและข้อมูลด้านความปลอดภัยได้รับการแปลสำหรับทุกรัฐสมาชิกที่คุณขายสินค้าเข้าไป
• ข้อมูลทั้งสี่กลุ่มตาม Article 19 ถูกกรอกลงในช่องข้อมูลแบบมีโครงสร้างของมาร์เก็ตเพลสในรูปแบบข้อความแล้ว
• มีภาพของผลิตภัณฑ์อยู่ในข้อเสนอขาย ตามที่ Article 19(c) กำหนด
• ไม่มีใครในทีมกำลังรอ "ใบรับรอง GPSR" ซึ่งไม่มีอยู่จริง

คำถามที่พบบ่อย

GPSR เริ่มมีผลบังคับใช้เมื่อใด

Regulation (EU) 2023/988 ได้รับการประกาศใช้เมื่อวันที่ 10 May 2023 มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 12 June 2023 และเริ่มบังคับใช้จริงตั้งแต่วันที่ 13 December 2024 ซึ่งเป็นวันเดียวกับที่ Directive 2001/95/EC ถูกยกเลิก คณะกรรมาธิการยุโรปเผยแพร่ประกาศตีความสองฉบับ ได้แก่ C/2025/6233 และ C/2025/6238 เมื่อวันที่ 21 November 2025

ฉันจำเป็นต้องมีบุคคลที่รับผิดชอบในสหภาพยุโรปหรือไม่ หากขายแบบ B2B ให้ผู้นำเข้าเท่านั้น

ต้องมี แต่โดยปกติแล้วผู้นำเข้าของคุณจะเป็นบุคคลนั้นเอง Article 16(1) ห้ามวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในตลาดสหภาพยุโรปเลย เว้นแต่จะมีผู้ประกอบการทางเศรษฐกิจที่จัดตั้งอยู่ในสหภาพยุโรปรับผิดชอบผลิตภัณฑ์นั้น และ Regulation (EU) 2019/1020 Article 4(2) ระบุให้ผู้นำเข้าเป็นหนึ่งในสี่ประเภทของผู้ประกอบการที่มีสิทธิ์ดำรงตำแหน่งนี้ได้ สิ่งที่คุณต้องไม่ทำคือการสันนิษฐานว่ามีบุคคลนี้อยู่แล้วโดยไม่ยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าใครเป็นผู้ดำรงตำแหน่งนี้จริง

GPSR หมายความว่าฉันต้องออกแบบภาพสินค้าทั้งหมดใหม่หรือไม่

ไม่ต้อง ข้อมูลทางกฎหมายควรอยู่ในช่องข้อความของหน้าประกาศขาย ไม่ใช่ฝังไว้ในรูปภาพ แนวปฏิบัติของคณะกรรมาธิการยุโรปไม่สนับสนุนให้ล็อกข้อมูลที่กฎหมายกำหนดไว้ในรูปภาพโดยเฉพาะ สิ่งที่คุ้มค่าที่จะทำคืองานส่วนที่เหลือ เนื่องจากคุณกำลังปรับปรุงทุกหน้าประกาศขายอยู่แล้ว รูปภาพยังคงต้องตอบคำถามที่ผู้ซื้อถามบ่อยที่สุด นั่นคือสินค้าชิ้นนี้มีขนาดใหญ่แค่ไหน การทำเครื่องหมายระบุขนาดที่วัดได้จริงลงบนภาพสินค้า ด้วยค่าวัดจริงที่ยึดติดกับขอบของวัตถุ แล้วส่งออกไฟล์ตามขนาดสเปกของแต่ละมาร์เก็ตเพลส คือส่วนของการปรับปรุงหน้าประกาศขายที่คุ้มค่าที่สุด และเป็นงานคนละแบบกับการสร้างภาพที่ดูสวยงามแต่ใส่ตัวเลขที่คิดขึ้นเองลงไป ตัวอย่างการทำเครื่องหมายภาพสินค้าเฟอร์นิเจอร์ แสดงให้เห็นว่าผลลัพธ์ที่เสร็จสมบูรณ์มีหน้าตาเป็นอย่างไร

เครื่องหมาย CE เพียงพอสำหรับการปฏิบัติตาม GPSR หรือไม่

ไม่เพียงพอ เครื่องหมาย CE ยกเว้นคุณจากกฎการติดฉลากผู้ผลิตตาม Chapter III Section 1 ของ GPSR เท่านั้น เนื่องจากมีกฎหมายการประสานกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องครอบคลุมอยู่แล้ว แต่ไม่ได้ยกเว้นคุณจาก Chapter III Section 2 ซึ่งเป็นข้อมูลในหน้าประกาศขายสำหรับการขายทางไกลตาม Article 19 หรือจาก Chapter IV ซึ่งเป็นภาระหน้าที่ของมาร์เก็ตเพลส แนวปฏิบัติของคณะกรรมาธิการยุโรปปี 2025 ระบุไว้ชัดเจนว่าทั้งสองส่วนนี้ยังคงใช้บังคับกับผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการประสานกฎระเบียบแล้ว

บทลงโทษสำหรับการไม่ปฏิบัติตาม GPSR มีอะไรบ้าง

ไม่มีตัวเลขที่เป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วทั้งสหภาพยุโรป Article 44 กำหนดให้แต่ละรัฐสมาชิกกำหนดบทลงโทษที่ "มีประสิทธิภาพ ได้สัดส่วน และมีผลยับยั้ง" (effective, proportionate and dissuasive) และต้องแจ้งให้คณะกรรมาธิการยุโรปทราบภายในวันที่ 13 December 2024 จำนวนเงินเฉพาะเจาะจงใด ๆ ที่ระบุไว้บนอินเทอร์เน็ตเป็นกฎหมายภายในของประเทศใดประเทศหนึ่งเท่านั้น และควรตรวจสอบกับแหล่งข้อมูลทางการของประเทศนั้นโดยตรง

GPSR ใช้บังคับกับสินค้ามือสองและสินค้าที่ผ่านการปรับสภาพใหม่หรือไม่

ใช้บังคับ แนวปฏิบัติของคณะกรรมาธิการยุโรประบุว่า GPSR ใช้บังคับกับผลิตภัณฑ์ "ไม่ว่าจะเป็นสินค้าใหม่ สินค้ามือสอง สินค้าที่ผ่านการซ่อมแซม หรือสินค้าที่ผ่านการปรับสภาพใหม่" และภาระผูกพันเหล่านี้ใช้บังคับอย่างเต็มที่กับสินค้ามือสอง สินค้าที่ผ่านการปรับสภาพใหม่ และสินค้าที่ผ่านการซ่อมแซมซึ่งถูกวางจำหน่ายหรือจัดหาให้มีในตลาดโดยผู้ประกอบการทางเศรษฐกิจ ส่วนการซ่อมแซมที่ผู้บริโภคทำกับสินค้าของตนเองไม่อยู่ในขอบเขตนี้

แหล่งอ้างอิง

• Regulation (EU) 2023/988 ว่าด้วยความปลอดภัยทั่วไปของผลิตภัณฑ์ — เอกสารฉบับเต็ม
• EUR-Lex — Regulation (EU) 2023/988, บันทึก ELI ฉบับทางการ
• EUR-Lex — สรุปสาระสำคัญอย่างเป็นทางการของ General Product Safety Regulation
• Commission Notice C/2025/6233 — แนวทางการปฏิบัติตามกรอบกฎหมายความปลอดภัยทั่วไปของผลิตภัณฑ์ของสหภาพยุโรปสำหรับภาคธุรกิจ (21 November 2025)
• Commission Notice C/2025/6238 — แนวทางของ Safety Business Gateway
• Regulation (EU) 2019/1020 ว่าด้วยการเฝ้าระวังตลาด — Article 4
• GOV.UK — EU Regulation on general product safety 2023/988 และไอร์แลนด์เหนือ
• eBay — ทำความเข้าใจกฎระเบียบเมื่อขายสินค้าบน eBay
• eBay Seller Center — General Product Safety Regulation
• Amazon SP-API — แอตทริบิวต์ GPSR สำหรับการส่งข้อมูลหน้าประกาศขายแบบเป็นโปรแกรม